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5WHY分析法

李修节《问题分析与解决》

由实战管理专家李修节老师主讲的《问题分析与解决》课程,系统学习问题的内涵与五种表现形式,掌握发生型、改善型、潜在型三类问题的识别与解决思路,运用差异分析法、MECE法则、逻辑树、矩阵法、鱼骨图等分析工具,通过5WHY分析法、决策矩阵、复盘技术实现从紧急处理到根本解决。