商务及服务礼仪
本课程系统讲解商务及服务礼仪的核心规范，涵盖职业形象塑造、商务交往接待、会面礼仪、职场沟通艺术等内容，通过情景演练提升学员的职业素养与商务交往能力。2026年7月13~14日上海开班。
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职业形象
国际商务礼仪（王老师）
企业软实力在竞争中愈发重要。本课程由国际高级礼仪培训师、20+年服务管理经验的王老师主讲，一天实战课程系统讲解国际商务礼仪核心模块：跨文化沟通禁忌（东南亚/欧洲地区/中西方差异）、职业形象塑造（仪容/着装/非语言沟通/仪态/手势礼仪）、各场景基本礼仪（称谓问候/握手礼心理术/名片礼破冰/介绍礼仪/电梯楼梯礼仪/馈赠礼仪）、国际会务礼仪（居左居右/位次/合影/乘车/会议摆台/会务服务规范）及商务宴请社交礼仪（饭局经济学/点菜艺术/敬酒祝酒词/茶局礼仪）。
国际商务礼仪训练（1天）
本课程系统讲解职业化形象设计、办公室礼仪、商务社交礼仪、商务沟通与电话礼仪、商务函件礼仪、商务会议礼仪及商务用餐礼仪。
蔡玉-《银行服务技能提升专题培训》
蔡玉老师14年银行服务技能大赛指导经验，从服务心态转变、职业形象塑造、标准化服务七步曲到消保投诉处理，全面提升银行员工职业素质与服务竞争力。
胡蓉《职场新人商务礼仪指南，轻松搞定职场社交》
胡蓉老师亲授《职场新人商务礼仪指南》课程，帮助初入职场的新人系统学习商务礼仪。通过职业形象整饰、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务位次礼仪等模块，掌握握手礼仪、仪容打理技巧、职场着装原则、基本仪态举止、高效沟通技巧，轻松应对各类职场社交场景。
张路喆《有“礼”行销天下——基于客户交往的实战销售礼仪》
张路喆老师深度课程《有“礼”行销天下——基于客户交往的实战销售礼仪》，聚焦商务礼仪在销售场景中的实战应用。通过仪表仪容、仪态举止、待人接物、商务拜访、客户接待、商务宴请等核心模块，结合大量情景演练与实战模拟，帮助销售及职场人士塑造专业形象，优化商务礼仪行为，提升客户信任感与影响力。
吴晗《赋能·增值——商务礼仪全场景实战》
吴晗老师深度课程《赋能·增值——商务礼仪全场景实战》，系统讲授从职业形象塑造、仪态举止规范到商务接待全流程、中餐宴请礼仪的完整解决方案。通过高占比实战演练，帮助学员在每一次商务往来中展现专业风范，将礼仪转化为企业品牌价值的黄金展示窗。
付曼田《优质物业服务意识提升和服务礼仪实操训练课程》
付曼田老师《优质物业服务意识提升与服务礼仪实操训练课程》1天实战培训，助力物业企业从“基础管理”向“品质服务”转型。通过AI情景模拟与多岗位实操演练，提升一线员工、管家及基层管理人员的服务意识、职业形象与行为规范，有效提升业主满意度与物业收缴率，塑造品牌口碑。
付曼田《礼赢服务力AI＋——高端地产销售服务礼仪提升修炼》
付曼田老师《高端地产销售服务礼仪提升修炼》课程，专为地产置业顾问及案场管理人员设计。2天系统训练涵盖从仪容仪表、举止仪态到拜访接待、交谈沟通的全流程礼仪规范。帮助销售人员塑造专业形象，赢得客户深度信任，实现个人形象与楼盘品质的完美结合，创造卓越业绩。
付曼田《礼赢服务力AI＋——门店优质服务与服务礼仪》
付曼田老师《门店优质服务与服务礼仪》课程，专为零售门店设计。帮助团队理解“非提袋经济”下的服务转型，重塑阳光心态与职业化形象。通过系统的仪态训练、接待礼仪及AI情景模拟演练，提升客户门店体验感，让员工成为品牌的“有声代言人”，在电商竞争中脱颖而出。
