孙小戈老师简介
互联网产品与运营专家
小米电视OTT运营部副总裁
曾任重要职务
- 曾任余音网CEO
- 曾任多米音乐高级总监
- 曾任新华报业媒体撰稿负责人
- 小米内部讲师
小米产品经历
小米智能办公事业部总经理，曾负责和参与小米盒子、小米电视、米家激光投影电视、WalkingPad走步机、小米耳机、米兔儿童手表、小米巨能写、小米显示器、小米平衡车等产品。
实战经验
小米OTT运营，影视会员增值业务，儿童会员增值业务，大屏知识付费业务，多米音乐负责多米音乐，邻居的耳朵网站，songtaste网，创建余音网
项目经验
- 阿里巴巴：走进订阅时代
- TCL集团：会员运营与互联网团队管理
- 中移动咪咕：会员增值运营
- 央视New TV：运营团队
主讲课程
- 《互联网运营》
- 《会员运营与会员经济》
- 《互联网团队管理》
FAQ Section
孙老师的职业经历构成了“从0到1创业”与“在巨头操盘亿级业务”的完整闭环，价值互补。1. 创业视角（余音网CEO、多米音乐）：他曾从零创建音乐网站，并在早期互联网公司担任高管，深谙如何在资源有限的情况下进行产品定位、用户获取和社区运营，具备极强的生存能力和灵活性。2. 巨头平台视角（小米）：在小米，他历任智能办公事业部总经理和OTT运营部副总裁，负责或深度参与众多明星硬件产品，并操盘海量用户的会员增值业务，精通如何在大平台上进行体系化运营、生态协同和规模化增长。这种复合背景使其既能理解创业公司的痛点，又能提供经过大平台验证的系统性方法论。
孙老师在小米操盘的影视会员、儿童会员、大屏知识付费等业务，是“会员经济”在智能硬件和家庭场景下的成功典范。他的《会员运营与会员经济》课程将分享：1. 会员体系设计：如何针对不同用户群体（如家庭用户、儿童）设计有吸引力的权益组合和定价策略。2. 增长与转化：如何通过硬件激活、内容运营、活动促销等手段，将海量设备用户转化为付费会员。3. 留存与增值：如何通过持续的内容更新、专属服务和社群运营，提升会员粘性和LTV（用户终身价值）。4. 数据驱动：如何利用数据洞察会员行为，进行精准推荐和个性化营销。他会结合小米电视等亿级终端的数据，揭示会员运营背后的核心逻辑和实战技巧。
这充分证明了孙老师方法论的前瞻性、普适性和强大赋能效果。他服务的客户横跨互联网巨头（阿里）、传统制造业巨头（TCL）、电信运营商（中移动咪咕）、国家级媒体（央视），这意味着他面对的挑战是如何将互联网运营和会员经济的先进理念，在不同基因、不同业态的企业中成功落地。他能帮助阿里思考订阅制未来，帮助TCL进行互联网转型和团队管理，帮助咪咕进行会员增值运营。这表明他不仅精通小米模式，更具备深刻的行业洞察和强大的方案适配能力，能够为各类企业提供转型升级和增长破局的关键思路与实操路径。
这门课程融合了孙老师作为产品负责人（曾负责众多硬件产品）和运营负责人（OTT副总裁）的双重管理经验。他不只讲泛泛的管理理论，而是聚焦互联网团队的特有挑战：1. 如何管理“产品-技术-运营”铁三角：确保目标一致、高效协同，避免扯皮。2. 如何激发创造力：在快速试错、数据驱动的环境中，如何设定目标、考核绩效、激励团队。3. 如何应对快节奏：在每周迭代、热点频出的环境下，如何保持团队专注力和抗压力。4. 如何培养人才：互联网人才流动快，如何建立有效的人才培养和梯队建设机制。他会分享小米内部如何通过“爆品驱动”、“小团队作战”、“数据看板”等具体方法，打造高绩效、有活力的互联网团队，这些经验对任何寻求互联网化转型的企业都至关重要。
