张锐《网点厅堂营销综合能力提升》
课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服
课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服
课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫
邓天伦老师--银行对公营销、风控实战专家21年银行对公业务营销实战经验对外经济贸易大学经济学硕士贵州大学工商管理硕士(MBA)曾任:中国工商银行(总行+省分行)丨高级客户经理曾任:浦发银行丨支行副行长、分行营销部总经理曾任:光大银行丨支行行长、分行营销部总经理擅长领域:银行对公信贷营销、对公客户经理技能提升、企业财务报表分析、信贷风险管理、支行/团队营销管理等——专业资历证书加持:AFP、CFA(
刘俊文老师----银行营销实战专家国家管理咨询师/国家心理管理师15年银行培训及咨询经历《5A行长》创始人之一《网格化·双信突围》创始人之一曾任:某知名咨询公司银行研究中心| 首席顾问曾任:深圳农商行网点转型项目| 项目经理专业领域:区域客户经营/零售银行营销技巧/支行长胜任培养/创新营销等领域刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受
修子渝老师----银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任:中国农业银行|某支行行长曾任:某农村信用联社|高级培训师擅长领域:银行网点阵地营销、
课程背景:面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点
高飞老师----银行营销业绩提升专家10年银行培训行业经验华东师范大学工商管理硕士AFP注册金融理财师AACTP版权课程《LEAD NOW! 领导力》国际授权认证讲师MTP日产训企业中层管理授权认证讲师《行动学习工具箱》版权课程授权认证讲师《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权认证讲师主导并完成全国近半数商业银行及省联社网络大学搭建:广东、陕西、江苏、山东、四川、福建省联社网络大学;齐商银行
裴昱人老师——银行及保险领域专业化营销实战专家曾任:中信保诚人寿财富管理业务总监、银保培训项目推动负责人曾任:友邦人寿保险(外资顶尖寿险公司)业务主管曾任:北京某大型金融集团董事总经理工商银行总行“固保计划”培训项目执行负责人中信保诚人寿总公司“唤醒计划”及“MDC营销策划师”项目执行负责人联合国训练研究所CIFAL中心认证UCF引导师PMI项目管理协会认证PMP项目管理师LIMRA国际寿险营销协
主讲:谢桦老师【课程背景】随着全球化进程的加速和数字经济的蓬勃发展,跨境电商已成为国际贸易的重要增长引擎,也为银行对公业务带来了前所未有的机遇与挑战。近年来,我国跨境电商市场规模持续扩大,技术创新不断驱动行业发展,供应链整合加速,品牌化趋势明显,监管政策不断完善,为银行跨境金融服务创造了广阔空间。然而,银行对公客户经理和产品经理在拓展跨境业务时,往往面临市场洞察不足、产品匹配不精准、营销策略单一以
徐军--银行金融营销实战专家中国管理科学研究院商学院 客座教授毕业于 中国政法大学金融界金牌讲师、咨询辅导实战专家国内银行社区营销、活动策划、商圈建设、场景化打造与建设等实战专家中国讲师网十强讲师,拥有16年金融工作经验,5年银行零售条线高管经历;曾任 桂林银行、浙江瑞丰银行、顺德农商银行、九江银行、江西银行、村镇银行等多家银行总行级营销指导特聘顾问曾任桂林银行总行社区银行建设特聘顾问,曾主导桂林