萧湘《迈向卓越—网点负责人管理能力锻造》
课程背景：随着经营转型的深入，银行近年经历了规范化、标准化、差异化、个性化的变革，无论从内外监管还是网点功能层面，都发生了根本性的改变。营业网点的功能越来越强大，对单一支行的产能以及交付能力的要求也越来越高。网点负责人既要对网点整体业绩负责，又承担着帮助营销人员达成目标的重要职责，面临着多重挑战：一是自我成长挑战：转型发展新时期，旧经验渐渐落伍，如何加强新知识学习运用提升履职能力？二是团队管理挑战
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银行营销
苏黎《理财经理全场景营销能力实战攻略》
课程背景：同时，国内金融的全面开放，进一步带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面对被各家银行培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营
赵亦冰《基业长青——全员营销的客户开拓与挖掘》
课程背景：农村信用社是农村金融主力军银行、地方金融主力军银行，普惠金融主力军银行，为本地经济的发展贡献了极大的力量；但随着金融脱媒的加剧，互联网金融的深度蚕食，大型商业银行普惠金融下乡赶集战略的实施，金融供给侧改革的务实推进，给农村金融机构在转型与转制农商行的过程中造成了很大的经营困惑与发展困境。对于任何企业，获客来源上，“开源”新客与“节流”存量都同样重要，二者的关系就像是木桶效应中长板短板一样
王潇《存量客户全旅程激活维护和价值提升》
课程背景：通过多年的客户积累，银行系统内留存了大量潜力客户，对于存量客户的金矿资源如何低成本开 发和转化是个重点。系统内的商机资源如何有效进行细分，细分后如何进行跟进，用哪些方法进行跟进显得尤为重要。您的客户经理团队是否面临以下困惑?习惯性的做老客户营销，但是业绩指标重，该配备的产品已经配备，如何实现业绩增长?沉睡客户太多，管理不过来，每天打电话也没有效果。客户选择性更多，受到的负面影响多，我们的
高飞《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》
课程背景：在我国国民经济水平不断提升的时代背景下，商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注，结合实际情况来看，现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一，因此，商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是，从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看，其还存在着许多较为明显的不足，从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看，
王潇《“运筹帷幄·决胜千里”———网点营销管理能力提升》
课程背景：在中国经济增速放缓的大环境下，金融市场呈现不稳定状态，随着金融媒介多元化、融资渠道通畅化、和客户需求多变化对银⾏的各类业务形成直接冲击，同时对员工的专业能力也提出了挑战。如果银行依然依照传统的经营模式，业绩增长必定乏力，甚至不增反降。而绩效考核机制引导力度不够、执行推动不严、客户经营质量不高、新增客户乏力、营销效率底下等问题逐渐明显。银行如何在复杂环境和指标压力下，科学设定整
卞红兰《银行基层客户经营维护的三维突破体系》
课程背景：在当前数字化转型的浪潮中，银行正面临着前所未有的挑战与机遇。客户需求的多样化、市场竞争的激烈化以及金融科技的迅猛发展，都要求银行在服务模式、营销策略和客户管理上做出创新，人工智能（AI）作为一种颠覆性的技术力量，正加速银行业务数智化转型。然而，AI技术的应用并非一蹴而就。我们的理财经理、大堂经理等一线员工，作为银行与客户互动的重要窗口，他们对于AI技术的掌握程度直接影响到客户体验和银行业
倪莉《数字化转型之服务营销一体化》
课程背景：在这个万物皆数，万物互联的数字化时代，银行业数字化转型迫在眉睫。数字化时代，尽管网点不再是银行业务办理的唯一渠道，但仍是银行经营的基本单元和前沿触角，银行网点的数字化转型方向和路径是当前我们银行人亟须认真思考的问题。本课程基于银行数字化转型所关注的方向与相关影响的因素为核心，以构建数字化金融生态圈为目的，进而打造智能化、轻型化网点，实现简单业务电子化，复杂业务融合动，提升网点客户体验，重
刘智刚《运营主管（内勤行长）综合管理能力修炼提升》
课程背景：在银行业越来越激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度，网点转型的关键是网点综合竞争力的全面提升。基于此，对网点的管理人员亦会提出更高的要求，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。面对新的时局要求和银行的发展趋势，如
王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》
课程背景：银行营销所面对的宏观环境、经济政策、客户习惯、竞争形势这四大方面要素呈现更加复杂多变的态势，银行如何在复杂环境和指标压力下，科学设定整体策略、积极调动团队状态、有效强化客群经营、顺利推进指标进度，这一系列问题正成为各家银行关注的焦点，而成功解决这些问题无疑是实现产能的关键所在。网点可以围绕“四全四重”的整体思路来推进，用“抓四全”的核心策略规划整体节奏、明确工作方向，用“做四
