AI+企业增长实战工作坊
(两天一晚版·场景化落地培训方案)
🔥 您的企业增长,是否正在被“三座大山”压垮?
增长是企业永恒的命题,而AI正在重塑增长的每一个环节。但企业在AI+增长这条路上普遍面临三大困境:
• 增长方法论不清晰——说不清客户怎么来的、为什么成交、为什么流失,缺少“看到你→了解你→信任你”的系统化增长思维,AI应用没有方向
• AI工具买了用不起来——员工把AI当“高级搜索引擎”,停留在“帮我写个文案”的许愿式使用阶段,无法形成确定性交付
• 场景与技术脱节——不知道在增长的哪个环节该用AI的什么能力,该用智能体的地方用了聊天,该用系统的地方用了智能体,资源浪费严重
📊 数据冲击:2025年国务院《“人工智能+”行动意见》提出智能体普及率2027年超70%、2030年超90%。AI正在从“可选项”变为“必选项”。在美的集团经销商抖音获客项目中,通过AI方法论辅导400+经销商,实现单月售券1.7万张、销售金额7700万元!
💡 本工作坊收益:“AI+增长双核驱动”——增长方法论内核定义“做什么”,AI方法论内核定义“怎么做得更好”。两天一晚,带走一套可运行的AI+增长落地方案,今天学,明天用!
一、课程概述
增长是企业永恒的命题,而AI正在重塑增长的每一个环节。本课程提出“增长三阶段”原创模型,将企业增长拆解为“看到你(营销获客)→了解你(销售转化)→信任你(运营复购)”三段递进式方法论,并在每个阶段深度融合AI应用方法论,实现从传统人力驱动到智能倍增的系统性升级。
课程独创“AI+增长双核驱动”体系:增长方法论内核定义“做什么”——看到你阶段的IP打造与内容创作体系、了解你阶段的目标圈层与销售表达体系、信任你阶段的客户服务与精准运营体系;AI应用方法论内核定义“怎么做得更好”——场景梳理四要素(任务定义、背景支撑、输入数据、生成要求)确保AI从许愿式使用到确定性托付,技术支撑三层级(大模型对话、智能体、AI系统)确保AI具备感知和行动能力。两大内核融合,构成企业AI+增长的完整方法论。
课程采用“讲授——演示——实操——产出”四位一体教学模式,实操占比超60%。学员带着企业真实增长场景来,在课堂上完成:增长链路诊断与场景盘点、AI场景梳理与四要素拆解、WorkBuddy智能体技能开发、飞书多维表格AI运营系统搭建。两天一晚结束后,每个学员带走一套可运行的AI+增长落地方案,真正做到“今天学,明天用”。
二、课程背景
2025年国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,明确提出“智能体普及率2027年超70%、2030年超90%”的目标。AI正在从“可选项”变为“必选项”,从“技术尝鲜”进入“业务重构”阶段。在企业增长领域,AI已经不再是锦上添花的辅助工具——从内容创作到客户洞察、从销售话术到私域运营,AI正在重塑增长的每一个环节。互联网+用了5年时间重塑了消费、出行、零售等行业,AI+正在以更快的速度复制这一进程。
但企业在AI+增长这条路上普遍面临三大困境:第一,增长方法论不清晰——很多企业说不清客户怎么来的、为什么成交、为什么流失,缺少“看到你→了解你→信任你”的系统化增长思维,导致AI应用没有方向;第二,AI工具买了用不起来——员工把AI当“高级搜索引擎”,停留在“帮我写个文案”的许愿式使用阶段,无法形成确定性交付;第三,场景与技术脱节——不知道在增长的哪个环节该用AI的什么能力,该用智能体的地方用了聊天,该用系统的地方用了智能体,资源浪费严重。
“AI+增长双核驱动”方法论已在多个行业得到验证。在美的集团经销商抖音获客项目中,通过场景化AI落地方法论辅导400+经销商,实现单月售券1.7万张、销售金额7700万元;在中国邮政直播电商项目中,从0开始4个月区域直播排名全国前三。课程配套提供《增长三阶段操作手册》和《AI场景梳理速查表》,确保培训结束后持续落地。
三、课程收益
企业收益
- 掌握“增长三阶段”完整模型,建立从获客到复购的系统化增长思维与可执行方法论
- 掌握AI应用两大内核模型,建立企业AI+增长的系统方法论,不再依赖个人摸索
- 学会场景梳理四步法,能够对企业增长链路上的AI机会做全面盘点并排出优先级
- 掌握WorkBuddy智能体开发核心技能,能够搭建企业专属的AI+增长智能体
- 掌握飞书多维表格AI系统搭建,能够构建多节点协作的AI增长运营系统
