大客户营销
徐云松《大客户营销技巧提升》
课程概述随着社会的快速发展和人们物质生活的极大丰富，我们正处于由信息时代向情绪时代转变的关键阶段，除了满足人们的社会物质需求之外，人们对于情绪的依赖和需求越来越强烈。社会化大生产程度加剧，商品性能同质化越来越严重，营销手段大幅雷同，价格战一触即发，对于从事销售工作的人员提出了更高的要求，如何适应社会发展的需要，如何有效的把握客户情绪从而提升销售业绩，将是我们共同关注的话题。企业困惑：销售人员的业绩
姚大球《大客户营销》
课程大纲第一章：销售战略制定和销售过程管理第一讲：销售战略制定 分析市场和竞争环境 制定销售目标和策略 确定目标市场和客户群体 确立差异化竞争优势第二讲：销售过程管理 市场开发管理 拜访前的准备 销售谈判过程 客户关系管理第二章：销售必备的素养第一讲：销售人员必备的能力 人际关系能力 沟通技巧能力 自律和目标能力 产品知识能力第二讲：如何与客户建立信任关系 正确
胡晓《大客户开发管理与风险管控》
课程背景：社会资源是有限的，企业资源更是有限的，如何把有限的资源投入到能获取更大回报的地方，一直是企业讨论研究的领域。80%的利润是由20%的大客户带来的，80%的售后问题则是由那80%只带来20%利润的普通客户带来的，由此可见大客户的重要性。但现实情况就是，不仅普通客户会流失，大客户一样也会流失，这对B2B的企业来说是一种莫大的压力。如何开发优质的大客户，如何管理好现有的客户是一门重要的学问，这
尚斌《政企客户关系大师：大客户关系建立与发展之道》
主讲：尚斌【课程背景】客户关系重要吗？通过建立良好的客户关系，销售可以了解到隐藏在“客户要求”背后的、不足以向外人道的客户面临的深层次问题和挑战。通过建立良好的客户关系，销售能够为竞争对手制造障碍，甚至屏蔽竞争对手，从而取得和保持竞争优势。通过建立良好的客户关系，销售能够及时了解企业内部关键角色的成就动机、观点态度、私人信息等，为赢得关键角色的支持提供新信息。通过建立良好的客户关系，销售能够及时了
关家驹《大客户开发策略与赢单战术》
主讲：关家驹老师【课程背景】大客户销售（复杂客户关系管理）最突出的问题是：销售长周期，客户决策参与者多，客户决策过程复杂，客户需求多变！这就不仅仅需要客户经理能够“找对人，说对话，办对事”还需要客户经理，对于客户决策者识别，客户角色维护与管理中，关注客户需求的动态变化，关注客户内部不同角色的动机和相互作用关系，进而，展开的销售有针对性的销售动作，保证商机推进的高效率推进，客户的关系有效拓展和维护，
杜祥林《LTC-大客户解决方案营销》
主讲：杜祥林老师【课程背景】IBM SSM销售方法论体系；华为公司LTC-解决方案销售模式及大客户营销的最佳行为研究；解决方案导向型组织的研究；组织行为学中合作行为以及目标利益、合作机制、心智障碍、观念影响及协同机制等方面的研究；通过本课程的培训实施，企业市场营销人员将可以：1、全面掌握解决方案销售的实战技能：了解解决方案销售人才的能力结构和培养通道；掌握解决方案中客户需求的挖掘工具和技巧；掌握一
