王晓慧《极简情商:高情商沟通技能提升》 课程背景:这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。基于此,最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题,情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中,我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右 职场效能 2025年12月22日 0 点赞 272 浏览
鄢雷《职场有效沟通与冲突管理》 《降低沟通成本,提升协作效率》主讲:鄢雷老师【课程背景】在日常的职场协作中,沟通是串联任务、衔接团队的核心纽带,而冲突则是协作过程中无法完全规避的客观现象。根据职场效能调研显示,超70%的工作延误、返工及团队内耗,根源并非能力问题,而是沟通环节的断层或冲突处理的失当——比如模糊的任务指令导致同事重复劳作,未被倾听的隐性需求引发跨部门协作抵触,情绪化的矛盾升级让小问题演变为团队隔阂。无论是员工的日常 职场效能 2025年12月01日 0 点赞 270 浏览
尚翎 尚翎老师---职场效能提升专家中共湖南省委宣传部编辑、记者出身21年大型企业管理实践经验11年龙头央企高管工作经历国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师(二级是目前国内最高级别)IHNMA国际临床催眠治疗师情境领导力版权认证讲师北大人文经济研究中心研究员、特邀讲师湖南工商大学工商管理学院客座教授上海交大、西安交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师曾任:中国医药集团国药控股湖南大健康产业有限公司丨党支 职场能力 2025年12月09日 0 点赞 270 浏览
何承欣《职场高效沟通》 主讲:何承欣老师【课程背景】在职场,我们是否经常碰到这样的情景:老总:总感觉内部沟通内耗过大,执行力差,真是一盘散沙!同事:和你们部门沟通真难,还能不能愉快合作了!非要请我领导吗?客户:这个人连我的需求都抓不准,怎么合作?以上情景、难点形成的主要原因是:哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在大量被解雇的男女中,因人际沟通不良导致的占到80%以上,并归纳“70/70”现象:我们工作中70% 领导力课程 2025年11月28日 0 点赞 270 浏览
魏伟《管理者的高效沟通能力提升》 主讲:魏伟老师【课程背景】中基层管理者常陷入“上下沟通两难”的困境:向上汇报时,要么“说不到重点”导致领导不信任,要么“不敢提需求”错失资源;向下沟通时,要么“指令模糊”导致团队执行偏差,要么“批评不当”打击员工积极性。本课程聚焦管理者高频沟通场景,以“案例为核心”,用职场中的真实沟通案例,让管理者不仅“懂方法”,更能“会应用”,实现“向上让领导放心,向下让团队用心”的沟通效果。通过学习和训练,帮 职场效能 2025年12月01日 0 点赞 268 浏览
张红领《高效职场沟通术》 主讲:张红领【课程背景】人与人之间、组织发展中离不开沟通,它能促成更高的绩效和工作满意感,使人们更好地理解自己的工作并体验更多的参与感。提高沟通技巧对于企业的发展有着举足轻重的作用很多人都会在工作中遇到下列沟通问题:1,电梯上遇到领导,问起业务问题,不知从何说起。2,汇报时,数据堆砌,照本宣科,台下睡成一片3,领导布置了任务,自己感觉有些问题,但欲言又止4,跨部门同事配合不积极,催了多次都未能达成 职场效能 2025年11月17日 0 点赞 262 浏览
杨志《采购人员商战沟通技巧》 主讲:杨志老师【课程背景】 采购人员与合作供应商之间,很多时候处于两个对立面,但又是也是狼狈关系。企业采购如何在与供应商沟通中,交往中,协同培养中,两个提升:提升合作供应商对自己认可;提升合作伙伴对企业认可,是决定我们在商战是否具有一定主导权关键因素。不同产品,不同供应商策略不一定相同,有战略型、有长期合作型、有一次性、有替补型,企业采购对供应商,有跪求时,有骂咧时,但最终目标是为了达 物流采购 2025年11月24日 0 点赞 259 浏览
陈飞《如何对新生代员工进行高效沟通与辅导》 主讲:陈飞老师【课程背景】很多公司的管理者与企业主都有这样的困惑:面对今天的新生代员工,有些人说他们不如以前好管,好像传统的管理沟通方法已经不再那么凑效;原有的管理思维不起作用了;互联网时代机遇太多,90后员工思想天马行空,没法控制,00后更是思想开放不受约束,有能力的员工纷纷考虑离职,甚至很多员工根本不关系工作的成败和企业的未来……如果不能激活人员的意愿,不能真正释放所有人的能力,哪怕曾经是非常 职场效能 2025年11月20日 0 点赞 256 浏览
魏伟《职场实用高效沟通能力提升》 主讲:魏伟老师【课程背景】您是否常听到部门负责人抱怨“明明说了好几遍,下属还是做不对”?是否看到跨部门协作时,有人急着推进,有人却反复纠结细节,最后项目卡在沟通上?员工反馈“跟有些同事沟通特别累,说不到一块儿去”,这些问题看似是“态度不合”“理解偏差”,实则是没看透人与人之间的认知差异。很多时候,我们习惯用自己的沟通方式对待所有人,却忽略了不同人接收信息、做出决策的逻辑天差地别。本课程帮您和团队打 职场效能 2025年12月01日 0 点赞 253 浏览
蒋丽娜《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》 课程背景:终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销,更需要能洞悉内心,满足情感需求的高情商沟通艺术,提升客户体验将令服务效果事半功倍,大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客户服务之道,如何提升服务沟通艺术,是本课 职场效能 2025年12月05日 0 点赞 247 浏览