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陈钰

陈钰《企业主管心理辅导技能提升培训》

陈钰老师《企业主管心理辅导技能提升培训》课程,帮助主管识别员工常见的7种心理困扰,掌握心理过程判断法和人格特征判断法。学习心理辅导沟通六步技术(开场白、全息倾听法、情绪回应、问题确认、问题解决、结束技术),掌握压力管理、情绪管理、冲突管理等预防教育技巧。

陈钰《管理者教练式沟通技巧》

陈钰老师《管理者教练式沟通技巧》课程,针对80/90/00后新生代员工,帮助管理者从命令式管理转向教练式管理。掌握NLP教练技术四个关键步骤(厘清目标→反应真相→迁善心态→行动计划)和ABCD法则,学习设框发问技术、换框2种方法、语言归类、先跟后带及14种工作中回应技巧

陈钰《MBTI性格分析与职业发展》

陈钰老师《MBTI性格分析与职业发展》课程,基于全球应用最广泛的性格测试工具MBTI。学习E/I、S/N、T/F、J/P四个维度的二分法,掌握16种性格类型的特征与沟通模式,了解自己、理解他人,提升职场沟通效能与团队协作能力。

陈钰《双赢谈判——微表情让你步步为营》

陈钰老师《双赢谈判——微表情让你步步为营》课程,运用微表情心理分析帮助学员掌握客户心理。学习观察术、侦测术、窥探术、冷读术、破谎术、套话术、透视术、看穿术等读心技巧,掌握谈判筹码设计、BATNA(谈判协议最佳替代方案)、ZOPA(谈判协议区)及挂钩战术、结盟战术等筹码增加方法。

陈钰《管理心理学——辅导与员工关系心理学》

陈钰老师《管理心理学——辅导与员工关系心理学》课程,帮助管理者深入理解员工心理需求与行为动机。掌握倾听、提问、反馈等有效辅导技巧,学习员工冲突识别与化解策略,了解蓝斯登定律、雷尼尔效应、南风法则,构建和谐稳定的员工关系。