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问题解决

吴启迪《行动学习工作坊:学习成果转化与创新落地》

吴启迪老师亲授《行动学习工作坊:学习转化与创新落地》课程,以“群策群力”为核心理念,构建从问题界定、创新思维到行动落地、复盘优化的完整闭环。通过DIKW模型建立个人知识体系,运用ORID进行学习转化,结合问题树、创意借用表、甘特图、可行性分析等工具,带领学员在两天工作坊中直接产出“行动学习画布”,实现从“经历”到“经验”、从“知道”到“做到”的跨越式转变。

董静涛《追根溯源,理性工作》

董静涛老师《追根溯源,理性工作》课程,系统讲解问题分析与解决六步法。掌握六顶思考帽、头脑风暴、帕累托图、SMART原则、5WHY分析法、鱼骨图、PDCA循环、甘特图等工具,从组建团队到执行落地全流程提升问题解决能力与团队决策质量。

海鑫《创新思维与TRIZ创新方法》

本课程融合TRIZ方法论与跨行业实战案例,通过4大创新思维模型、8大核心工具、矛盾矩阵、物-场分析等,精准拆解技术/业务矛盾,快速找到突破性解决方案,让企业创新从“偶然爆发”走向“系统涌现”,持续驱动业务迭代与利润增长。

创新思维与高效问题解决工作坊

姜老师15年培训实战经验,WOW!感动客服培训创始人。《创新思维与高效问题解决工作坊》针对创新难落地、问题反复出现、团队思维僵化三大痛点,采用70%互动实操+30%理论精讲,通过设计思维五步法、SCAMPER七步创新法、头脑风暴进阶、思维导图、鱼骨图、5Why、决策矩阵等工具,结合沙盘推演与路演闭环,让学员带走可落地的创新解决力。2026年6月3-4日上海开课,费用4800元/人。

史振钧《领导者之剑-问题分析与解决》

课程背景:没有不需要解决问题和做出决策的管理者,管理者在带领团队成员达成目标的过程中,会不断的发现问题,分析问题,做出决策,解决问题。比如,如何使得管理成本更低,工作效率更高,工作效果最好?比如,管理者在带领团队成员达成目标的过程中,也会不断的遇到问题:事务的问题、人的问题、执行的问题等等。管理者面对问题,响应的方式却是因人而异,有人是无计可施,坐困愁城;有人因可能产生痛苦而想逃避,故意视而不见、