蒋丽娜《掌握超级沟通术——让企业价值倍增》
课程背景:石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?不管是问题解决还是商业合作,总觉得没有达到
课程背景:石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?不管是问题解决还是商业合作,总觉得没有达到
主讲:魏伟老师【课程背景】您是否常听到部门负责人抱怨“明明说了好几遍,下属还是做不对”?是否看到跨部门协作时,有人急着推进,有人却反复纠结细节,最后项目卡在沟通上?员工反馈“跟有些同事沟通特别累,说不到一块儿去”,这些问题看似是“态度不合”“理解偏差”,实则是没看透人与人之间的认知差异。很多时候,我们习惯用自己的沟通方式对待所有人,却忽略了不同人接收信息、做出决策的逻辑天差地别。本课程帮您和团队打
主讲:陈蕊老师【课程背景】职场常见的沟通困境:信息传递偏差、跨部门协作低效、上下级沟通不畅等问题频发。 企业对沟通能力的要求:高效沟通是团队协作的基础,据统计,企业中 70% 的问题源于沟通不畅,需通过系统化培训提升职场人沟通的效能。本课程涵盖沟通场景多元化:日常工作汇报、跨部门协作、客户沟通等多场景,兼顾通用性技巧与商务场景专业方法:解决 “会不会沟通” 的基础问题:掌握沟通定义、目的及核心步骤
打破旧模式,启用新方法主讲:田彩霞【课程背景】 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到员工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们
主讲:陈飞老师【课程背景】很多公司的管理者与企业主都有这样的困惑:面对今天的新生代员工,有些人说他们不如以前好管,好像传统的管理沟通方法已经不再那么凑效;原有的管理思维不起作用了;互联网时代机遇太多,90后员工思想天马行空,没法控制,00后更是思想开放不受约束,有能力的员工纷纷考虑离职,甚至很多员工根本不关系工作的成败和企业的未来……如果不能激活人员的意愿,不能真正释放所有人的能力,哪怕曾经是非常
发挥跨功能团队高效能研讨的必胜法宝主讲:李岩伟老师【课程背景】很多企业曾向我们提出关于“如何将讨论会开的有成效”这一疑问,为此我们还专门反问了这些企业:“你们觉得没有成效的代表现象具体有哪些呢?”得到了以下的诸多回复——有时候根本就没有什么会前准备啊!只有老板带着个问题,大家一脸懵的就开始开会了,等大家琢磨明白到底要讨论什么的时候,会都开完了;我们说是研讨,其实只讨不研。有时候有人提出很有意思的建
主讲:吴建宏老师【课程背景】在工程项目中,人员的高效沟通与良好的商务礼仪是确保项目顺利推进、提升团队协作效率、树立企业形象的关键因素。项目工作人员不仅需要掌握专业的工程技术知识,还需要具备高效的沟通能力和得体的商务礼仪,以应对复杂的项目环境和多样的合作对象。本课程旨在帮助项目工作人员全面提升沟通能力与商务礼仪水平,助力项目成功。【课程收益】1. 掌握工程项目中的高效沟通技巧,提升沟通效率与质量。2
课程背景:父母威胁孩子,夫妻互相指责,上级数落下级......在日常生活中,我们往往在毫不知觉的情况下,让语言变成了施暴的工具。在企业中,隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑,毕竟,一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景: 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西,妄加评判。 不考虑时空环境,比较评判不同人和不同事。 未提前沟通,就强迫别人做不愿意做的事情。
《找对人+说对话+看准时+做对事》主讲:高虎老师【课程背景】工作中,你是不是常常困惑:工作缺乏别人的理解和支持;你的努力和付出没有获得别人认同和满意;别人对你所做的事情似乎毫无兴趣;某个意想不到的人使你的工作陷入困境;你不知道究竟什么时候得罪了某个人;……向上沟通无位,难以影响领导;平级沟通无效,无法获得信任与配合;向下沟通无理,无法激励员工;与客户沟通无果,无法达成一致;跨部门沟通无
【课程背景】在工作与领导活动中,精准、有力且具信服力的语言表达至关重要。领导者需凭借高质量语言,清晰阐释意图、应对复杂事务、展现决心,引领团队前行。然而,当前语言表达与沟通存在诸多误区,亟待解决。本课程依据经典TTT 课程语言呈现部分开发,致力于提升参训者表达能力。【培训方式、工具及方法】1.运用思维导图,科学结构化设计课程内容,充分调动左右脑机能,遵循记忆与思维规律,助力学员平衡呈现