严红艳《赢得人心的柔软力量—高EQ沟通的艺术》
课程背景：耶鲁大学研究，一个人的成功，20%靠智商，80%靠情商。职场中，有的人无论走到哪里，都让人如沐春风，产生亲近感；而有的人，则让人退避三舍，走到哪都不受人待见。其实，这就是情商所带来的差异。著名实业家李嘉诚提出了“用智商解决问题，用情商而对问题”的商界新理念。人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。真正的高情商沟通
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高效沟通
杨帆《职场新人的第一堂沟通课》
课程背景：沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从思想意识和能力上进行提高课程收获：1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5
张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》
主讲：张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中，一所三员三班长是基层供电单位最为常见的组织架构，在这个组织中，存在着领导对下属、下属对领导、同事与同事、员工与客户等多方面的沟通情境，且各种沟通是时时刻刻都在发生的。如果基层管理者不能掌握有效沟通的技能，就会出现虽然表面是在“沟通”，但效果却是“沟而不通”，甚至形成了一堵堵沟通障碍之墙，这不仅让沟通的目标不能顺利实现，而且会在单位、班组之间造成严
赵驹《高质量管理沟通》
【课程背景】沟通是管理工作的永恒主题之一，如何实现高质量沟通是每一位追求卓越的管理者都持续努力重要工作。本课程基于沟通的理论，分析高品质管理沟通的要素、针对不同工作对象的高品质沟通、不同工作对象的高品质沟通、人际交往的高品质沟通进行讲解，结合企业管理实例，为学习者实现高质量管理工作赋能。
王文超《关键对话—高效能沟通》
主讲： 王文超【课程背景】你一定遇到过下列情形：1、年终评估时，你认为自己对公司贡献不小，向上司提出加薪或升职要求，但上司对你的要求是王顾左右而言他；2、在公司会议中，你辛苦做出来的方案被其他同事当场刁难。你严厉批评了一位失职的下属，换来的是下属到处哭冤；3、在家里，与父母在孩子教育问题上发生激烈的争执；4、你的另一半与你就工作与生活时间分配争吵，冷战一触即发。当遇到以上情况时，你是
李青刚《和谐共赢—高效沟通与应变技巧》
【课程背景】高效务实、和谐共赢的沟通与应变能力，是企业运营管理的润滑剂，个人事业发展的助推器！——李青刚著《将道赋能》良好的沟通和应急应变能力是企业正常运作的基础。企业全员工作中涉及辅助上司、协调外联、跨部门合作到安排下属、激励团队、项目合作等，无一不靠沟通和应变。因此掌握高效沟通与应变技巧，能迅速提高个人工作效率及部门业务效能！本课程结合企业各层级员工特点，提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，
王若文《管理魅力：与众不同的沟通艺术》
课程背景：你还在为企业成员之间、跨组织之间的沟通犯愁吗？你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗？你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践？你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝？团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力？......等等，这些问题的确在，很多企业常常因为等病症。在企业管理过程中，我们经常碰到这些困扰着很多企业的问题，看到不同部门明明为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突
于然
于然老师简介实战派与教练式管理导师 曾任国内知名管理咨询公司总经理 先后于Intelligence、奥迪等外资品牌任职 十年业务侧管理经验 销售与运营管理的实战背景与教练式咨询技术结合 对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解 国家认证高级创新引导师 国家认证高级经验萃取师 课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力老师经验 于然老师在业务侧拥有十年
赵驹《沟通管理艺术》
主讲老师：赵驹【课程背景】沟通管理（Communication Management）是企业组织的生命线，有时也称为管理沟通（Management Communication）。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐
肖逸
腾讯企业大学培训总监肖逸，拥有18年跨界实战与培训经验，精通结构性思维、创新力提升、高效沟通与内训师培养，赋能组织与个人成长。
