金融消费者权益保护与服务效能专家

• 主讲课程：
  消费者权益保护、风险防控、投诉处理、突发事件与危机管理、职业素养、服务效能提升……
• 常驻地：西安

银行服务营销技能提升专家，1000+银行网点咨询培训辅导经验

• 主讲课程：
  开门红项目、网点规范化服务与标杆网点建设、千百佳星级网点创建项目、网点效能提升项目、服务礼仪、EAP员工心理关爱计划等
• 常驻地：青岛

网点服务营销辅导培训师，服务营销专家

• 主讲课程：
  服务营销、网点管理、服务礼仪、大堂经理、柜员、服务标准、现场管理、标杆网点、网点辅导等
• 常驻地：许昌

高级客户服务管理专家，8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验

• 主讲课程：
  服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……
• 常驻地：成都

银行系统服务营销实战培训师

• 主讲课程：
  银行网点服务营销、员工服务营销技能训练、场景化服务营销、支行长服务管理、员工综合职业素养等课程
• 常驻地：昆明

服务营销实战专家，电信流量经营认证辅导专家

• 主讲课程：
  《客户体验服务培训》《员工内动力提升培训》《化危为机 转怒为喜：留住客户就在唇齿间》《窗口人员完美服务规范》《政企经理营销能力提升全景式演练培训方案》《产品经理技能提升培训》《高效能班组长管理技能提升》《校园直销团队营销技能培训》
• 常驻地：焦作