张椿龄《专业化沟通系列：MOT-关键场景沟通》
主讲教师：原微软在线中国区市场部负责人、高级市场总监；摩托罗拉中国区市场部总经理、大区总经理 - Michael 张椿龄【授课特点】跨行业案例丰富：长期服务于外企中国区，有大型团队管理实战经验，跨行业案例丰富注重使用新工具：注重使用新的管理研究成果和相关技术，工具与方法实用、落地性强授课的氛围活跃：擅长促动启发与反转互动，熟练运用浸入式语言模式，课堂氛围活跃【内容背景】内容与案例来源：苹果公司用户
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塑造职业形象，提升竞争优势主讲：沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧，企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理者的工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时增加企业的凝聚力和竞争力。当今企