- 建立企业私有数据资产意识,将数据转化为AI时代的增长核心竞争力
- 获得可立即实施的AI+增长落地方案和配套工具包
学员收益
- 理解“看到你→了解你→信任你”三阶段的增长底层逻辑和各阶段核心工作内容
- 掌握营销获客全链路方法论(IP打造、内容创作、全员营销)及AI加持方式
- 掌握销售转化全链路方法论(目标定义、价值挖掘、销售表达)及AI加持方式
- 掌握运营复购全链路方法论(客户服务、内容触达、精准营销)及AI加持方式
- 学会AI场景梳理四要素拆解法,能够独立拆解任意增长场景为AI可执行任务
- 掌握WorkBuddy智能体全流程开发,能够搭建增长场景专属智能体技能
- 掌握飞书多维表格AI系统搭建,能够构建客户管理、内容运营等AI增长系统
- 现场完成一个企业真实增长场景的AI落地全案,获得讲师一对一辅导反馈
四、课程大纲
模块一:认知层——增长三阶段与AI+增长双核总览
一、差距觉醒:同样的工具,增长效果为何天壤之别
- 核心提炼:增长的本质是“让客户看到你、了解你、信任你”
- 典型状态反思:“帮我做个PPT”“帮我写个文案”——这是许愿,不是托付
- 从许愿到托付:确定性交付需要把增长场景的每个环节梳理清楚
二、增长三阶段模型全景图
- 看到你(营销工作):IP打造、内容创作、全员营销
- 了解你(销售工作):定义目标群体、挖掘产品价值、销售表达
- 信任你(运营工作):客户服务、内容触达、精准营销
- 三阶段的关系:看到你是前提、了解你是关键、信任你是结果,三者缺一不可
三、AI+增长双核驱动模型
- 内核一:增长方法论——定义“做什么”
- 内核二:AI应用方法论——定义“怎么做得更好”
- AI应用四要素最小落地单元:任务定义+背景支撑+输入数据+生成要求
- AI技术支撑三层级:大模型对话→智能体→AI系统
- 双核关系:增长方法论定方向,AI方法论定方法;先理清场景再匹配技术
- (实操练习:用三阶段模型诊断自己企业的增长链路现状,找到最薄弱环节)
模块二:看到你——AI加持营销获客全链路
一、营销获客的核心理念
- 核心提炼:营销的本质是“被看见”——让目标人群从不知道你到注意到你
- 交易三角支撑模型:内容刺激需求、关键词话题支撑高效匹配、IP经营信任
- 新媒体三大功能特征:传播、营销、服务
- 平台认知:抖音内容为王、视频号正向内容社交属性、小红书场景种草
二、营销获客方法论与AI加持
- IP打造方法论:人设定位五要素模型+账号包装三大模型
- IP打造+AI:AI辅助人设定位分析、竞品账号拆解、账号简介生成
- 内容创作方法论:四维内容模型+AISA结构+爆款内容七步模型
- 内容创作+AI:AI选题规划→脚本生成→图文视频制作→剪辑包装→发布推广全链路提效
- 全员营销方法论:三层落地模型(本职客户化→品牌传播→轻量销售)
- 全员营销+AI:智能体生成员工专属内容、一键发布系统降低参与门槛
- 案例深拆:美的集团400+经销商抖音获客——AI如何让非专业经销商做出专业内容
三、AI营销获客落地点
- 四要素拆解:把“做一条获客短视频”拆解为AI可确定性完成的任务
- 四步递进法现场验证:简单指令→加角色→加数据→加要求,输出质量跃迁
- 技术选型:内容批量生成用智能体、内容分发管理用AI系统
- (实操练习:用四要素拆解一个营销获客场景,用AI生成一组营销内容)
模块三:了解你——AI加持销售转化全链路
一、销售转化的核心理念
- 核心提炼:销售的本质是“被理解”——让意向客户从注意到你到认可你的价值
- 客户决策五步历程:注意到→感兴趣→做探索→有行动→做传播
- 影响大脑决策三要素:外部信息、内部记忆、基因本能
- 客户性格四型分类:老鹰型/孔雀型/猫头鹰型/鸽子型及沟通策略
二、销售转化方法论与AI加持
- 定义目标群体方法论:圈层定位→场景需求→痛点诊断→价值匹配
- 定义目标群体+AI:AI分析客户画像与圈层特征、场景需求匹配、痛点诊断
- 挖掘产品价值方法论:功能性+体验性+象征性三重价值构成
- 挖掘产品价值+AI:AI辅助价值三重挖掘、竞品价值对比分析、价值手册生成
- 销售表达方法论:千人千面的销售内容——不同客户说不同的话
- 销售表达+AI:AI生成差异化话术、场景化销售内容、异议处理方案
- 案例深拆:客户管理系统——AI如何让销售从经验驱动到数据驱动
三、AI销售转化落地点
