鲍臻炜《提升问题解决与决策的系统思维》
《把事实讲清楚,让问题迎刃而解》主讲:鲍臻炜老师【课程背景】在快速变化的商业环境中,问题解决能力已成为所有职场人的核心工作技能。无论是技术骨干排查系统故障、销售团队应对客户投诉,还是跨部门协作中的流程卡点,缺乏系统的问题解决方法论将导致,-重复性问题频发,团队耗费大量精力“重复灭火”,却未触及根因;-协作效率低下:跨职能会议中“责任模糊”“经验争论”占比超50%,决策效率折损-员工成长
《把事实讲清楚,让问题迎刃而解》主讲:鲍臻炜老师【课程背景】在快速变化的商业环境中,问题解决能力已成为所有职场人的核心工作技能。无论是技术骨干排查系统故障、销售团队应对客户投诉,还是跨部门协作中的流程卡点,缺乏系统的问题解决方法论将导致,-重复性问题频发,团队耗费大量精力“重复灭火”,却未触及根因;-协作效率低下:跨职能会议中“责任模糊”“经验争论”占比超50%,决策效率折损-员工成长
课程收益:1. 提供整体性问题思考方式与解决架构;2. 培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧;3. 能正确掌握情况,迅速有效分析问题点;4. 加强项目改善能力与问题解决程序的一致性,促进跨部门团队合作;5. 掌握有效工作的方法,提高工作效率。授课对象:管理人员授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式授课时长:1天/期课程纲要: 创新思维与问题分析解决——概述 在
主讲:陶跃老师【课程背景】企业的目的和任务必须转化为目标。目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行、监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装,看清问题的本质,提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知,在面对“问题”时
吴启迪老师亲授《洞悉本质,破解困局:问题分析与解决技巧》,专为BANI时代的中基层管理者与核心骨干打造。课程系统讲解问题定义与分类、5W2H/SCQA/鱼骨图等经典分析方法、优先级评估与风险评估工具,并完整拆解从“明确问题”到“监控评估”的六步解决闭环。帮助学员构建可复用的结构化问题解决操作系统,从被动应对到主动破局,成为组织不可或缺的中坚力量。
课程背景:本课程将帮助您了解优秀管理者的思维方法和技巧,深刻剖析问题分析解决的思维过程,为您提供正确思维、优质决策的最佳训练。仅两天的时间,将训练您如何象管理大师一样科学有效地寻找问题、把握问题、剖析问题,确立问题的根本因,从而达到解决问题的目的。更重要的是还能帮助您达到真正的集思广益,以科学的方法吸取其他人的意见,使决策更有效果,使领导层更加的团结和协作。本课程深受各企业的得赞赏和好评,其成功的
课程背景:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代!当前形势机遇与挑战并存,面临着剧烈的变革,尤其是近两年,行业/团队面临关键问题的复杂程度远远超过了过去的5-10年!问题之所以具有如此复杂的特征,其原因在于环境的复杂性,不透明性、关联性、动态性和多目标性。问题的复杂不仅在一开始就很难识别出来,而且经常隐藏在其他问题之内。我们如何依靠集体的力量,在解决复杂问题的同时持续提升组织解决问题的能力?行动学
课程背景:问题分析与解决的能力位列于职场十大技能榜的第一位,并被评为立足于职场的核心技能之一。问题的分析与解决对于管理者尤为重要,因为管理者解决问题的能力,决定了部门的上限,决定了下属的效能,所以说问题分析与解决的能力,在管理者的日常工作中非常重要,但在现实中却往往存在以下现象:较随意:管理者凭经验、直觉和魄力解决问题,能解决就解决,解决不了从头再来。较模糊:管理者对问题不进行有效分析,需要通过大
主讲:步婷老师【课程背景】经营环境日趋艰难,组织管理面临更大的挑战:各种层出不穷的问题、问题界定模糊不清、无法寻找真正根源、制定决策感性混乱、无法确定最优方案、执行中出现偏差失控。如果问题不能有效解决,对组织和管理者都可能带来巨大风险。解决问题的能力,是管理者在未来竞争中胜出的关键能力。【课程特色】《问题分析与解决工作坊》演练课程全方位塑造管理者解决问题的系统化思维,针对经理人日常面临各种不断突出
工具版主讲:吴永彬老师【课程背景】人们对问题始终保持的“经验主义”态度,因为每天在做的事情已经形成惯性,凭经验、靠下意识就能解决,大多数时候不习惯动脑去分析、去探究、去取得最佳解决问题的途径。但是,太多教训在警示我们:对于问题,不仅关注问题的解决,更关注对于问题的敏感度和解决技巧的学习与提升,通过对问题进行高质量的分析与解决,其实是有据可依、有方法/有工具的。《系统思考——问题分析与解决》课程,就
沉浸式剧场/剧本杀—《有求必应万事屋©️》主讲:刘力铭老师【课程背景】当工作中遇到问题和困难,常常会有如下现象:问题应接不暇,手忙脚乱,感觉自己像是救火队;遇到问题负面情绪爆棚,乱中出错;感觉问题无从下手,只能瞪眼干看,坐等转机;看着问题下属感觉头大,转头把问题推给上级;分析问题思路不清晰,找不到解决的重点;解决时想到哪做到哪,没有逻辑;在解决问题过程中过于强硬,忽视人的影响;解决问题后