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团队管理

MTP中层管理全场景案例训练

MTP(Management Training Program)是全球超过数百万人次管理者验证的中层管理必修课程,每五年修订一次,至今已是第12版。本课程为日本产业训练协会正版MTP认证讲师杨老师主讲,两天精华版涵盖管理认知(角色与组织原则)、管理流程(计划/命令/控制/协调)、变革改善(问题意识与流程优化)、部属培育(OJT与实践启发)、信赖关系(人类行为理解与人事问题处理)及情境领导力六大模块,

现场卓越主管能力修炼

中基层主管是从业务骨干走向管理者的关键转型期。本课程由近21年管理顾问经验的陈老师主讲,两天培训系统讲解管理者角色与职责(管理三项真谛/对上下级及同事的责任义务)、自我管理(以身作则/80/20时间管理/昨日的记忆工具)、下属管理与情境领导(意愿与能力/成熟度发展阶段/指导与支持行为)、团队管理(团队发展5阶段/冲突管理五大策略/团队协作5大因素)及沟通六大利器(5W1H描述事件/五步法表达观点/移情式倾听/漏斗式提问/同理心/啤酒式反馈)。