销售技能

张铸久《服务意识与服务技能提升》

主讲:张铸久老师【课程背景】随着行业竞争日趋白热化,要想保持公司的竞争力,就必须有最高水平的客户体验。公司经常遇到的困惑:个别售后人员不太重视服务,认为服务可有可无,另一部分员工则是知道上门服务非常重要,但却不知如何提供客户满意的服务。实际情况是客户在与上门服务的每一位员工接触之后,都会在心中留下正面或负面的印象。在服务经济时代的今天,客户的耐心越来越少,他们在选择或评价一个企业的时候,往往依据心

吴兴波《顶尖销售高手实战技能提升》

主讲:吴兴波课程背景为什么相同的产品销售人员的业绩却天壤之别?为什么总是找不到对的客户?为什么销售人员总会被客户“摸底”?为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥?为什么总是不能深刻理解客户的意思?为什么耗费了大量的时间却无法签单?为什么不能有效分析客户心理挖掘需求?为什么不能与客户价值共鸣快速成交?为什么按照流程做销售业绩却一直不理想?到底是哪里出错了?本课程根据以上销售问题,从销售实战的角度,教会

潘岩《服务营销一体化全技能提升训战》

背景解读:近年来,随着数智化时代的到来,各运营商纷纷致力于构建全渠道融合的价值经营体系。客服热线平台因其便捷、高效的特点,成为存量客户维系的主要渠道。因此,打造一支综合素质高、精准服务与营销能力强的团队至关重要。数智化驱动的用户需求从“千人一面”转变为“一人千面”,要求我们具备差异化需求挖掘能力,推荐更贴合客户需求的产品,并提供优质的售中与售后服务。这不仅要求精准和温度并存,还对呼入客服人员提出了

吴兴波

吴兴波老师简介国内著名营销与销售领域咨询师和培训师18年营销管理经验,7年咨询培训经验现任4家企业营销管理顾问中国职业经理人认证特聘专家中国中小企业讲师团成员国内各大总裁班特邀讲师从事营销18年从一线销售做到营销总经理,卓著的营销业绩和扎实的理论功底使吴老师在ToB大客户销售、渠道开发管理、营销管理系统构建、销售技能提升等领域拥有丰富的实战经验。【课程特色】吴老师授课采用咨询、调研、诊断、培训、共

秦超《大客户(大订单)SPIN销售技能提升培训》

【课程背景】一个企业要经营的好,销售必须好。在所有销售对象中,大客户有着特别重要的地位,少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点,和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维,一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下,都会适得其反。面对大客户,重要的是从客户的问题出发,再提供解决方案,客户认为谁关注他们的问题,就愿意和谁做生意。所以,作为面对

陈培松

陈培松老师简介职业培训师、咨询师,工商管理硕士,专注从事管理咨询与培训工作十余年。蓝小丫运营平台联合创始人,优智创先管理咨询公司高级合伙人,上海某资本管理合伙人。荣获国际职业培训师行业协会“2010年全国20强优秀培训师”称号。受聘多家咨询培训机构、商学院、大学担任特聘讲师。职业背景:曾担任知名合资电梯公司销售员、某电信公司区域经理、大型集团公司战略发展研究员、知名管理咨询公司培训总监、某资本管理

梁辉

梁辉老师----大客户营销实战训练专家中山大学管理学院MBA4D领导力认证讲师国际职业训练协会认证培训师四川大学等多所高校总裁班特聘讲师曾任:泰康人寿广州分公司丨营销总监曾任:广州华润电器丨销售部负责人曾任:美加集团丨西南大区区域总监、总部培训总监【一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者】:近20年名企营销实战及营销团队管理经验,培训企业1500余家、学员超过15万人,满意度高达95%以上。擅长

张庆均《中小企业一剑封喉的销售技能突击战》

《快速拿下小企业的负责人》主讲:张庆均老师【课程背景】直击中小企业三大挑战:资源紧张:在人力和资金短缺的双重压力下,中小企业必须寻求销售效率的革新,以应对日益激烈的市场竞争。价格竞争:在产品同质化竞争日益加剧的市场环境中,中小企业需要找到突破性的价值点,以区别于竞争对手。客户多变:小微企业主的决策过程快速多变,这对中小企业来说是一个巨大的挑战,需要快速适应并作出反应。深刻打动中小企一把手,是业务成

冯廷军《如何成为销售团队乘法领导者》

《从内在赋能,到外在激励》主讲:冯廷军老师【课程背景】 在VUCA时代和知识经济背景下,企业销售团队的核心竞争力日益依赖于员工的创造力与潜能。然而,传统以控制为核心的“减法”领导模式,已成为制约销售团队组织活力的最大瓶颈:管理者疲于奔命,员工充满无力感,团队智慧被严重低估。组织迫切需要在销售团队领导模式上进行范式转移,从“管控者”转向“赋能者”,从“命令式”领导转向“激发式”领导。本课程旨在回应这

孙琦《B2B销售沟通能力专项训练》

主讲:孙琦老师【课程背景】在B2B销售领域,销售人员面临的挑战日益复杂化。企业不仅需要销售人员理解客户需求、建立信任关系,更要在激烈的市场竞争中赢得订单并塑造客户的采购标准。然而,许多销售人员在与客户的互动中缺乏有效的沟通策略,难以深入客户组织内部,获取关键决策者的承诺,或在客户心中树立产品的权威地位。本课程旨在通过实际工作场景的模拟和案例分析,帮助销售人员掌握与客户沟通的高情商技巧,提升在真实销