李文老师——跨文化与团队管理实战专家

曾任：荷兰思腾（外企Top1领导力培训机构 ）华北区销售总监| 领导力培训顾问| 企业内训师

曾任：中国企业家俱乐部（中国TOP企业家组织） 企业家会员运营负责人&高管海外课程项目经理

曾任：TTI Success Insights（全球领先美资人才测评咨询公司） 大中华区客户成功总监     

美资世界百强企业特聘员工健康教练&领导力培训师（外包合作）

美国波士顿大学公派访问学者                   

国际教练联盟ICF认证PCC高管教练

国际认证组织关系系统教练

国际教练心理学会认证职场心理教练

国际认证职场动机/行为讲师及督导

荷兰思腾认证中英双语软技能培训师

国际认证脑认知测评MoCA分析解读师

国家认证心理咨询师 （三级）

首都师范大学应用心理硕士                                

【个人简介】

作为一名新生代中英双语领导力培训师与高管教练，李文老师拥有12年心理学与行为科学实践背景，6年企业教练与领导力培训经验，能够深入理解组织发展与个人成长需求，擅长为不同层级管理者提供定制化赋能方案。

她曾在跨国企业、民营公司及合资企业担任销售、市场及管理岗位，熟悉多元企业文化与业务场景，擅长将心理学洞察与实战经验融合，打造更具实效的学习与行为转化路径。近年来，李老师专注于高管教练与跨文化领导力培训，与企业创始人、核心高管及高潜专业人士长期合作，通过系统性的培训+教练解决方案，帮助他们释放领导潜力，应对复杂的职涯挑战与组织变革。

她已累计交付近50个企业级领导力与团队管理项目，培训超60场，覆盖近千名职场人士，平均满意度达98%以上。服务客户涵盖戴姆勒、星巴克、戴尔等世界500强企业；复星医药、海信、字节跳动、国贸商城、安东石油等本土龙头企业；以及瑰丽酒店集团、环球影城等高端服务业跨国品牌，具备丰富的跨行业领导力培训与教练项目经验。李老师具备丰富的跨文化沟通与交付经验，尤其熟悉欧美管理语境，支持中英文双语授课（支持远程&线下形式），能为客户提供高度适配的国际化人才培养解决方案。

【实战与培训经验】

1、【跨文化管理】——服务安东石油、瑰丽酒店、安捷伦科技等跨国企业与组织，累计培训40+场，覆盖中高层管理者800+人次，返聘率超80%，跨文化协作满意度达98%。

为安东石油 Majnoon 油田管理者交付 MTP 第二期管理培训项目（成都站），连续返聘两期，为期3天，服务对象为伊拉克籍中高层管理者。培训涵盖“跨文化管理”、“产能优化”与“情境领导”三大模块，设计“理论精研+沙盘推演+案例解剖”三维教学体系。85%学员现场制定团队效能提升方案，培训后管理认知整体提升40%，项目成果获得中伊双方高管高度肯定。

为 Rosewood 瑰丽酒店集团全球法务团队（涵盖VP及全球执行副总裁）设计并交付跨文化高效沟通课程，服务区域涵盖中、美、东南亚等法务与管理高管。培训融合 DISC 测评与跨文化沟通模型，聚焦“表达风格识别”“冲突化解”与“高压沟通”，帮助团队突破协作盲点，项目满意度达98%，获全球法务负责人返聘推荐。

为安捷伦科技新加坡公司工程师提供1v1远程跨文化沟通辅导，聚焦多元文化背景下的表达偏好识别、冲突敏感度提升与协作适应策略。课程满意度达100%，后续被推荐至亚太多个部门推广。

2、【领导力发展】——主导星巴克、奔驰、绿色和平等领导力项目，累计培训500+名中高层，设计交付项目总时长18+个月，打造“培训-教练-评估”闭环体系，项目满意度达98%

主导星巴克亚太区领导力转型项目，历时6个月，覆盖全国5大区域12个业务单元，为20位中层管理者配备认证教练，设计“战略解码 + 教练工作坊 + 实战任务”混合式培训体系。引入领导力成熟度测评与“721培养模型”，项目满意度达98%，返聘3期，成果纳入星巴克中国内部人才发展典范案例。

