文/新浪财经意见领袖专栏作家 李光斗
未来,中国的市场将呈现出消费降级、消费升级、消费分级更加交织融合复杂的新态势。每一个消费的分层都会带来新的商业机会。
2023年是一个大重启之年。“凡是过往,皆为序章”,大重启(The Great Reset)意味着一个新纪元:一切都要重新开始。直白来说就是往事翻篇了。但染疫度劫之后的大重启更将激发从宏观到微观,从社会到企业,从商业模式到组织架构,从制造业到服务业,从社交关系到消费方式,从行为习惯到文化传统的全面变化。
新逻辑:财富变局与未来机会
虽然2023年,我们仍然会面对需求收缩、供给冲击、预期转弱等多重压力,但比黄金更珍贵的是信心,比能源更稀缺的是市场,中国市场的四大基础优势犹在,仍蕴含着巨大的新财富机会。
第一,中国具有全国统一大市场的体量优势。改革开放的伟大成就之一就是建立起了中华统一大市场,加上粤港澳大湾区,未来还有更大的想象与发展空间。第二,中国年轻化市场的巨国效应。虽然现在中国人口出生率堪忧,已步入老龄化社会,但截至2019年末,我国80后、90后、00后人数分别为2.21亿人、2.08亿人、1.63亿人,三者合计达5.92亿,远超欧洲的4.47亿总人口与美国的3.32亿总人口。第三,中国市场的优势在于制造业的全产业链结构与完善的工业体系。第四大优势则当数线上平台经济领先全球。中国的互联网基本建设水平很高,数据平台信息无远弗届水银泻地般渗透到每一个人,每一个环节,具有其他国家无法比拟的集中大数据信息财富优势。
依托于中国市场的四大基础优势,新能源、新基建、新智能、新消费、新生活与新平台等多个领域仍具巨大的重启机会与投资优势。新的商机蕴含在“需求、流量、创新、品牌”之中,就在于从“高刚海”中寻找到“高刚痛”,从高频、刚需、海量的需求中发现消费者的痛点。消费者没有被满足的需求就是品牌创业的机会,只要比竞争对手做得更好,任何行业都可以重新被颠覆。
新能源、新基建、新智能、新消费、新生活与新平台的核心要求在于数字化转型,不仅仅是在网上卖东西,而是营销能够实现网上的全流程,组织能够成为一个智慧企业,这是一项功能再造的系统工程。而在新消费的大潮之下,谁创造出新的消费场景,抓住消费升级的趋势,谁就把握住了中国未来最大的商业机会。同样传统能源转型与新能源开发风潮之后,新能源应用模式的创新就显得尤为重要。
疫情严重冲击了商业社会的活力,但也催生商业模式的变革,在疫情之后,仍会极大地影响人们的生活与工作方式,未来在线教育、在线购物、在线开会,甚至在线谈恋爱、在线就医都成为常态。人们的思维模式和价值观都将因此受到影响。中国的互联网行业也许会迎来自己的第二春,从社交媒体、搜索引擎到网上支付、电商平台、直播带货、互联网工具、游戏、在线应用等仍具有很大的增长潜力,催生出新的朝阳产业和新的经济增长方式。同时在新平台的发展进展中,从以产品为中心,到以粉丝和用户以及IP为中心,从单向的传播到双向的互动,从品牌形象到互动体验,从现实的增长到复式的增长。寻找新赛道,发现新商机,建立新认知,从高大上到宅萌宠。每个人都是自媒体,每个人都应该做自商业,每个人都可以做网红,都可以打造个人的IP。
随着对于科技创新是第一生产力的共识越来越广泛深入,与技术进步相关的高科技领域更是未来的投资高地与黄金车道。中国的本土化高科技企业在政策与资源配置上的红利将会与日俱增。以大数据运用、监控安防、位置定位、人脸识别、人工智能等为代表的高科技在中国将有更广阔的发展空间,将为构建智慧社区、智慧交通、智慧城市提供可能,让我们的生活方式更加便捷和智能,人类社会的工业生产、生活和娱乐将迎来重大改变。
国民经济发展的长远态势,短期看宏观、中期看结构、长期看人口。在新发展格局与新消费的大潮下,以大健康与银发经济为代表的新行业与新赛道将不断风起云涌,焕发出巨大的商机。在人人关注健康的大趋势下,大健康产业已扩展到围绕着衣食住行的方方面面,同时随着老龄化社会的巨大需求与人工智能技术的不断发展,未来智能机器人将成为老年护理市场的主力,更有希望成为“拯救”老龄化的刚需希望。对健康长寿、社交情感、老有所享、老有所为的广泛需求使得银发经济蓬勃发展,成为经济增长的新引擎。
