高效沟通

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肖罡《教练式高效沟通》

主讲：肖罡【课程背景】“企业绝大多数的问题都是沟通问题”沟通组织中是人与人之间，部门与部门之间不可或缺的技能。但在现实的工作场景中，沟通往往存在着不畅，因此由于沟通不畅带来的问题比问题本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想像的要高很多，如果管理者只是发号施令，那就不存在沟通，没有沟通，问题就得不到澄清，更得不到实质的解决。而教练式沟通充分关注人的深层意图，从根本上解决问题，让沟通真正从命令型的单向

职场效能 2025年11月20日 0 点赞 276 浏览

李文《管理者高效沟通》

从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人：李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中，管理者不仅承担任务执行的职责，更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下，仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏，而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论，结合职场典型沟通难题，通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问

管理运营 2025年11月18日 0 点赞 278 浏览

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》

主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大幅度提升

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 280 浏览

何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》

主讲：何承欣老师【课程背景】在职场，我们是否经常碰到这样的情景：1、如何让对方全力配合我的工作？2、如何拥有良好的人际关系？3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖？……哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在大量被解雇的男女中，因人际沟通不良导致的占到80%以上，并归纳“70/70”现象：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的！高情商沟通是一门

职场效能 2025年11月30日 0 点赞 281 浏览

董怡《职场高效沟通》

主讲：董怡老师【课程背景】在工作中，团队是不是存在这样的情形：出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人意，每个人却都觉得自己没有做错……本课程针对高效沟通的方法和技巧，通过讲案例与研讨，教会学员沟通的方法和技巧，经由沟通的梳理，将组织内部单位与

职场效能 2025年11月16日 0 点赞 281 浏览

陈蕊《麦肯锡结构化思维与高效沟通课》

主讲：陈蕊老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中，无论是企业管理者还是基层员工，都常面临分析问题缺乏逻辑框架、沟通汇报重点模糊、跨部门协作因信息传递偏差导致效率低下等问题。麦肯锡结构化思维以其 “自上而下” 的分析逻辑和系统化方法论，能帮助人们快速拆解复杂问题、抓住核心关键；而高效的沟通能力则是将思维成果精准传递的核心保障。本课程，融合结构化思维的核心方法与沟通技巧，助力学员快速掌握 “想清楚、说

职场效能 2025年12月01日 0 点赞 281 浏览

李岩伟《思考力助力有效沟通》

学会有逻辑的表达与汇报主讲：李岩伟老师【课程背景】您是否在工作和生活中遇到过如下情景？沟通了半天，才发现大家各讲各的，完全不在同一个频道上；电梯里遇到了领导，他随口问了你一句：“最近手头上工作进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何才能把目前的工作表述清楚；每次结束客户的电话沟通后，都觉得明明有更好的话术却忘记使用；遇到带情绪沟通的人，总是要花费很长时间浪费在安抚上……无论是同事之间，还是面对客户，

领导力课程 2025年11月19日 0 点赞 282 浏览

佘丽超《客户服务意识与高效沟通》

主讲：佘丽超老师【课程背景】商业正进入“用户主义”时代，客户选择更多，话语权更大，客户更加内行，企业获客成本增加，需要从“流量思维”向“超级用户思维”转变，从以产品为中心，围绕产品布局、营销和服务三个层面来管理产品，转变为以客户为中心，围绕客户痛点和需求来管理客户，通过客户体验、口碑营销和客户关系管理，实现企业的客户资源不断增值，即“回头客战略”。完善服务环境触点、增效服务流程规范、优化服务人文素

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 282 浏览

简丹《情商管理与高效沟通实战计划》

主讲：简丹老师【课程背景】“70%的职场错误源于沟通失效，90%的团队矛盾来自情绪对抗。”企业管理中，为什么耗费大量时间开会却总达不成共识？为什么跨部门协作总是推诿扯皮？为什么员工抱怨“领导不懂我”，而领导无奈“下属不执行”？ 哈佛大学研究指出：高情商沟通能力是管理者绩效差异的关键分水岭。然而现实中，多数管理者仍陷入以下困境： • 沟通时情绪上头，导致冲突升级； • &nb

领导力课程 2025年11月25日 0 点赞 287 浏览

张红领《结构性思维与工作汇报》

主讲：张红领老师【课程背景】说话、做事、解决问题没逻辑，再累也是白忙活！您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗？您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗？学习《结构化思维与工作汇报》，能够显著提升思考力，提高思考与表达的逻辑性，助您思考更清晰、表达更高效！&

职场效能 2025年11月17日 0 点赞 295 浏览