高级客户服务管理专家，8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验

• 主讲课程：
  服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……
• 常驻地：成都

服务礼仪培训专家，西曼色彩形象顾问

• 主讲课程：
  商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、服务意识、服务礼仪、奢侈品鉴赏、茶学茶文化
• 常驻地：石家庄

体验创值与服务效能提升专家

• 主讲课程：
  服务体验设计、场景化礼仪培训、服务标准、客户关系、职场形象打造、高情商沟通协作、职业化素养提升…
• 常驻地：青岛

服务·投诉实战教练，15年世界500强服务管理、投诉实战经验

• 主讲课程：
  服务技能/服务管理/QC服务管理/投诉处理/服务意识
• 常驻地：郑州

礼仪服务实战专家，2022年北京冬奥会礼仪培训师

• 主讲课程：
  《职场礼仪》《形象课程》《银行礼仪》《彩妆课程》《接待礼仪》《仪态课程》《服务礼仪》《丝巾课程》《政务礼仪》《花道课程》《生活礼仪》《茶道课程》《教师礼仪》《药茶课程》《儿童礼仪》《香道课程》《收纳整理课程》
• 常驻地：北京

高级商务礼仪专家，AACTP国际认证行动学习促动师

• 主讲课程：
  服务礼仪/销售礼仪/商务礼仪/职业素养/服务营销/跨部门沟通
• 常驻地：郑州

金融消费者权益保护与服务效能专家

• 主讲课程：
  消费者权益保护、风险防控、投诉处理、突发事件与危机管理、职业素养、服务效能提升……
• 常驻地：西安

职业效能提升专家，西北师范大学教育硕士

• 主讲课程：
  窗口形象塑造与服务技能提升、各类型服务礼仪、沟通技巧、投诉处理、职业素养、形象打造
• 常驻地：兰州

企业商务礼仪培训导师

• 主讲课程：
  《商务礼仪与运用》《医护礼仪培训》《社交与礼仪》《政务礼仪》《优质服务礼仪》《女性形体与礼仪》《高效沟通》《说话的魅力》《部门与部门之间的沟通》
• 常驻地：山东泰安

商务礼仪、金牌讲解、演讲主持培训专家

• 主讲课程：
  《职业形象塑造及商务礼仪》《银行网点服务能力提升》《语言表达艺术》《主持人即兴口语表达》《公众演讲与表达》《商务礼仪与沟通技巧》
• 常驻地：南京