虽然房地产市场的重启与开发投资仍旧缓慢,但房地产在中国是重要的支柱产业之一的定位并没有被放弃。基于扩大内需的需要,依靠的生力军仍缺少不了房地产。房地产的产业链特别长,对各行各业包括大宗商品的拉动作用非常强,可以稳定经济,蓄纳货币。同时,城镇化建设仍是国家的根本战略之一,中国拥有全球最完备的制造业产业链,以此为基础进行产业分层,全面下沉市场,扩大内需,以都市圈为核心,建设更能聚集产业能力和劳动力就业的区域经济,将有助打开消费延伸的广度与深度。
品牌是未来最重要的经济形式与变现资产之一
2023年最大的隐忧之一其实还是资产贬值的趋势是否能得到遏制,企业的价值存在除了吸收就业挣到钱,还在于企业是否还值钱,在于资产的保值增值,在于企业的现金流是否充沛,以免陷入资产负债表缩水引发的连锁式衰退陷阱。而有一种资产仍旧是经济周期的避风港,未来最重要、最持久的变现资产,也是从小企业发展为大企业的桥梁。它就是品牌与品牌经济。
商品的价格与功能,并不仅是由企业决定的,更在于消费者认为商品值多少钱,有什么用。如果仅限于产品、价格、渠道与促销的一招鲜,没有转化为品牌积淀与品牌优势,就难以突破各领风骚没几年,很快就被别人所替代的同质化竞争困局。品牌经济之所以是未来最重要的经济形式之一,更在于一个企业最重要的赚钱工具就是品牌,品牌是溢价的利器,推动产品卖得贵、卖得快、卖得多、卖得久,实现持续赚更多钱的目标。投资于品牌,并不一定都需要高昂的全面投入。品牌经济可以由产品品牌、企业品牌、企业家品牌三个层次构成。产品品牌是企业实现销售收入的基础,企业品牌又是产品开拓市场的强大背书,企业家打造个人IP更能为企业带来巨大的关注度流量。企业只要在一个方面建立起品牌优势,就能有助于更大的品牌变现,如果三个层次都能做好,并形成相辅相成的互补互助优势,就更具有品牌集团优势。与品牌的三个层次相对应,投资打造品牌,首先要为产品起个好名字,注册一个好商标,可以传统,可以古典,可以洋气,可以现代,可以大气,也可以网感;其次要讲好品牌故事,把品牌故事化,通过故事营销挖掘品牌背后的金矿;再有,进行商业模式创新,以产品卖服务,以服务卖产品,能够积聚更大的渠道与关注资源。
品牌也是对商业的升华。共富新时代,企业家不能简单把自己和企业定位于赚钱的、做买卖的、做生意的,而是需要上升到品牌,有超乎产品功能与利润之上的追求。经营品牌归根结底是经营一种关系,把产品做好,获取超额的利润;把品牌做强,建立起竞争与价格战的护城河;把消费者关系夯实,知道他们的需求爱好,才能建立情感连接,提高复购率,甚至像可口可乐与奔驰那样实现一代一代人的复购;把关系融合到品牌生态中,不光企业赚钱,还带动起产业链的延伸发展,形成同心共赢的链条。新消费趋势除了要求满足消费者的物质需求与差异化的精神需求,想要赚得比行业平均利润更高,还需注重消费者对舒适、文化与品位的追求,老钱风与高级感是其中颇受消费者青睐的品牌内涵。这就要求新一代的企业家在打造品牌的过程中,更懂得审美,洞察消费者内心真实的需求,让产品的表现形式更加溢美,更加性感,更加年轻化与时尚化。
未来,中国的市场将呈现出消费降级、消费升级、消费分级更加交织融合复杂的新态势。每一个消费的分层都会带来新的商业机会,与之相对应,企业品牌竞争路径的战略选择就可以由平替、焕新与高赞构成。
成功的平替策略取决于低价高质的性价比,打折与免费永远是商业营销学史上屡试不爽的利器。疫情对全球经济的影响,放大了M型社会结构的变化,中产阶层的比例降低,社会主流反而向富人和穷人两个极端聚集,社会阶层结构越来越像两端高、中间少的字母M型。为适应这一社会现状,Zara、优衣库、无印良品、SHEINSHEIN(希音)等就是以价低质优的商品获得巨大成功。
品牌焕新策略则重在品牌激活,以产品更新、CP联名与情感怀旧等组合方式,可以起到事半功倍的效果。
高赞战略的核心在于品牌高端化。从长远看,中国的市场是消费降级与消费分级并存,品牌高端化趋势蕴含着很大商机。品牌是最快速和持久的变现方式,而品牌升级是一个系统的工程,也与社会消费潮流的变迁息息相关。
疫情改变世界的发展进程,新的财富变局应运而生。不论是个人还是企业,都应顺应变化,与时俱进,以新能源、新基建、新智能、新消费、新生活与新平台为代表的疫后新经济,将会成为实现转型突破和财富增长的新亮点。
(本文作者介绍:中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。)
责任编辑:李琳琳