彭旭老师——管理心理学专家

法学学士，北大心理学硕士、纽约理工大学MBA

国家二级心理咨询师

联结心理文化创始人，总经理

“学习强国”深圳首批入选老师

中国移动指定的员工心理健康指导专家

管理心理学、高情商沟通版权课程拥有者

DISC性格测试评估专家、PTT国际职业培训师

清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任

凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾，原中兴通讯“十佳讲师”

【擅长领域】

管理心理学、沟通技巧、职业心态、情绪压力管理/性格测评与应用

【实战经验】

彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验，将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼，通过故事和案例教学，辅以脱口秀的轻松方式，传授给学生最核心的学科价值，被学员评价为“最有料、有趣、有用”的实战派心理学教授，堪称学术与艺术的结合。 

彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验，将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼，通过故事和案例教学，辅以脱口秀的轻松方式，传授给学生最核心的学科价值，被学员评价为“最有料、有趣、有用”的实战派心理学教授，堪称学术与艺术的结合。 

曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯，担任培训经理，任职资格项目经理，EAP实施项目经理、内训讲师等职务。牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建，并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》，在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程，70%的内部员工都接受过其培训，后成立自己的公司，从初期2个人到目前规模近40人的团队，培养了其管理实战经验，尤其是对8090后的管理，从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制，实践了心理学人性管理的理论，其经典语录“不给员工讲道德，要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具，如：DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等，长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高，在教学能很好的把握学员的情绪状态，实时进行调整，累计学员达20000人次。

深圳人人乐商业集团公司 客服经理

在职期间，牵头处理了230多起重大客户投诉，并前瞻性设计了顾客定期座谈制度，对优化顾客服务提供了一手需求和信息，有效降低了客户投诉的比例，通过与形形色色的客户打交道，对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解，为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材；

深圳市一电科技有限公司 人力资源经理

招聘达成率95%以上，开创了行业定向挖猎的方式，挖猎到12名高管人才；搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系；在公司处于动荡裁员期间，运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件；配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划；目前，一点已近成为国内安防行业领头羊，也有其的一份功劳。

【主讲课程】

管理心理学类：

《自我成长心理学》

《管理心理学》（版权课）

《心理学在HR管理中的应用》

性格测评与应用类：

《性格分析与企业管理应用》

《DISC性格分析与客户沟通》

《九型人格与管理者自我认知》（精品课）

情绪情商类：

《情绪压力管理》

《高情商沟通》（版权课）

《情绪管理》、《职业倦怠与应对》

【授课风格】

彭老师拥有有零售行业、制造行业、高科技公司、培训行业的实战经验，接触过不同的员工和管理者，能根据学员不同的背景调整合适的案例、故事、视频的教学元素，提高课程的现场感受性；将系统、专业、幽默，融科学性与实用性于一体，凭借丰富的HR专业经验以及心理学理论修养，结合专业测评工具以及视听材料，多角度全方位阐述心理学在与人力资源、沟通、团队管理等的诸多应用。

【部分培训项目】

迈瑞集团中高层管理干部《管理心理学》轮训15期；

迈瑞HR《心理学在HR管理的应用》8期；

招商银行新任职干部《管理心理学》轮训5期；

中国银行网点行长《高情商沟通》轮训6期

中国银行二级支行长《管理心理学》轮训12期

华润银行网点行长《管理心理学》轮训3期；

中兴通讯管理干部《高情商沟通》轮训10期；

顺丰速运中高级干部《管理心理学》3期

招商港务华南营运中心《管理心理学》、《高情商沟通》各3期；

腾讯科技基层干部《鹅厂高情商修炼》3期；

斗鱼股份基层干部《高情商修炼》2期；

深圳航空客舱服务部《高情商沟通》轮训5期；

中石化南京轮训《管理心理学》8期

广州建筑设计院《高情商沟通》轮训5期；

中广核基层干部《高情商沟通》2期；

思路视觉管理干部《管理心理学》轮训4期；

中国人寿中层干部《管理心理学》轮训4期；

宝马汽车销售公司《高情商沟通》2期；

华泰财险《九型人格与沟通》2期；

中国人寿《高情商沟通》5期；

拓邦股份中层干部《管理心理学》轮训4期；

中海油中层干部《管理心理学》轮训6期；

中兴通讯全国轮训《管理心理学》轮训12期

博智林机器人《管理心理学》轮训4期

深圳水务集团中层干部《管理心理学》轮训10期；

深圳水务集团《高情商沟通》轮训5期；

中国工商银行中层干部《管理心理学》轮训5期；

东方汽车全国中层干部《管理心理学》轮训5期；

太平洋产险中层干部《管理心理学》轮训3期；

中国联通管理干部《管理心理学》轮训5期；

深圳律师协会《情绪压力管理》轮训30期；

中国移动集团总部及各省公司《管理心理学》《情绪压力管理》共计150期；包括：中国移动战略规划部；

中国移动广东省公司，深圳分公司，广州分公司，惠州分公司，佛山分公司；江门分公司、湛江分公司、茂名分公司、河源分公司、汕尾分公司；

中国移动湖南省公司，长沙分公司，常德分公司、益阳分公司、株洲分公司、郴州分公司；

中国移动上海市公司；中国移动云南省公司，昆明分公司；

中国移动贵州省公司；贵阳分公司，铜仁分公司；

中国移动江西省公司；上饶分公司；

中国移动辽宁省公司；营口分公司；

中国移动浙江省公司；丽水分公司、台州分公司、杭州分公司、宁波分公司、温州分公司；

中国移动山西省公司；中国移动广西省公司；

中国移动湖北省公司，武汉分公司，荆州分公司，十堰分公司，恩施分公司；

国家电网山西各市区中高层班《管理心理学》10期

中山大学、北大汇丰、清华大学、浙江大学、中国人民大学、西安交通大学等高校EDP总裁班16期

【服务客户】（部分）:

金融行业：招商银行深圳分行、台州农商银行（10期）、华润银行、临海农商银行…… 

大型国企：中国烟草、深圳市关爱办、深圳市南山区市场监管局、台州市委组织部、深圳市第一劳教所、中兴通讯、深圳市建筑设计研究总院、中信医疗、浙江移动、中国联通、中航健身会…… 

知名企业：富士康、TCL、创维集团、康佳集团、华大基因、共进电子、斯比泰、华映显示、英威腾电气、达实智能、伊利集团、可口可乐、恒大冰泉、康师傅、青岛啤酒、统一企业、柒牌男装、三和隆、中原地产、五菱汽车…… 

其它企业：一电科技、亚科德电子、信誉家地产、华映科技、先锋高科、邦凯新能源、环誉包装、宁夏天地奔牛集、伟成金属、深圳能源、新宇宙、上海良信、赛格科技、瑞凌实业、信义控股、飞毛腿电池、业际光电、赛尔康科技、亮百佳、福建三盛实业、光宇科技、全友家私、百强家私、德龙健伍、福蓝宝贸易、安腾威科技、可普尔电子、新美亚通讯设备、德昌电机（深圳）、鑫宏宇包装制品、盛波光电科技、福威智印刷、先行电气等……