主导奔驰大中华区与德国总部联动的Level 3级别领导力升级项目（英文交付），项目周期6个月，服务50位事业部负责人。创新构建“三维领导力模型”+“教练式管理”方法论，结合德国总部标准与中国本地化管理落地实践，助力战略落地能力与团队激励提升，项目连续返聘2期。

为绿色和平（Greenpeace）亚太区构建新生代领导力发展体系，历时6个月，结合“心理安全评估 + 行动学习 + 教练技术”，培养15名内部教练型管理者，项目满意度达97%，后续拓展为亚太区多个部门联合项目。

3、【高绩效教练服务】【严格遵守ICF国际教练联盟保密原则，不能提供详实客户信息，公开信息可通过 Linkedin 客户推荐语查阅】

为某跨国酒店集团VP定制并执行为期3个月的“跨文化领导力影响力提升”项目，内容涵盖DISC测评解读、高层沟通、非职权影响力、情绪韧性与教练式管理等六大模块，采用中英双语线上+线下混合交付形式。项目中期回顾与结业汇报均获HR与高管正向反馈，强化其在跨部门与高压场景下的领导表现。

曾为某国内知名医药集团的新任CFO提供了为期6个月的1对1高管教练，帮助他在“空降期”快速适应企业文化，赢得团队信任，并建立与CEO的战略协同，最终关键利益相关方满意度达到95%，顺利完成从“适应者”到“引领者”的过渡。

为某知名语言培训公司创始人量身定制跨文化高管教练计划，支持其在海外定居期间保持对国内教育业务的战略掌控与团队协同，帮助其突破时差管理、文化落差与远程领导的挑战，逐步实现从“操盘者”到“引领者”的角色跃迁。

聚焦高潜人才与跨文化管理者，已累计完成 1000+ 教练小时，客户晋升/突破率达 85%，涵盖中国、北美、中东等区域客户。

4、【组织发展项目】——Ø整体人才决策效率提升25%，增强测评产品培训的落地转化能力。

为TCL、蒙牛等头部企业设计并执行海外标杆企业参访项目，支持100+位中高层管理者聚焦战略决策、团队协作与国际化发展议题，打造沉浸式跨文化学习体验，推动企业管理者实现全球视野转化与落地。

为美资人才测评公司优化课程体系，融合心理学模型与商业实战场景，助力华北区客户更精准识别与培养关键人才，整体人才决策效率提升25%，增强测评产品培训的落地转化能力。

【授课风格】

融合心理学与脑神经科学背景，结合多年跨文化学习与工作经验，擅长以认知激活、情绪调动与结构化引导相结合的教学风格，打造沉浸式、转化式学习体验，课堂风格兼具深度与趣味：

动态灵活：擅长融合游戏教学、翻转课堂、体验式教学等多元教学方法，因材施教、因场设计，持续为课程注入新思想与新方法，激发学员内在动机。

启发引导：通过高质量提问、情境模拟与典型案例，引导学员自主探索与反思，培养系统思维与问题解决能力。语言风格轻松幽默，增强课堂互动与记忆效果。

沉浸体验：基于真实案例或模拟商业场景，引导学员通过小组讨论、辩论与复盘，在“做中学”“用中悟”，提升理论与实战的转化力，助力企业实际问题解决。

【主讲课程】

1、团队管理系列课程

《管理者情商管理》

《管理者高效沟通》

《新生代员工管理》

《贝尔宾团队角色工具打造高绩效团队》

《DISC /MBTI测评在团队融合中的应用》

2、领导力系列课程

《代际领导力》

《非职权领导力》

《横向领导力》

《情景领导力》

3、跨文化系列课程

《跨文化沟通与协作》

《跨文化团队管理》

《外派人员跨文化沟通课程》

《出海人才跨文化适应》

【服务客户】

科技与先进制造类：戴姆勒（梅赛德斯-奔驰），英特尔（Intel），苹果（Apple），戴尔（Dell），海信（Hisense），

互联网科技：字节跳动，广州百果园科技公司（BIGO），谷歌（Google）

国际组织与非盈利机构：联合国儿童基金会（UNICEF），联合国非物质文化遗产，绿色和平（Greenpeace）

金融与综合服务：复星集团（Fosun）

医疗健康与生物科技：高德美（Galderma），GE，西门子医药

农业与食品工业：牧原集团（Muyuan）

石油与天然气行业：安东石油

主题公园：环球影城

奢华酒店与度假住宿行业：瑰丽酒店集团