高云鹏《向胖东来学习—零售企业“服务力”提升训练》
主讲：高云鹏老师【课程背景】在经济下行压力背景下，很多企业认为是“大环境”带来了生意低迷；然而胖东来作为“现象级”的零售商业，“人满为患、摩肩接踵”，成为了众多企业学习的标杆。本课程，通过“理论讲解+胖东来案例解析+研讨互动+实战模拟”的形式，全方位、立体化帮助企业营销运营团队提升“服务力”，从而实现客户满意，生意提升【课程收益】帮助学员身临其境的了解胖东来商业模式，通过标杆学习，打通服务底层逻辑
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销售管理
亓雪
亓（qí）雪老师——场景化销售业务能力提升训战专家曾任：京东战投企业——售前-开发-项目交付全业务领域训战培训专家曾任：百度战略伙伴企业大学校长——一线业务团队训战教练曾任：国内头部咨询培训公司培训专家——专注服务于银行业/国内知名企业大学销售训战，累计服务超200家山建研工程科学研究院（山东）特聘业务训战专家人社部老教授协会高级企业教练认证项目管理协会（PMI） 项目管理PMP认证【
卢容《销售场景中的商务礼仪实战培训》
主讲：卢容老师【课程背景】在竞争激烈的市场环境中，客户对销售人员的专业形象和沟通细节愈发敏感。据统计，第一印象在初次接触的7秒内形成，且直接影响客户信任度与成交率。然而，许多销售人员因忽视商务礼仪细节（如着装随意、沟通失范、接待不当等），导致错失潜在客户或合作机会。本课程聚焦销售场景中的核心礼仪场景，通过真实案例还原（如因递名片不规范导致客户流失、因座位安排不当引发误
张明《构建零售终端管理者的经营思维》
销售管理培训课程主讲：张明老师【课程背景】在当今竞争激烈的零售市场中，零售终端作为直接接触消费者的前沿阵地，其管理水平的高低直接影响着企业的销售业绩、品牌形象以及市场竞争力。随着消费者需求的日益多样化、消费行为的愈发复杂化以及技术的飞速发展，零售终端管理者若仅局限于日常的运营琐事，缺乏系统的经营思维，将难以在市场中脱颖而出，无法实现店铺的可持续盈利与长远发展。本课程旨在帮助零
王银周《互联网+背景下新零售门店如何实现引流》
主讲：王银周教授【课程背景】二十一世纪最有价值的是信息，谁掌握了信息就掌握了市场先机，在激烈市场竞争中拔得头筹。互联网的普及，中国有6亿网民，加上主流消费群体90后、00后的崛起，新时代新消费群体的新的消费习惯，让以前靠传统门店等人上门的销售模式受到了前所未有的挑战，各大品牌都纷纷改变策略，全员总动员，用尽各种办法拉动销售，提升份额。本课程主要考虑终端门店如何借助互联网工具实现门店引流的技
刘映吟《金牌客户经理的自我修炼》
主讲：刘映吟课程背景：刚步入客户经理岗位是否有迷茫？想要探索自我认知与职业生涯发展的知行合一？客户心思藏得太深？客户关系打造过程中的个人品牌营销不易？时代发展很快，同业竞争激烈，客户分层标准越来越精细化，客户差异化的需求和性格决定了他们对于销售人员、服务模式、营销方法等不同的喜好，而客户经理的自我认知与修炼则成为了客户关系管理的决定性因素。 该课程聚焦客户经理角色认知、职业生涯发展、客户
黄牧春
黄牧春老师简介浙江募通医疗科技公司总经理清华大学清蓝管理知识集团特聘讲师上海交通大学EMBA总裁班特聘讲师浙江大学EMBA总裁班特聘讲师擅长领域：医疗医药、生产制造、美容连锁、烟草酒业主讲课程：《目标必达的高效管控模式》《狼性管理团队核心技能六脉神剑》《跨部门沟通及团队协作》《沟通兵法绝对成交》《大客户项目型销售管理》《狼性团队业绩突破潜能激发训练》《新形势下医药代理商开发维护关键策略》《黄金心态
叶敦明《销售铁军：业绩、过程与组织的三国演义》
讲师：叶敦明，工业品营销教练课时：2天（12小时）课程类型：销售管理提升【课程背景】1. 铁打的营盘流水的兵，企业、销售团队、个人成长的不均衡状态；2. 销售政策与奖励刺激，除此之外无他法，业绩增长缺少内在动力；3. 销售管理者忙于救火，无暇过程与组织，导致目标达成年年勉强。【课程收益】1. 三角顶立，组织与过程的成长，驱动着业绩的持续增长；2. 个人团队，分中有合合中有分，自主力催生高效执行力；
王振韬
王振韬老师简介互联网营销策划和销售团队管理践行者曾任：36氪未来学院副院长曾任：阿里子公司渠道总监曾任：美团控股公司渠道总监兼增值服务总监互联网连续创业者、私域流量和社群营销专家、心理咨询师畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者【实战经验】王振韬先生2003年本科毕业于中央财经大学，后又在中央财经大学攻读产业经济学（金融市场投资）专业在职研究生，曾于北京城市学院任教，后在国内知名软件和互联网企业企
薛胜刚《大客户销售（2天）》
前言：大客户对我们业务的发展，起到举足轻重的作用。对大客户的销售和管理，对销售人员提出了更多的要求。本课程以培养专业大客户经理为目标，系统地分析销售各个环节的特点、策略、技巧，旨在提高销售人员全局性分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。培训目标：•按照专业的大客户管理要求来思考，并掌握相应销售工具的应用；•能对大客户进行各种必要的分析，如竞争分析，需求分析；•在与大客户的接触效
