如何成为金牌销售3:情绪价值给予
产品只是载体,真正让客户忠诚的是情感连接。本课程由专注营销领域20年的薛老师主讲,系统讲解培养服务心态(理解客户期望/提高客户感受)、发现个人价值(客户总价值公式/人向人销售)、理解和包容客户角色(体会客户感觉/变得包容)、尊重和肯定客户(发现闪光点/换位认知)及管理个人情绪(情绪影响/观察与解决/做情绪的主人)。帮助销售人员特别是大客户销售人员,在产品和职能价值之外,为客户提供独特的情绪价值,建立长期信任关系。
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陈元方老师《卓越的客户关系管理与维护》课程,从客户期望与感知管理、信任建立、周期客情维护、关键人策略到投诉处理与沟通技巧,系统提升销售人员客户关系经营能力。
陈元方老师《客情关系的维护与营销成交技巧》课程,系统讲解客情关系重要性、周期维护方法、关键人策略、客户心理分析、沟通同步技巧及不同性格客户成交模式,助力销售人员提升业绩。
张书豪老师《顾问式营销》课程,帮助银行营销人员破除“指标驱动”怪圈,构建以客户价值为核心的营销体系。掌握客群研究三步法、触达客户六大通道、金融商务沟通三三三法则,实现从“产品推销员”到“金融顾问”的角色跃迁。
张现伟老师《搞定关键人》课程,系统讲授面向大客户高层的销售方法论,涵盖高层会见路径、会前准备、会中倾听提问讲故事技巧、会后关系维护,帮助销售团队提升高层沟通能力,赢得关键人信任。
张现伟老师《大客户销售计划制定与执行》课程,从底层逻辑到工具应用,系统讲授客户研究、战略地图、执行地图、影响力地图与关系管理,帮助销售团队建立科学的客户规划体系,提升大客户项目成功率至少20%。
张现伟老师《大客户销售关系战略管理》课程,借鉴国际B2B大公司30年赢单经验,系统讲授需求挖掘、商机评估、销售战略制定、客户关系分析与赢单执行,提供《需求摸底图》《客户影响力图》《赢单计划》等核心工具,帮助销售团队系统提升赢单能力。
阮超情老师亲授《高效达成——金牌理财经理能力提升》课程,通过洞悉金融时局、精研资产配置、开拓深耕客户关系、强化风险管控、提升沟通素养、聚焦高客需求等模块,全方位提升理财经理的专业素养、市场分析能力、资产配置技巧、客户关系管理能力以及风险管理水平。
冯晓琴老师亲授《制胜医药销售》课程,为医药销售人员提供系统化的专业沟通培训。通过对专业医学人士研究、沟通技巧、异议处理、成交策略和关系维护等内容的解析,帮助学员打破沟通壁垒,精准应对各类沟通情境,提升销售效率和客户满意度。
王若尘老师亲授《销售思维学礼仪》课程,将商务礼仪与销售思维深度融合,从卓越形象塑造、肢体礼仪修炼、社交礼仪应用、商务宴请礼仪四大模块,帮助销售精英掌握专业形象、肢体语言、社交沟通、宴请应酬等核心技能。通过视频案例+情景式体验+实战演练,让学员在与高端客户交往中自信从容、有礼有节,实现营销能力进阶。