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情绪管理

郑凯文《职场情商管理》

郑凯文老师专为新员工及骨干设计,帮助完成从校园人到企业人的职业化转变,涵盖自我认知、职业素养提升、时间管理、问题解决、情绪管理、高效沟通六大模块。

王双

王双老师,14年企业管理实战经验,澳大利亚悉尼大学硕士,中科院心理咨询师,青岛市总工会讲师选拔第一名。擅长情绪与压力管理、职场高效沟通、阳光心态建设、职业生涯规划,累计授课200+场,受训学员达10000+人,服务海尔集团、青岛地铁、中国电信、工商银行等知名企业。

陈飞《客户服务人员情绪管理与服务应对提升》

主讲:陈飞老师【课程背景】随着社会数字化转型加剧,企业的服务难度和复杂度也在提升,尤其是服务渠道多元化,客户心理期望值升级,舆情传播加,加上近年来政策法规倒逼服务升级。企业在客户服务上面临诸多的压力和挑战,比如由于投诉处理不当带来的客户流失、客服岗位因投诉压力离职率攀升,甚至导致品牌口碑受损。客户投诉的连锁反应还会给企业带来经济损失和品牌风险。而客户服务岗位的员工经常遇到常见困境,比如:u&nbs

吴晗《事上炼心——压力情绪管理》

吴晗老师深度课程《事上炼心——压力情绪管理》,秉持“事上炼心”理念,以“源流四步”为轴,系统讲授压力认知破局、情绪觉醒与调适、心理韧性构建与社会支持连接。帮助学员在压力事件的真实情境中完成从认知破局到智慧行动的升华,实现内在的澄明与外在的从容。

顾樱英《情绪解压与自我管理》

主讲:顾樱英老师【课程背景】总说自己很忙,可一年到头,却并不知道自己在忙什么,没有任何实质性成果可言每一天都浑浑噩噩的,精力不足,觉得自己干了很多事情,但是,真正有用的没多少“年年岁岁花相似”的周而复始的情况正在远去,各种不确定因素令越来越多的人感到焦虑和迷茫。面对不得不进行的改变,会让我们倍感压力,甚至情感上难以接受,那么,身处这样一个不确定时代的我们,如何获得掌控感缓解压力并且学会和时

韩军《职场科学解压与情绪调控》

与压力情绪共舞主讲:韩军老师【课程背景】当下的你,幸福吗? 是否正经历着工作业绩的起起落落,困在情绪低落的怪圈? 是否正困在亲子关系、伴侣关系等家庭关系的问题中而无力逃避? 是否遭遇过莫名其妙的人际关系紧张,与成事儿总是擦肩而过?你,可否知道,这些困难和障碍的背后都有着更深层的原因和动力,也只有遵循人性的规律和规则,同时规划好人生,才能找到解决之道。几年来,受疫情的影响,我们都

吴建民《情绪压力管理》

课程背景:目前我们身处VUCA的时代中,社会经济发展多变且动荡,这给身处其中的我们带来了恐慌和安全感缺失。在如此大势下,各行业也要经历不断优化和变革,职场人的情绪和压力问题甚嚣尘上,这不但对其自身的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失,将不利于企业的发展。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利用心理学技术,健康理念,学习压力与情绪管理,使职场人快速摆情绪影

陈钰《NLP情绪与压力管理》

陈钰老师《NLP情绪与压力管理》课程,从心态管理、压力管理、情绪管理和性格管理四大模块入手。掌握NLP心理疏导十个工具、压力管理七大秘诀、情绪管理六大方法,学会PDP性格分析与压力处理技巧,提升情商与压力处理能力。