左跃《突发事件应急处置与危机沟通》
左跃老师《突发事件应急处置与危机沟通培训》半天课程，涵盖媒体环境、内部沟通、突发事件研判分级与5步切割法，实战演练高管留置、员工举报等场景。
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危机沟通
金鑫《一字千斤——危机公关口径的设计与表达》
金鑫老师《一字千斤》课程，聚焦危机沟通中“说什么”与“怎么说”的精准艺术，系统讲授危机口径设计三大核心原则、四维设计模型、六大典型场景应对策略与非语言沟通技巧，将危机沟通从一门“感觉”的手艺升华为可复制的科学体系。
