刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》 课程背景:小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2020,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大 银行课程 2025年12月25日 0 点赞 204 浏览
陈楠《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》 课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 205 浏览
陈楠《新零售时代网点创新性营销活动设计》 课程背景:近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。为应对更为严峻和复杂的外部市场环境,银行必须实现从“坐”到“行”的行销转型,优化业务流程,建立起适 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 205 浏览
王振柱《大数据时代零售银行发展趋势及转型策略》 课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行,才能成为中 银行课程 2025年12月23日 0 点赞 207 浏览
吴艳雯《普惠信贷业务场景化外拓营销》 课程背景:通过前期普惠金融的大力推广,已经初步实现了普惠金融进万家,普惠金融大走访的阶段性工作,但是在推广中也出现了新的问题,比如大走访后效果减弱,很多员工觉得外拓没有什么效果,在意愿度上持续下降,被动机械式的走访。其次,能走的地方都走了,那么我们的新增市场在哪里,对于市场存在迷茫心理。再次,拓展后该如何维护现有的客户,怎么维护呢?本课程主要聚焦于员工拓展意愿问题,精准拓展市场在哪里?要如何拓展才 银行课程 2026年01月12日 0 点赞 207 浏览
马艺《壹贷宗师·商业银行个人贷款精准营销执行方略》 秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景:近年来,国内外经济发展不确定性加剧,个人消费能力与投资意愿随之显著减弱,个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看,个人融资总量仍维持着一定程度的增长,但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏,如同给市场发展按下了减速键,导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言,这一变化带来的冲击是巨大的,银行综合利润率遭受 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 207 浏览
王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》 课程背景:银行营销所面对的宏观环境、经济政策、客户习惯、竞争形势这四大方面要素呈现更加复杂多变的态势,银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整体策略、积极调动团队状态、有效强化客群经营、顺利推进指标进度,这一系列问题正成为各家银行关注的焦点,而成功解决这些问题无疑是实现产能的关键所在。网点可以围绕“四全四重”的整体思路来推进,用“抓四全”的核心策略规划整体节奏、明确工作方向,用“做四 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 209 浏览
王潇《零售信贷业务营销获客与活客》 课程背景:随着社会经济的发展,商业银行传统零售信贷业务正受到新的挑战,首先从大环境背景上人口红利消失导致全社会的总体需求下降,城市化增长速度减慢,产业深化减缓降低产业内贸易导致信贷需求降低,民间借贷通过合法渠道在零售信贷领域开展经营,网络金融平台的迅猛发展,困局束缚,如何破茧?为了推动零售信贷业务发展,需要深化营销策略,建立渠道化的获客方式,细分客户群体,从用户场景出发,聚焦用户需求,开发用户模型 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 211 浏览
钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》 课程背景:近年来,随着利率市场化的深入推进,银行间的竞争愈发激烈,已进入白热化阶段。在这样的市场环境下,银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工在智能化背景下,全面提升服务效率、优化客户体验、确 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 212 浏览
马骏《商业银行信用卡团队管理与营销技巧》 课程背景:随着信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,商业银行开展信用卡业务团队的已不再局限于单一信用卡开卡业务。基于信用卡业务的分期产品市场也是各家银行的必争之地。营销团队对多元化业务能力要求更加迫切,急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。 商业银行团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理. 分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务 银行课程 2026年01月04日 0 点赞 212 浏览