高效沟通

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王晓慧《极简情商：高情商沟通技能提升》

课程背景：这是一个快节奏而又复杂多变的时代，美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感知和高概念的时代。基于此，最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题，情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中，我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右

职场效能 2025年12月22日 0 点赞 271 浏览

蒋丽娜《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》

课程背景：终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客户服务之道，如何提升服务沟通艺术，是本课

职场效能 2025年12月05日 0 点赞 246 浏览

顾樱英《赋能型领导者-有效激励和高效沟通》

主讲：顾樱英老师【课程背景】2020年以来，越来越多的不确定性发生在我们的生活中，随着经济发展增速下缓，“内卷”现象之下，“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如果你细心观察，会发现：个人的寿命越来越长，但企业的生命却越来越短；科技的进步越来越强，而人的不可替代性越来越弱；组织越来越轻盈，而个体越来越强大。如何在工作中找寻人生意义，活出35+的第二曲线，成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式

职场效能 2025年09月27日 0 点赞 429 浏览

龙生《团队建设与管理培训必修课：高效沟通与协同聚力》

课程背景：随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客的需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？同时，随着科学技术的发展，同他人面对面沟通的机会也越来越少，很多人会出现：“我愿意在工作中尽力依靠自己独立完成相关工作，减少与他人沟通”、“我感觉自己在与同事中沟通交流中逐渐被众人

职场效能 2025年09月01日 0 点赞 417 浏览

陈雨《消除人际之墙——高效沟通技巧提升》

课程背景：公司会将年度战略计划和目标，根据部门职责和功能不同，分解到每个部门，再由部门间共同协作来完成组织目标。在实现组织目标的过程中，同事之间的沟通与协作是否顺畅，直接影响组织目标的达成。由此可见同事之间的沟通与协作是非常重要！但在实际的组织工作中，却发现同事间的沟通和协调存在诸多问题：1、部门本位主义，为了达到本部门的目标或维护自己的利益，无视其他部门利益和目标，没有全局意识；2、部门自

领导力课程 2025年07月23日 0 点赞 505 浏览

张逸阳《卓越演讲与高效沟通》

主讲：张逸阳 老师【课程背景】当今时代，表达与沟通能力比以往的任何一个时代都重要，传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持，促成交易与合作，才能获得更多的资源和机会，构成影响力的两个核心因素，是专业能力和表达能力，有很多人专业能力很强，却被表达能力拖了后腿。这个世界是一个外向型

职场效能 2025年06月03日 0 点赞 656 浏览

李学军《情绪压力管理与高情商式沟通》

主讲老师：李学军【课程背景】现今社会的工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际与家庭关系变得紧张，社会及心理支持系统缺乏，职场与生活中的种种压力让人们应接不暇。由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理，往往会造成工作与生活中的不良情绪产生、积极性降低、效率下降等不良后果。压力与情绪的的产生往往都伴随着彼此间的沟通交流不畅，人与人之间的交往都是伴随着信息制造、传递、收集以及加工的过程，

领导力课程 2025年06月04日 0 点赞 498 浏览

张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》

主讲：张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中，一所三员三班长是基层供电单位最为常见的组织架构，在这个组织中，存在着领导对下属、下属对领导、同事与同事、员工与客户等多方面的沟通情境，且各种沟通是时时刻刻都在发生的。如果基层管理者不能掌握有效沟通的技能，就会出现虽然表面是在“沟通”，但效果却是“沟而不通”，甚至形成了一堵堵沟通障碍之墙，这不仅让沟通的目标不能顺利实现，而且会在单位、班组之间造成严

管理运营 2025年05月07日 0 点赞 708 浏览

丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》

高效协作 跨越鸿沟主讲老师：丁云峰【课程收益】 掌握建设高绩效团队的策略 掌握团队内部高效协作的方法 掌握跨部门沟通中常见问题的方法； 掌握跨部门沟通的关键流程； 学会合理应对冲突，增强跨部门间的沟通与协调； 系统掌握建设和优化跨部门流程的方法； 了解成功企业沟通体系搭建模式。【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课

领导力课程 2025年05月02日 0 点赞 655 浏览

杨帆《职场新人的第一堂沟通课》

课程背景：沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从思想意识和能力上进行提高课程收获：1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5

职场效能 2025年04月15日 0 点赞 732 浏览