高效沟通

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刘哲《银行高效沟通情境实战》

《高效沟通：打破职场壁垒，实现精准协作》主讲：刘哲老师【课程背景】 在银行工作中，您是否经常遇到这样的沟通困境：向领导汇报工作，重点模糊、逻辑不清，难以争取资源与支持？跨部门推动业务，流程卡顿、责任推诿，简单事项反复协调？面对客户咨询或投诉，解释生硬、共情不足，导致误解升级？团队内部任务传达不到位，执行偏差频发，影响网点整体效能？这些不仅是“说话方式”问题，更是影响银行内部协同、客户关

银行课程 2025年12月01日 0 点赞 237 浏览

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》

主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大幅度提升

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 279 浏览

简丹《全球化背景下外派人员的文化适应与高效沟通》

外派人员跨文化沟通实战指南主讲：简丹老师【课程背景】随着企业全球化进程加速，外派人员面临跨文化沟通的严峻挑战：文化误解导致项目停滞、非语言沟通失误引发信任危机、团队协作因价值观差异效率低下……• 如何快速适应海外工作环境，避免因文化冲突影响职业发展？ • 如何在低语境文化中清晰表达，又能在高语境文化中捕捉言外之意？ • 如何与不同文化背景

管理运营 2025年11月24日 0 点赞 357 浏览

肖罡《教练式高效沟通》

主讲：肖罡【课程背景】“企业绝大多数的问题都是沟通问题”沟通组织中是人与人之间，部门与部门之间不可或缺的技能。但在现实的工作场景中，沟通往往存在着不畅，因此由于沟通不畅带来的问题比问题本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想像的要高很多，如果管理者只是发号施令，那就不存在沟通，没有沟通，问题就得不到澄清，更得不到实质的解决。而教练式沟通充分关注人的深层意图，从根本上解决问题，让沟通真正从命令型的单向

职场效能 2025年11月20日 0 点赞 276 浏览

贾依真《商务礼仪与高效沟通》

商务礼仪版权课主讲： 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼

职场效能 2025年11月06日 0 点赞 317 浏览

陶娟《沟通智慧：掌握职场中的高难度对话》

主讲：陶娟（个人最佳王牌课程）【课程背景】面对不断变化的外部形势，企业想在行业中屹立不倒乃至成为“领跑者”，离不开“降本增效”这个关键词，沟通就是集聚造成内耗的隐性成本之一，当下，你所在的组织是否存在以下方面的问题：效率低下：组织内部共赢意识薄弱，各部门习惯于自扫门前雪，互不共享核对其信息，遇事推诿和扯皮无法做到劲往一处使。内耗严重，多数员工忙于处理些协作纠纷，大量时间精力被牵扯在内部冲突中，而不

人力资源 2025年10月27日 0 点赞 470 浏览

王雯雯《基于高位影响下的跨部门协作与沟通》

主讲：王雯雯老师【课程背景】当今快速变化的商业环境中，管理者面临着日益复杂的跨部门协作挑战。随着组织结构的日益扁平化和项目团队的多元化，管理者不仅要精通自己的专业领域，更需要具备高效的跨部门沟通与协作能力。这种能力对于打破部门壁垒、促进信息流通、提升团队效率以及实现组织目标至关重要。然而，许多管理者在实际工作中常常遇到沟通不畅、协作困难的问题，这些问题往往源于缺乏站在组织高位进行思考的意识、

领导力课程 2025年10月21日 0 点赞 476 浏览

徐灿《全息沟通力·360°高情商沟通精粹》

课程背景：在当今快节奏和高竞争的工作环境中，沟通能力是职场成功的关键。调查显示，沟通技能在招聘过程中被列为最重要的软技能之一。企业和个人都认识到提升沟通能力对于职业发展的重要性。全息视角，360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通，包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习，学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不

职场效能 2026年01月09日 0 点赞 172 浏览

严红艳《赢得人心的柔软力量—高EQ沟通的艺术》

课程背景：耶鲁大学研究，一个人的成功，20%靠智商，80%靠情商。职场中，有的人无论走到哪里，都让人如沐春风，产生亲近感；而有的人，则让人退避三舍，走到哪都不受人待见。其实，这就是情商所带来的差异。著名实业家李嘉诚提出了“用智商解决问题，用情商而对问题”的商界新理念。人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。真正的高情商沟通

领导力课程 2025年03月31日 0 点赞 784 浏览

彭旭

彭旭老师——管理心理学专家法学学士，北大心理学硕士、纽约理工大学MBA国家二级心理咨询师联结心理文化创始人，总经理“学习强国”深圳首批入选老师中国移动指定的员工心理健康指导专家管理心理学、高情商沟通版权课程拥有者DISC性格测试评估专家、PTT国际职业培训师清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾，原中兴通讯“十佳讲师”【擅长领域】管理心理学、沟通技巧、职业心态

心理学 2025年02月07日 0 点赞 931 浏览