高级商务礼仪专家，AACTP国际认证行动学习促动师

• 主讲课程：
  服务礼仪/销售礼仪/商务礼仪/职业素养/服务营销/跨部门沟通
• 常驻地：郑州

礼仪服务实战专家，2022年北京冬奥会礼仪培训师

• 主讲课程：
  《职场礼仪》《形象课程》《银行礼仪》《彩妆课程》《接待礼仪》《仪态课程》《服务礼仪》《丝巾课程》《政务礼仪》《花道课程》《生活礼仪》《茶道课程》《教师礼仪》《药茶课程》《儿童礼仪》《香道课程》《收纳整理课程》
• 常驻地：北京

服务·投诉实战教练，15年世界500强服务管理、投诉实战经验

• 主讲课程：
  服务技能/服务管理/QC服务管理/投诉处理/服务意识
• 常驻地：郑州

体验创值与服务效能提升专家

• 主讲课程：
  服务体验设计、场景化礼仪培训、服务标准、客户关系、职场形象打造、高情商沟通协作、职业化素养提升…
• 常驻地：青岛

高级客户服务管理专家，8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验

• 主讲课程：
  服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……
• 常驻地：成都

服务礼仪培训专家，西曼色彩形象顾问

• 主讲课程：
  商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、服务意识、服务礼仪、奢侈品鉴赏、茶学茶文化
• 常驻地：石家庄

体验创值与服务效能提升专家

• 主讲课程：
  《高端商务礼仪》《高效能时间管理》《商务礼仪与红酒品鉴》《职场赋能-情绪压力舒缓》《关键对话与投诉预防及优先处理技巧》《唱享职场——员工职业素养能力提升》《从校园人到职场人-新员工职业生涯规划》《引爆自我内在驱动力——打造积极阳光心态》
• 常驻地：济南

国际高级礼仪讲师

• 主讲课程：
  银行礼仪/商务礼仪/职业形象/接待礼仪/服务礼仪/航空礼仪/销售礼仪
• 常驻地：天津

体验创值与服务管理专家，高端礼仪专家

• 主讲课程：
  客户体验设计、服务创新动线设计、五星级服务升级、高情商沟通技巧、职业素养、国际商务礼仪、高端商务接待礼仪、银行服务礼仪、形象礼仪塑造……
• 常驻地：海口

公共服务行业服务训练专家

• 主讲课程：
  公共服务行业（电力、供热、水务、燃气……）卓越服务技能提升、客服投诉处理、投诉案例分析与相关行业法律等。
• 常驻地：长春