易萍《大后勤 新价值：服务型企业的第二增长曲线》
主讲：易萍老师【课程背景】在全球产业链加速重构、要素成本持续攀升与数字技术快速演进的当下，企业竞争的胜负已从“规模与资本”的外部较量，转向“组织与能力”的内部修炼。长期以来，内部服务部门常被定位为“成本中心”与“职能保障单元”，被动响应、预算受限、绩效难量化，导致价值被系统性低估。与此同时，客户体验标准在平台经济与即时服务模式的推动下被不断拉高，企业对组织敏捷性、流程韧性与数据洞察能力的需求急剧增
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营销管理
周黎明
周黎明老师——营销体系与销售管理实战专家曾任：3家500强外企从业背景 (电子电气自动化与半导体制造业：施耐德电气Schneider市场部负责人、美国依工ITW事业部负责人、英特尔Intel技术负责人 ）曾任：3年上市公司CEO (数造科技870857，扭亏为盈，逆风翻盘）曾任：摩尔口腔医院管理集团副总裁（1500+人，大健康医疗行业，分管市场与销售）曾任5+年
周黎明《大营销管理体系建设与落地实施》
主讲：周黎明老师【课程背景】对一家企业来说，市场销售是关乎企业生死存亡的发动机，一旦企业的发动机出了问题，企业随时有可能面临倒闭破产；市场销售的牵引和拉升，可以给企业的其他模块创造发展时间，带动企业的快速增长，所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系，最终实现团队自动转、业绩自动增！构建大营销管理体系的元素有很多，主要包括以下问题：1、一个战略定位：如何定位？包括目
陈小洪《服务营销实战：以客户体验驱动业绩增长》
主讲：陈小洪老师【课程背景】在消费升级与体验经济时代，零售行业正面临两大核心挑战：服务标准化缺失导致客户体验参差不齐，以及传统营销手段难以满足客户深层需求。据《2023年中国零售行业白皮书》显示，85%的客户流失源于服务体验不佳，而通过精细化服务与情绪价值设计，企业可实现客户复购率提升30%以上。课程痛点聚焦：服务流程碎片化：新员工培训依赖个人经验，导致服务标准因人而异（如产品介绍话术差异达50%
张松波《消费者心理与行为洞察》
主讲：张松波老师【课程背景】现代市场的激烈竞争，要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务，还需要准确洞察消费者心理与行为。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客为中心”落到实处。古诗云：“问渠哪能清如许，唯有源头活水来”。套用一下古人的话：“欲问成功路漫漫，唯有创新宽又广”。消费者正在成为营销竞争
薛胜刚《专业销售技巧（2天）》
为什么要学习这门课程（Why）：近年来，客户的要求越来越高，但是，他们的选择不仅没有减少，反而变得更多。原因是什么？就是因为竞争对手多起来了。面对这样的环境，企业要想取得发展，不仅需要正确的战略和战术，还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够，再好的战略和战术也难以实施。那么，销售人员最核心的战技是什么？就是掌握一套高效的客户面谈的流程。而本课程——《专业销售技巧》，就是为此而准
薛胜刚《品牌营销（1天）》
课程背景：一个企业的核心的竞争力来自品牌，而品牌价值背后的决定因素是品类的价值，品类的价值是品牌背后的神秘力量。当今时代，不管是传统行业还是新兴的行业，品类的价值在影响的方方面面，因此，从品类角度思考营销，是所有企业高管和营销决策者首当其冲的能力和课题。参加对象：企业决策者、营销决策者、各类营销相关中高层。学员收益：●使参加人员意识到市场竞争对企业带来的影响，意识到高度竞争环境中
陈晋《单场收款1.2亿的“会议营销”完全攻略》
会前、会中、会后放慢50倍详细动作拆解主讲：陈晋【课程背景】在流量成本逐年攀升，客户忠诚度每况愈下的时代，会议营销仍是企业突破信息过载、快速建立深度客户关系的战略级手段。会议营销的本质是“以场景驱动信任，以互动创造价值”，其重要性在于通过集中化、沉浸式的沟通场景，高效解决复杂决策问题。会议营销在品牌招商、产品推介、客情维护等领域广泛应用，但实操中企业常常面临以下问题：邀约人数250，实际到场55？
丁兴良《工业品营销卡位战略》
【课程大纲】一、中国式战略，该爱还是该恨？ 抓大放小，最后一无所获 依葫芦画瓢，越走越远 “走出去”最终等于“丢出去” 形式比落实更重要 定位再到重新定位，特劳特的困惑二、卡位——开辟市场新蓝海 客户究竟在关注着什么？ 如果你创造新的游戏规则，结果会是怎样？ 卡位，定位的再升华 应用卡位战略的三大前提 “十六字真言”，卡位的核心战略思想三、明确定位（NO.1） 颠覆传统，定位的新玩法案例：海底乌龟
怀国良《产品营销英雄升级训练营》
需求深挖×卖点爆破×故事攻心主讲：怀国良老师【课程背景】当Z世代消费者在8个平台间反复横跳，当产品营销推广费用追着KPI跑却总差一口气，我们们是否发现：传统培训就像给拖拉机装导航——系统升级了，马力没跟上？这门课专治营销人才培养的“三不”症结：一、学用脱节：用20多个500强真实案例当沙盘，让学员在“需求解码战”“资源整合局”里练真本事，拒绝纸上谈兵；二、效果玄学：独创“2121养成计