- 四要素拆解:把“生成一组销售话术”拆解为AI可确定性完成的任务
- 数据资产金字塔:公开数据、半公开数据、私有数据——私有数据=销售核心竞争力
- 方法论三层境界:无→通用→优势——“成功是成功之母”,老法师经验萃取让AI成为数字分身
- 技术选型:话术生成用智能体、客户管理用AI系统
- (实操练习:用四要素拆解一个销售转化场景,用AI生成一组差异化销售话术)
模块四:信任你——AI加持运营复购全链路
一、运营复购的核心理念
- 核心提炼:运营的本质是“被信任”——让成交客户从一次性购买到持续选择你
- 客户生命周期管理:获客→激活→留存→变现→传播
- MOT关键时刻设计:最初时刻/最真符合/最高峰值/最低逆转/最有面子/最没想过
- 峰终效应与黄金法则:客户记住的不是平均体验,而是峰值和终值
二、运营复购方法论与AI加持
- 客户服务方法论:响应速度+服务温度+问题解决效率
- 客户服务+AI:智能客服7×24小时响应、工单自动分配追踪、服务标准SOP生成
- 内容触达方法论:私域内容1:1:1配方+朋友圈+社群+私聊多触点运营
- 内容触达+AI:AI自动生成私域内容日历、朋友圈文案、社群话题、活动策划
- 精准营销方法论:客户分层+生命周期管理+个性化推荐+触达策略
- 精准营销+AI:AI客户分层与标签管理、个性化推荐引擎、自动化触达工作流
- 案例深拆:营销创作系统——AI实现从产品到多渠道分发的全链路内容运营
三、AI运营复购落地点
- 四要素拆解:把“生成一周私域运营内容”拆解为AI可确定性完成的任务
- AI系统搭建:飞书多维表格客户管理系统——从客户档案到转化漏斗
- 自动化工作流:AI生成内容→自动分发→数据回收→策略优化闭环
- 技术选型:内容生成用智能体、客户管理和运营自动化用AI系统
- (实操练习:用四要素拆解一个运营复购场景,用AI生成一份客户运营方案)
模块五:特训层——WorkBuddy智能体与飞书AI系统手把手实战
一、WorkBuddy智能体开发实战
- 智能体能力边界与适用场景:中心化任务——一个人一台电脑就能完成的工作
- Skill技能开发全流程:需求分析→四要素梳理→提示词撰写→测试调优→发布使用
- 手把手跟做1:营销获客智能体——选题规划+文案生成+内容分发
- 手把手跟做2:销售辅助智能体——客户分析+话术生成+异议处理
- 工程化提示词写作:Markdown结构化提示词作为AI输出质量控制体系
- 知识库配套:上传企业专属资料让智能体拥有行业认知
二、飞书多维表格AI系统搭建实战
- AI系统能力边界与适用场景:网络协作型任务——多人信息提报/分析/分发
- 系统搭建五步法:后台数据库→AI字段捷径→前台表单→自动化工作流→可视化仪表盘
- 手把手跟做1:客户管理AI系统——从客户档案到转化漏斗到运营自动化
- 手把手跟做2:内容运营AI系统——从选题提报到内容生成到多渠道分发
- API接入与低成本应用:飞书关联火山引擎API扩展AI能力
- 三层架构认知:前台入口+中台引擎+后台中枢
三、特训成果验收
- 每位学员完成一个AI+增长场景的智能体技能或AI系统搭建
- 讲师一对一辅导与优化建议
- 成果现场演示与互评
模块六:战略层——AI+增长落地方法论与行动规划
一、场景梳理四部曲
- 业务普查:用“看到你→了解你→信任你”框架盘点所有增长场景
- 场景分级:可行性×影响度矩阵,高频高价值优先
- 任务梳理:四要素对每个优先场景做深度拆解
- 技术选型:三层决策树——对话式任务用大模型、中心化任务用智能体、网络协作用AI系统
二、不可能三角与双轨策略
- 不可能三角:能力强×门槛低×成本低——最多同时满足两个,判断一切AI方案的金标准
- 双轨方向:关键岗位强化人(智能体/超级个体)+ 流程化工作强化系统(飞书/稳定组织)
- AI系统生命周期:开发→测试→实施→推动→迭代,管理推动比技术开发更重要
三、企业AI+增长行动规划与成果汇报
- 每位学员现场输出一份企业AI+增长落地行动方案
- 方案内容:增长链路诊断+优先场景选择+四要素拆解+技术选型+实施路线图
- 方案汇报与讲师点评
- 关键总结:AI落地万能公式——场景梳理+技术支撑
(本课程内嵌SEO关键词:AI企业增长,李中生工作坊,增长三阶段模型,AI+增长双核驱动,WorkBuddy智能体,飞书多维表格AI系统)

