标签存档

职场沟通

王志刚《高效沟通——跨部门沟通技巧》

王志刚老师亲授《高效沟通——跨部门沟通技巧》课程,深入剖析跨部门沟通障碍的成因,并探索构建有责、有序、有效沟通体系的路径。通过正确编码、充分解码、360沟通等系统教学,掌握9个沟通关键要素、3个高效沟通定律,提升跨部门沟通与协作的能力。

关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术

姜老师15年管理培训实战经验,服务700+企业、2000+场培训验证。课程直击企业最大隐性成本——沟通成本,掌握关键对话三要素识别法、STATE五步法、AMPP深度倾听法、安全重建三板斧等核心工具,通过视频案例分析、高难度场景突破等实战演练,让学员在绩效反馈、向上管理、跨部门协调、客户投诉处理等高压情境下游刃有余。

宋奕晓《DISC性格分析:解读职场沟通密码》

课程背景:在职场这个多元化的环境中,沟通是推动工作进展、维系团队和谐以及实现个人职业发展的关键因素。然而,我们常常会面临各种沟通困境,同样的话语、方式,对不同的人说却可能产生截然不同的效果,这背后隐藏的正是人与人之间性格差异的影响。每个人都有着独特的性格特质,而DISC性格分析理论为我们提供了一套清晰且实用的框架,将人的性格大致分为支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)和谨慎型(C)这四种类型。

杨俊

杨俊老师----职场效能提升专家北京大学法学专业毕业中国移动网络大学客座讲师国际版权课程《高效能人士七个习惯》™官方授权认证讲师国际版权课程《职场七陷阱》™官方授权认证讲师《服务创价值—体验创值画布》™官方授权认证讲师《日产训MTP/TTT》™官方授权认证讲师国家企业经验萃取师/国家企业学习设计师/国家行动学习促动师创新思维与能力训练版权课程认证讲师/中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师/广州商

鄢雷《职场有效沟通与冲突管理》

《降低沟通成本,提升协作效率》主讲:鄢雷老师【课程背景】在日常的职场协作中,沟通是串联任务、衔接团队的核心纽带,而冲突则是协作过程中无法完全规避的客观现象。根据职场效能调研显示,超70%的工作延误、返工及团队内耗,根源并非能力问题,而是沟通环节的断层或冲突处理的失当——比如模糊的任务指令导致同事重复劳作,未被倾听的隐性需求引发跨部门协作抵触,情绪化的矛盾升级让小问题演变为团队隔阂。无论是员工的日常

刘晓燕《“报联商”——职场沟通必修课》

课程背景:“报联商”是一种实战型的职场商业文化,它的运用可以让良好的职场沟通为组织发展提供源源不绝的动力,同时也成为职场人职业发展的必备素质。本课程从报、联、商的的实用技巧出发,并结合多年职场经验与其他沟通工具,通过“报联商”的全过程梳理与实战指导,以沟通底层逻辑为突破口,有效提升职场人的沟通思维和沟通情商,并提升沟通中的倾听态势、沟通技巧,开发学员的沟通思维、口才表达、人际交流等沟通潜能,同时提

袁沐风《报联商沟通模型——职场关键场景沟通策略(国际版权课)》

课程背景:在现代职场中,有效的沟通是一个成功的关键要素。无论是与同事、上级、客户还是合作伙伴进行沟通,都需要具备良好的沟通技巧和策略。然而,许多企业员工在职场中经常遇到沟通方面的挑战:●上级交待的工作做完了,不主动去汇报●正在进行的工作发生变化,不会先请示上级而直接执行●工作上遇到了难题,不去请示领导●上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得