刘起民《从实际出发——群策群力的问题分析与解决(工作坊)》
课程背景在快速变化、高度竞争的商业环境中,团队的合作与协作来解决问题能力已成为组织成功的核心要素。然而,许多团队在面对复杂环境时,是否遇到问题就无从下手,没有解决思路,流程与方法呢?是否缺乏问题意识,对问题视而不见?是否分析问题浮于表面,难以洞悉本质?是否解决问题靠经验,墨守成规,缺乏创新?是否决策拍脑袋,执行拍胸脯,结果拍大腿?是否会由于缺乏有效的合作机制和必要方法,往往陷入资源浪
课程背景在快速变化、高度竞争的商业环境中,团队的合作与协作来解决问题能力已成为组织成功的核心要素。然而,许多团队在面对复杂环境时,是否遇到问题就无从下手,没有解决思路,流程与方法呢?是否缺乏问题意识,对问题视而不见?是否分析问题浮于表面,难以洞悉本质?是否解决问题靠经验,墨守成规,缺乏创新?是否决策拍脑袋,执行拍胸脯,结果拍大腿?是否会由于缺乏有效的合作机制和必要方法,往往陷入资源浪
《找对人+说对话+看准时+做对事》主讲:高虎老师【课程背景】工作中,你是不是常常困惑:工作缺乏别人的理解和支持;你的努力和付出没有获得别人认同和满意;别人对你所做的事情似乎毫无兴趣;某个意想不到的人使你的工作陷入困境;你不知道究竟什么时候得罪了某个人;……向上沟通无位,难以影响领导;平级沟通无效,无法获得信任与配合;向下沟通无理,无法激励员工;与客户沟通无果,无法达成一致;跨部门沟通无
2026年5月上海、10月嘉兴,8D+5why综合实战训练。掌握8D底层逻辑、5why分析法及综合应用,提升质量问题分析与解决能力。
吴启迪老师亲授《行动学习工作坊:学习转化与创新落地》课程,以“群策群力”为核心理念,构建从问题界定、创新思维到行动落地、复盘优化的完整闭环。通过DIKW模型建立个人知识体系,运用ORID进行学习转化,结合问题树、创意借用表、甘特图、可行性分析等工具,带领学员在两天工作坊中直接产出“行动学习画布”,实现从“经历”到“经验”、从“知道”到“做到”的跨越式转变。
——问题驱动业绩改善课程背景:国际形势风云变幻,政治和经济都面临更多的不确定性,科技发展日新月异,市场竞争日趋激烈,我们企业将面临前所未有的挑战,企业和个人在实际工作中需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难,比如:每天需要处理的事情越来越多,把自己弄得天天都很“忙”……极少数人业绩突出,大多数表现平庸,你不知如何才能提升整体绩效……很难分析问题的深层原因,凭直觉做单点决
巩兆阳老师《高效解决问题思维与技术》课程,基于经典“解决问题六步法”,从定义问题、分析原因到决策实施与复盘,结合AI辅助练习,建立统一的解决问题语言和流程。
姜老师15年培训实战经验,WOW!感动客服培训创始人。《创新思维与高效问题解决工作坊》针对创新难落地、问题反复出现、团队思维僵化三大痛点,采用70%互动实操+30%理论精讲,通过设计思维五步法、SCAMPER七步创新法、头脑风暴进阶、思维导图、鱼骨图、5Why、决策矩阵等工具,结合沙盘推演与路演闭环,让学员带走可落地的创新解决力。2026年6月3-4日上海开课,费用4800元/人。
课程背景:2025是AI智能体爆发的元年,当颠覆传统工作模式的今天,70%的管理者却在低效循环中挣扎:面对模糊需求盲目行动、在信息洪流中抓错关键问题、或是向AI工具提出错误指令导致方案偏差——本质上,这是“提问能力”的代际落差。随着AI工具的普及,一个管理者真正的竞争力,正从“知道答案”转向“提出正确问题”。研究表明,精准提问能提升47%的决策效率,而在与AI协作的场景中,有效提问可使产出质量提升
课程背景:问题,每天发生在您身边,对内职场的、对外客户的问题。公司对一位员工的能力评价,解决问题的能力高低,占比重80%以上。并且随着互联网时代的到来,很多问题早已经脱离了其负面的意义,反而更多地呈现为一种独特的机会,谁有能力将其解决,将其转化为资源,谁就是赢家!问题正在成为新时代成功者们愿意主动面对,甚至希望拥抱的。高级人才,将问题快速解决,准、快、四平八稳。如何解决您的业务或绩效问题、工作协商
课程背景:工作本身就是在不断地解决各种问题,职场每天就是一个个问题分析与解决的过程:如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题……能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。解决问题的过程中“系统