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课程学费:¥36000
开课时间:2022-09-14
学习时间:一年,4天/两个月(周四-周日)

课程介绍


课程背景:

本项目课程围绕医院最高决策者及管理层所关注的问题、困惑和亟需的解决方案,提供一个夯实管理理论基础,提升管理决策水平,增强运营能力的优秀平台,旨在塑造医院管理者的综合管理能力,实现医院核心竞争力、运营管理效率和社会责任评价的全面提升。
 

招生对象:
医院院长、副院长、书记、副书记等高层
医疗投资、经营机构的董事长、总经理等高层管理人员    

  • 学    制:一年,每两个月集中授课4天(周四-周日),6个单元,总计24天                
  • 学习费用: 36000元(含学费、讲义资料费、茶点、学习用品、户外拓展训练、通讯录、证书费等);
  • 证书颁发: 完成学业后,颁发《现代医院领导人员职业化管理高级研修班》结业证书。加入北大医院管理校友录。

课程大纲

医疗卫生体制改革

  • ■ 我国医改的重点和难点
  • ■ 互联网+医疗健康
  • ■ 社会办医和健康产业发展
  • ■ 五项基本医疗卫生制度解读
  • ■ 以人为本的整合医疗服务(PCIC)八个基本要素
  • ■ 医保补偿机制改革

公共卫生管理

  • ■ 治疗与预防
  • ■ 现场流行病学
  • ■ 公共卫生的基本职能
  • ■ 公共卫生服务体系和公共卫生特点
  • ■ 预防医学与疾病的三级预防
  • ■ 公共卫生的重要性

管理学与管理实践

  • ■ 管理的基本原理和普遍规律
  • ■ 中西方管理哲学
  • ■ 管理的角色与作用,管理的五大职能与运用
  • ■ 领导与管理的核心问题及主要职能

医院战略管理

  • ■ 战略与目标,战略的目的
  •  ■ 战略的系统思维
  • ■ 战略管理的基本过程
  • ■ 从文化到使命,中国文化的价值标准
  • ■ 从使命到远景的思考
  • ■ 从远景到目标的思考
  • ■ 战略与选择的三个层面 
  • ■ 战略决策的八个正道

组织行为学

  • ■ 互联网及数字化时代的组织管理特点和生态型组织形态
  • ■ 生态型组织的成长路径
  • ■ 战略性人力资源管理思维
  • ■ 组织行为管理制度设计的五要素模型  
  • ■ 新态下组织的五个基本特性
  • ■ 组织文化的本质和层次
  • ■ 组织管理对人的思考准则

管理创新与领导艺术

  • ■ 管理思维与领导决策,如何用科学系统的方法分析问题,做出决策
  • ■ 管理创新与领导激励,领导重在激励,激励重在制度
  • ■ 领导艺术妙在赢得认同,重在用人,人才选用留的领导艺术和方法

沟通科学与团队建设

  • ■ 有效沟通的方法和分类
  • ■ 人际沟通的策略
  • ■ 团队建设中的沟通和法则
  • ■ 医患关系的特殊性和影响因素
  • ■ 医患沟通的原则和技能要素

医院人力资源管理

  • ■ 医院人力资源管理体系
  • ■ 医院人力资源管理的特点
  • ■ 人才测评的内容和方法
  • ■ 胜任素质模型与人才的选育用留
  • ■ 医院关键管理岗位
  • ■ 医院人力资源绩效考核方法

医院非财务人员财务管理

  • ■ 现行医院财务制度特点
  • 财务管理存在的主要软肋
  • ■ 财务制度与财务管理
  • ■ 全面预算管理
  • ■ 财务报表分析与经营决策 

医院品牌塑造与文化建设

  • ■ 医改政策背景分析
  • ■ 医院品牌的涵义与定位
  • ■ 医院品牌塑造的方法与路径
  • ■ 医院文化建设的思路和方法
  • ■ 医院文化建设的实施
  • ■ 经典案例分析

医院营销实务

  • ■ 医院营销的规律
  • ■ 医院营销实用方法
  • ■ 如何让医院营销快速有效 
  • ■ 现代医院渗透式营销方法
  • ■ 如何实施全员营销战略
  • ■ 营销经典案例分析

医院综合绩效管理

  • ■ 新医改形势下医院绩效管理如何实施       
  • ■ 绩效管理包括的内容,绩效管理的关键问题
  • ■ 介绍普遍适用的医院绩效管理框架

医院全成本管理

  • ■ 中国新医改对医院管理的影响及对策
  • ■ 全成本管理方法介绍
  • ■ 医院成本控制具体方法
  • ■ 医院实施全成本管理案例分享

医院危机管理与媒体应对

  • ■ 危机分类和危机发生的诱因
  • ■ 如何应对媒体危机,媒体危机处理流程
  • ■ 如何与媒体打交道,媒体关系管理流程
  • ■ 危机管理重点:危机预案制定

医院人文精神与法律实务

  • ■ 法与医院的三种管理模式
  • ■ 重新认识医患法律关系及医患权利义务
  • ■ 医疗纠纷热点、难点通解
  • ■ 医疗纠纷案例分析

领导压力管理与心理调适

  • ■ 认识压力和情绪,压力与情商管理
  • ■ 应对压力调适心理的基本策略
  • ■ 性格与领导力
  • ■ 能力与人格特质的关系
  • ■ 建立阳光心态,有效解决压力

中国传统文化与管理智慧

  • ■ 解析中国传统文化的道和术
  • ■ 儒、释、道、法的核心价值及现代管理的运用
  • ■ 解析古今帝王将相英雄人物的治理策略、管理思想

课程师资

【课堂合集】

梁万年  原国家卫生健康委体制改革司司长,清华大学公卫学院常务副院长

张宗久  国家卫生健康委医政医管局局长

罗会明  中国疾控中心研究生院副院长

刘国恩  北京大学国家发展研究院经济学教授、北京大学中国卫生经济研究中心主任

符国群  北京大学光华管理学院营销系主任,中国高校市场学会会长

白  彦  北京大学继续教育学院副院长、北京大学政府管理学院副教授

李四龙  北京大学哲学系、宗教学系教授,博士生导师

王  岳  北京大学医学部人文学院教授,院长助理,医学伦理与法律研究中心副主任

孙东东  北京大学法学院教授,国家卫计委专家委员

刘玉村  北京大学常务副书记、北京大学医学部党委书记,教授,博导

陈  勇  首都医科大学附属北京朝阳医院原执行院长,党委副书记

高解春  原上海申康医院发展中心副主任,上海复旦医院管理研究所所长

许玉林  中国人民大学劳动人事学院教授

卢志明  首都经贸大学工商管理学院教授、博导

董  明  中共中央党校国家行政学院公共管理研究部教授

尹  梅  哈尔滨医科大学人文社会科学院院长、教授、博导

袁  钟  北京协和医科大学原出版社社长,卫计委生命伦理专家委员会委员

董关鹏  中国传媒大学政府与公共事务学院院长、教授、博导

孙学勤  西安当代医院管理研究院院长

闻  闸  中国教育电视台播音教授

张妉丹  北京大学新闻系毕业,运营媒体、关系传媒和危机管理专家

韩  菁  北京大学心理学博士,著名压力与情绪管理专家

周  磊  中国医院协会疾病与健康管理专业委员会常委

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13911448898(谷老师)
申请流程:
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课程信息
课程时间表

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