张云《行动学习——优质客户服务创造价值》
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在公司管理中重要作用，成为公司树立品牌形象的重要方式。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽公司与客户间的关系，是公司管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述公司服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控公司服务品质，提升公司服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨论、情景模
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行动学习
文瀚《绩效加速：问题分析与解决行动学习工作坊》
——问题驱动业绩改善课程背景：国际形势风云变幻，政治和经济都面临更多的不确定性，科技发展日新月异，市场竞争日趋激烈，我们企业将面临前所未有的挑战，企业和个人在实际工作中需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难，比如：每天需要处理的事情越来越多，把自己弄得天天都很“忙”……极少数人业绩突出，大多数表现平庸，你不知如何才能提升整体绩效……很难分析问题的深层原因，凭直觉做单点决
蔡柏玉《DEEP SEEK赋能设计思维创新——AI复制硅谷创新法行动学习工作坊》
课程背景：在当今快速发展的时代，创新已成为企业生存与发展的核心竞争力。随着AI 技术的广泛应用，创新的模式和方法正经历着深刻变革。然而，许多企业和个人在创新过程中面临诸多挑战。研发岗、技术岗、产品经理岗等专业人员，虽具备一定专业知识，但在运用 AI 进行设计创新时缺乏系统的方法和有效的工具。传统创新方式往往难以精准把握用户需求，导致创新成果与市场需求脱节，无法实现预期价值。同时，市场竞争日益激烈，
郭怀杰《行动学习+复盘：高效沉淀工作坊》
郭怀杰老师《行动学习+复盘》工作坊，融合行动学习理念与复盘方法论，带领团队通过“青出于蓝”四步法（回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律）进行深度思考。运用5Why分析法、复盘画布等工具，将个人经验淬炼为可复制的组织智慧，避免重复错误，实现持续进化。
郭怀杰《敏捷破局：AI时代混合式学习项目设计与高价值运营》
郭怀杰老师《敏捷破局》课程赋能培训管理者，在AI冲击与多代际职场下转型升级。以行动学习为核心，掌握混合式项目精准诊断、敏捷设计、高效运营与价值评估方法，让学习项目直接贡献于组织韧性与业务难题解决。
郭怀杰《群策群力—敏捷解决业务难题的行动学习工作坊》
郭怀杰老师《群策群力》行动学习工作坊，围绕企业真实业务难题，通过六步流程（破冰启航、定义课题、重构分析、创新方案、决策计划、城镇会议）激发团队集体智慧，现场产出全员承诺的行动计划。实现赋能团队、解决难题、沉淀方法三重价值。
郭怀杰《职场联盟：新英雄入职启航计划》游戏化新员工融入
郭怀杰老师《职场联盟》以游戏化为顶层设计，将新员工入职重塑为30天沉浸式冒险。通过英雄集结、技能扫描、跨部门探索、团队副本等任务，让新员工在真实挑战中主动融入企业、建立人脉、获得成就感，完成从“新手村”到“英雄联盟”的蜕变。
学德鲁克：卓越管理者的五项任务（管理实践篇）
谢老师原彼得·德鲁克管理学院资深讲师，中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师。课程深度融合德鲁克经典管理思想，围绕管理者五项核心任务：角色认知与目标设定、高效行动与改进检查、有效激励与正确授权、绩效设定与培育成长、管理沟通，掌握20+实战工具，采用行动学习和管理教练模式，帮助管理者打通心智和认知，实现由内而外的管理技能提升。
