陈培松《销售心理学》
课程目标:1.了解常见销售心理学知识;2.掌握销售心理与行为分析;3.抓住客户心理需求和心理;4.把握客户的个性模式分类与沟通;5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间:1-2天授课对象:销售人员、客服人员等课程纲要:一、客户心理常识分析1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.职业分析5.地域分析6.购物态度分析二、客户购买七大心理1.求廉心理2.求实心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6.求知
课程目标:1.了解常见销售心理学知识;2.掌握销售心理与行为分析;3.抓住客户心理需求和心理;4.把握客户的个性模式分类与沟通;5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间:1-2天授课对象:销售人员、客服人员等课程纲要:一、客户心理常识分析1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.职业分析5.地域分析6.购物态度分析二、客户购买七大心理1.求廉心理2.求实心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6.求知
注:因培训需求各异,以下内容仅供参考,实际内容会根据企业调研时的需求,进行相应的调整。【课程背景】管理这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为,其内核始终如一,万变不离其宗。常规的销售管理者,往往是半路出家,基于在基层专业岗位的工作的时候,有良好的工作表现,拥有不错的技术和业务素质,同时也不乏工作的热情,从而被提拔上来,委以重任。从员工转变为管理者既让人兴奋,也充满着挑战,员工被提拔到管理岗位上之
刘畅老师简介人性洞察之销售力提升实战导师中国人民大学MBA曾任施耐德电气ITB大中华区销售总监曾任惠普(中国)有限公司ITS服务部销售经理曾任埃森哲(中国)高级业务拓展经理曾任IBM GTS中国区服务销售经理曾任新华三集团金融行业事业部销售经理中国沟通分析应用顾问(CTAC)国际思维设计认证大师人社部脑开发培训师美国ACI心理学会注册国际心理咨询师亚太心理咨询师协会会员清华大学积极心理学指导师CA
主讲老师:程广见[课时:12学时]课程收益:攻守模型了解掌握大客户分级的必要性与方法充分了解决定大客户采购的必要因素,并掌握如何比竞争对手更好地去满足客户,从而增加成交的可能。掌握科学系统的大客户销售流程,避免实际工作中容易犯的错误。熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中
嘉山老师——懂业务的管理实战型专家曾任:字节跳动北京销售总监/培训专家/最佳管理教练曾任:北龙中网(国企)培训总监曾任:派生集团(上市公司)北京总经理曾任:慧聪网(B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一)行业销售主管领导力原则认证讲师OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师AIPPT 
销售绩效问题解决的5大促动技术课程背景:许多销售经理在解决团队销售绩效的实际问题时,常常会感到力不从心,核心是欠缺很好的解决问题的方法与工具。许多世界500强企业要求他们的管理者必须掌握有效的群体互动技能即促动技术(facilitation skill)。《销售绩效管理问题解决的5大促动技术》就是基于此背景设计,课程从问题的分析开始,重点解决管理者的提问力、共识力、对话力、共行力及反思
课程背景:哪些职业是需要专业训练才可上岗?医生、教师、飞行员、科学家……;这是多数人容易想到的答案!而极少人想到:一名销售员亦需要经过专业训练!当未经过专业训练的销售面对纷争繁杂的市场,如同未训练的士兵面对敌人的炮火,死伤无数却难有成果!极大浪费公司资源、挫伤自我信心,同时错失公司及个人本应有的效益!因此如何将杂乱无章的销售游击队,变成训练有素的销售正规军,销售团队的体系化训练必不可少。课程以企业
深度洞察痛点需求,实现价值共赢课程背景:随着市场竞争的日益激烈,传统以产品为中心的销售模式已难以满足客户需求。面对产品同质化且客户需求日趋复杂的市场,企业营销如何胜出?在面对销售机会时,销售人员难以抓住沟通重点,分析不清客户需求,客户信任建立困难,销售节点不清晰等诸多问题又该如何解决?解决方案式销售则从发现商机、痛点挖掘、价值呈现、促进成交等一整套完整、有效的营销闭环来帮助企业审视该如
《打造专业人士的营销服务体系》主讲:张庆均老师【课程背景】目前销售团队普遍缺乏对产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)的理解,将直接影响业绩和客户关系,主要风险可归纳为以下三点:1. 卖不好——成交率低,利润受损产品:说不清核心优势,客户无法感知价值,导致丢单。价格:随意打折破坏利润,或无法解释高价逻辑,陷入低价竞争。促销:与市场活动脱节,错失最
主讲:仝晓丽老师【课程背景】近年来,各大运营商开始了战略转型的征途,从中国电信“综合信息服务提供商”转型,到中国移动“移动通信专家”向“移动信息专家”的战略转型,都标志着运营商正从“基础服务网络运营商”向“综合信息服务提供商”蜕变。在如火如荼的重组过程中,运营商都把竞争的领地指向了集团客户,因此拓展集团客户,寻找异网营销商机、分析集团客户,提供价值营销方案、维系集团客户,实施忠诚服务策略,是每个通