笔者通过多年的学习实践再结合弘瑞商业研究院大量的案例辅导与顾问参与,总结了一套行之有效的四招九式独霸商业模式开发思维要点,(见下表)
商业模式创新四招九式 | |
第一招 革命性创新 | 挖掘隐性需求 颠覆价值主张 |
第二招 绞杀式盈利 | 利益关系绞杀 资源延伸绞杀 |
第三招 裂变是复制 | 制度锁定人才 文化凝聚人心 资本决定速度 |
第四招 一体化整合 | 控制核心资源 系统化价值链 |
根据这四招九式我们做一个具体的描述:企业通过细分市场,找出市场空白创新产品或者改变颠覆原有产品的价值主张,重新界定市场格局和规则,并设计出隐秘 的,连环绞杀式的盈利模式,迅速通过人才完成企业各流程的标准化,建立相应文化价值观,借助资本的力量,迅速突破瓶颈实现裂变式复制倍增,同步实现对核心 资源的控制,建立高竞争门槛,然后系统化价值链,成为链主,实现对定价权的最终控制,成就霸业。
第一招,何为革命性创新呢?那一定是市场原先不存在的,没有被发现的,但这种需求确是的的确确的存在,客户不知道,你的对手也不知道,所以很隐蔽,这也就 是我们通常所说的挖掘蓝海市场。企业寻求的是一种没有恶性竞争,充满利润和诱惑的新兴市场.也是一种避免激烈竞争,追求创新的商业战略很多时候不是我们找 不到市场空白,而是我们总是带着饱和的思维来看待现状。企业家要具备非常明锐视角和细腻的触觉,既然是挖掘,就不可能是表面上的,对于存在的产品和市场, 我们需深入下去,用显微镜去观察,找到隐性的空白,在产品的功能,用途,分类,描述上去下功夫,从消费者的隐性需要上找灵感,这种需求有可能是消费者知 道,但是说不清楚,有可能不知道但是需要,一旦发现了空白市场,找出目标群体的精准定位,快速布局,迅速领先控制。而另一方面呢,我们要敢于否定现在,对 于现有的产品和服务重新定义价值主张,这意味着对原有规则和秩序的彻底否定和改变,把握客户不断变化的需求,推翻原有产品的价值定义,赋予新的思想和主 张,改变原来的市场格局,建立新的行业秩序,先破而后立,不破不立。
第二招,何为绞杀式盈利呢?如果一个企业的赚钱方式所有人一看就懂,一看就明白,那么这个企业一定不会走太远。做到盈利的隐蔽性和盈利的多方位多角度性, 一方面可以让竞争对手难以辨别,使对手处于不知所措的状态之中,明修栈道,暗度陈仓,即赢得发展时间,同时也比较容易让顾客和市场接受,某种意义上讲,隐 蔽性多元化的盈利设计是独特商业模式的一个基本要素。企业以什么方式盈利,什么时候什么阶段盈利,要能给人以出乎意料的感觉,螳螂捕蝉,黄雀在后。这样企 业就很容易在没有任何竞争的状态下发展和壮大,极大的降低了自身的发展成本
而盈利的多方位性则可以使我们做到资源价值链最大化和效率化,从而实现利润的叠加和倍增,让企业的盈利模式看起来就像是一盘错综复杂的棋局,而不是两点一 线的直接,这就是所谓的绞杀式盈利。国美,苏宁,就利用低价让利的方式让原有的商场电器经营者感到迷惑,这么低的利润还怎么赚钱呢?而其实国美,苏宁选择 的盈利方式是先通过低价占领市场份额,赶走竞争对手,然后再向供应链索要利润,同时又通过赢得的控制权,占用供应商的资金做类房地产方面的生意。再反过来 支撑贯彻低价策略,从而形成一个良性循环的低价竞争力。
免费模式在互联网上已经是最常用的开门性盈利设计,通过免费模式,首先赢得资源,获得资源的粘度之后,然后再在资源上开发盈利模式。腾讯QQ是这方面的最 大获益者,通过免费OICQ的使用,腾讯赢得了近6亿多的消费者粘度。如此巨大的,高粘度的资源平台,就像另一位互联网巨头说的一样,在QQ上插个扁担都 能开出花来。这两年最火爆的资源之争应该是微博。新浪无疑在这个资源平台的争夺上占尽先机。借助社会各界名人的影响力,迅速通过微博纠集了社会资源,三个 月后搜狐的张朝阳开始反应过来,几乎是以二次创业的心态,非常慎重的迅速召集骨干人才,开发微博平台,而腾讯照样也不甘落后,在新浪利用名人效应飞速圈人 的状况下,不得不改变策略打着“与其仰望,不如比肩”的口号,从另一个概念来进行微博圈人策略。然就这短短数月之间的差距,新浪已经形成了微博平台的绝对 优势,注册人数已经突破2亿。今年8月24日,拥有433万粉丝的史玉柱在微博上发消息指责中国人寿意欲增持民生银行:“拜托中国人寿,别虎视眈眈想控股 民生银行。中国唯一的民营的重要银行(总资产2万亿以上),不应倒退成为国有银行。”虽然其很快删掉上述微博,但这条微博立马被网友迅速转发并搅动市场, 第二天,民生银行股价大涨6.47%。有人替史玉柱算了笔账,其当天的账面浮盈达2.3亿元。虽然目前微博平台还没有找到好的盈利模式,可是有谁会怀疑它 的潜力和价值呢?
