付曼田《礼赢服务力AI+——星级酒店服务礼仪实战训练营》
付曼田老师《星级酒店服务礼仪实战训练营》课程,1天时间系统性解决酒店服务不规范、标准不一致等问题。通过AI情景模拟与实战演练,强化学员服务理念与沟通技巧,从形象塑造到行为规范,让每一位员工都成为酒店的形象代言人,用有温度的服务赢得客户信赖。
付曼田老师《星级酒店服务礼仪实战训练营》课程,1天时间系统性解决酒店服务不规范、标准不一致等问题。通过AI情景模拟与实战演练,强化学员服务理念与沟通技巧,从形象塑造到行为规范,让每一位员工都成为酒店的形象代言人,用有温度的服务赢得客户信赖。
付曼田老师《高端地产销售服务礼仪提升修炼》课程,专为地产置业顾问及案场管理人员设计。2天系统训练涵盖从仪容仪表、举止仪态到拜访接待、交谈沟通的全流程礼仪规范。帮助销售人员塑造专业形象,赢得客户深度信任,实现个人形象与楼盘品质的完美结合,创造卓越业绩。
付曼田老师《卓越商务礼仪与高情商沟通》2天课程,融合心理学、公共关系学、行为心理学三大体系。系统提升学员的礼仪思维、职业形象、商务交往与沟通能力,通过情景实践与案例分析,让每一次商务互动都成为个人与企业品牌的加分项,成就职场梦想。
付曼田老师《门店优质服务与服务礼仪》课程,专为零售门店设计。帮助团队理解“非提袋经济”下的服务转型,重塑阳光心态与职业化形象。通过系统的仪态训练、接待礼仪及AI情景模拟演练,提升客户门店体验感,让员工成为品牌的“有声代言人”,在电商竞争中脱颖而出。
付曼田老师《礼赢服务力AI+》课程,聚焦后泡沫时代的深度服务力。通过AI情景模拟与50%实战演练,系统性提升员工服务意识、职业形象与高情商沟通技巧,帮助企业打造极致服务团队,实现无风时代的稳健增长。
付曼田老师《优质物业服务意识提升与服务礼仪实操训练课程》1天实战培训,助力物业企业从“基础管理”向“品质服务”转型。通过AI情景模拟与多岗位实操演练,提升一线员工、管家及基层管理人员的服务意识、职业形象与行为规范,有效提升业主满意度与物业收缴率,塑造品牌口碑。
付曼田老师《连锁餐饮业服务礼仪与职业形象塑造》课程,专为解决连锁餐饮形象不统一、服务不规范等问题设计。通过导入沃尔玛微笑标准、服务动线SOP拆解及FAB法则应用,帮助员工实现从“要我做”到“我要做”的转变,用标准化、人性化的服务塑造企业独特竞争优势。
付曼田老师《政务窗口优质服务礼仪素养》2天系统课程,专为政务窗口工作人员设计。从服务意识、职业形象、仪容仪态、接待流程、高情商沟通到投诉处理八大模块,系统提升参训人员的整体职业素质。通过55387定律、四步圆舞曲等实战工具,帮助政务人员与办事群众零障碍沟通,塑造政府部门的美誉度。
课程大纲第一单元:形象礼仪一.前言1.商务礼仪的核心原则2.礼仪的核心是尊重3.越自律越自由4.学前三问:你是谁?你的身份?你的环境?二.商务形象礼仪1.大咖给我们的启示2.形象如何为你赢得商机?三.仪容仪表1.成功形象塑造原则2.分场合着装3.成功形象仪容细则4.男士商务正装细解5.女士商务正装细解8.别让细节出卖了你——着装禁忌四.仪态举止1.举手投足皆文章2.国际商务场合中得体仪态A.挺拔站