曹耀良《高效沟通技巧》 主讲:曹耀良【课程背景】日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧?好的沟通,能越过 领导力课程 2025年05月31日 0 点赞 521 浏览
尚辉《高效沟通》 讲师:尚辉课程背景:沟通在我们的生活中,无处不在。同样,在企业管理中,沟通的作用更是不可小觑,管理者几乎50%的时间都在沟通,日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,可以说管理人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了经营的成败。但是,你是发现在职场中还是有这样的现象出现: 表达者词不达意,不知所云; 接收者囫囵吞枣,假装听懂; 沟通者各执己见,寸步不让; 管理运营 2025年05月31日 0 点赞 453 浏览
刘霜《大客户沟通之SPIN高级探询技巧》 挖掘深层需求 开启合作共赢主讲:刘霜【课程背景】传统药品企业和医疗器械公司通常会依靠地区经销商的关系完成产品入院和采购的工作。随着医改的深入,各地方的采购平台越来越透明,大量产品进入国家集采目录。在此情况下,产品价格似乎成了入选的唯一标准,“低价中标”难道是生产厂商的唯一出路吗?医院的关键客户除了价格以外,到底还关注些什么呢?想要获得这些答案,我们就必须从我们的关键客户那里获得信息,但实际 人力资源 2025年05月03日 0 点赞 668 浏览
刘梅《职场高情商沟通与AI技能融合》 【课程背景】你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通而备受挫折?人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?从牙牙学语到步履蹒跚, 我们一生说过无数的话但你真的会表达, 会沟通吗?同样的事情, 因为沟通方式不同结果也完全不一样。高情商的沟通不是天生能力, 而是有法可循的技巧,同时融合AI技能,让你的能力配上 职场效能 2025年04月11日 0 点赞 755 浏览
吕欣《商务礼仪与沟通能力》 ——VIP客户关系维护与洽谈【课程背景】在现今社会,商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的关键因素之一。很多时候,职场中的成败并非仅仅取决于能力和专业,更在于礼仪形象与人际交往沟通。商务礼仪能够内强个人素养,外塑企业形象,成为富有竞争力的企业文化。成功的商务形象,得体的商务接待能力,高效的沟通能力将有助于成就每一名银行人。本课程专门为银行高管在VIP客户关系维 职场效能 2025年04月03日 0 点赞 688 浏览
齐磊《高效沟通与冲突处理》 -----打破沟而不通的魔咒主讲人:齐磊课程目标帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;课程运营模式1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对 领导力课程 2025年03月08日 0 点赞 672 浏览
胡福庭《高效沟通集训营》 主讲:胡福庭美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。一个企业,如果将大量时间浪费在沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化!说对话才能做对事,无论是战略执行,还是商务谈判,同事关系处理,良好的沟通是成功的前提。 因 领导力课程 2025年01月10日 0 点赞 612 浏览
金毅峰《新生代高情商沟通》 【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】企业管理人员【课程背景】这是一个剧烈变革的时代,新生代慢慢构成企业发展的主力军,他们逐渐成为企业主力员工,这些新生代的员工在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式,很多管理者发现,与新生代的沟通越来越难。其实新生代员工并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,能有效的与其沟通,他们 职场效能 2024年09月06日 0 点赞 1327 浏览
刘晓燕《“报联商”——职场沟通必修课》 课程背景:“报联商”是一种实战型的职场商业文化,它的运用可以让良好的职场沟通为组织发展提供源源不绝的动力,同时也成为职场人职业发展的必备素质。本课程从报、联、商的的实用技巧出发,并结合多年职场经验与其他沟通工具,通过“报联商”的全过程梳理与实战指导,以沟通底层逻辑为突破口,有效提升职场人的沟通思维和沟通情商,并提升沟通中的倾听态势、沟通技巧,开发学员的沟通思维、口才表达、人际交流等沟通潜能,同时提 职场效能 2025年12月30日 0 点赞 230 浏览
李方《从技术到沟通艺术:构建卓越售后服务桥梁》 课程背景:21世纪所有的行业都属于服务业,服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。因此,每家企业都会花大量财力人力费心打造企业形象和品牌,但可能一不小心,因为一句话或者一个推诿的行动,就会引发投诉,甚至流失客户。售后服务是服务沟通的重要岗位,面对客户的抱怨和指责,容易产生负面情绪,特别是年轻技术型员工,因为缺少沟通软技能,稍有不慎,就会让客 职场效能 2025年12月23日 0 点赞 201 浏览