第三招,何为裂变式复制?企业要发展,必通过复制倍增,而企业能够复制倍增的前提,必先要有一个完善的模板,就像软件拷贝一样,只有原盘正确,才能复制正 确。那么复制企业的原盘该是怎么样的呢?首先在各流程上必须实现标准化,这是可复制的前提,而企业的文化则是确保了在这一复制中的精神和思想不会产生变 异,所以标准化和企业文化是企业复制的前提,这也就是企业内部的基因密码,竞争对手很难复制,再借助资本的力量,迅速突破扩张瓶颈,正确的原盘再加上资金 推动速度,形成裂变式快速复制发展,让对手根本来不及跟从。现在企业发展必要求速度,再优秀独特的商业模式,都必须要通过速度才能最终锁定胜局,所谓的优 秀和独特,都是有时间期限的,现代信息已经让商业无秘密可言,只有通过速度,才能最终锁定胜局,变商业模式设计为现实,所以速度决定格局。裂变式复制,是 对商业模式执行的根本要求。
第四招,何为一体化整合呢?企业家在推动企业在成长发展过程中,必须要同步完成点面的控制与整合,何为点?不同行业,不同商业模式下就有不同的核心资源, 而控制核心资源,就是企业的关键点,这同样也是VC最在意的地方,因为只有实现了对核心资源的控制,企业才能够建立高竞争门槛,断绝竞争对手的复制,从而 赢得定价权,而定价权就意味着高利润和可持续发展。所以这是关键的制胜点,是七寸和要害。之所以很多企业在市场上局面被动,产品价格恶性竞争,上游供应商 关系和你总是忽冷忽热,下游经销商也总是忽近忽远,上下游关系完全在失控状态,根本的原因就是没有做到控制核心资源,所以没有话语权。企业家必须要很清楚 自身商业模式下的核心资源是什么,然后在裂变式复制发展的过程中同步占领这一制高点。行业不同,核心资源的内容就完全不同,可以是标准,比如微软,所有的 应用软件都必须兼容WINDOWS,可以是成本优势,比如西南航空,格兰仕。可以是独特的产地资源,比如茅台酒,因产于黔北赤水河畔的特殊环境,可以是有 限资源,比如分众传媒所对应的楼宇资源,也可以是品牌,版权,专利,生产资料等等,企业家必须要清楚这个。只有这样,企业发展才有方向和重点,最终实现对 定价的话语权。
而面呢?则是围绕企业商业模式所形成的上,下游关系的价值链。企业如果能够比较顺利的实现核心资源的控制,那么对价值链的系统化与整合就是一件很容易的事了。通过对上,下游的系统化,就形成了一个完善的商业生态系统。在这个生态系统里,各企业之间相互分工与合作,各自承担所对应的责任何权益,彼此之间形成了紧密的伙伴关系。这是商业模式竞争的最高境界,做为这个价值链的“链主”,一方面拥有最高的地位和权威,另一方面,也须承担更大的责任和义务,不断的致力于改善优化价值连,以实现低成 本,低风险,高回报。未来商业的竞争已经不可能再是企业和企业之间的竞争,而是链主和链主之间的较量,是更大概念的“团队”竞争。这是必然趋势。
革命性创新,绞杀式盈利,裂变式复制,一体化整合为弘瑞商业模式研究院总结出来的商业模式创新的4大核心构成要素,这四要素之间相互关联,互为作用,缺一不可。
现代医学统计发现,一个人疾病的原因有很多,但各原因所占的比重是不同的,一是内因,即父母的遗传因素,占15%,二是外界环境因素,其中社会环境占10%, 自然环境占7%,共占有17%,即内因外因共占领32%.第三是医疗条件占8%,第四是个人生活方式的影响60% ,由此可见,个人生活方式对疾病的作用是最重要的,这就是通常所说的自己才是自己最好的医生。而健康保养已经成为当今自我管理的主旋律,健康已经不再以片面的吃饱,睡好为标准,而是更加科学的定义了健康的四大要素:充足的睡眠,适当的运动,乐观的心态,均衡的营养,这四大要素缺一不可,所以一个人要做健康保养和体质改善,必须要结合健康的四大要素来综合调理,四要素缺一不可,而体质的改善也必须经历清除,调理,保养,巩固这样一个过程,基本要经历3个月的周期方能实现体质改变。健康调理和看病的方式方法有所不同。看病治病主要通过仪器通过数据,然后确诊治疗。而健康调理往往依据望闻切问,现代营养师更是借助面诊,手诊等很多方式,来了解对象的体质状况和亚健康倾向,然后按照健康四要素基础,运用睡眠状况,运动方式,心态调整,饮食结构及营养搭配的综合手段来进行调理,所以健康调理不是头痛医头,脚痛医脚的简单概念。它是一个系统化的调理过程,因为健康本身就是相互关联,互为作用。 商业模式的核心思想其实就是“如何与众不同,而且如何赢得结果,所以从这个角度来看,商业模式属于创新思维在商业领域的运用。但不是单一的,而是系统化的创新。商 业模式创新四招其实和健康四要素有异曲同工之妙,都是互为因果,缺一不可。现代掌纹医学不但能够通过掌纹预测人体的健康与疾病状况,而且可以系统化的反应 出身体的变化及身体各部位之间的有机生态关系。这正好为商业模式的系统化创新提供了一个具化的有机载体,其实人和企业有时候本来就很像。我将创新思维和商 业模式构成要素及掌纹健康理论做了一个交叉整合。并用思维模型图的方式将商业模式四招九式汇总,并直观的反映出各要素之间的相互作用及生态系统关系。于是 有了商业模式创新思维导图的诞生(见封二)。此图经过我反复的推敲与验证,不但能够协助有效的分析和解剖企业商业模式的优劣,同时也能够依据此图的逻辑关 系,有效的辅助实现商业模式创新。读者能否将之有运用于自身的实践取觉于自身的理解和领悟。