课程概述:
1、较多理论和工具,结合实际案例讲解,现在企业普遍缺乏理论修养和实操工具。
2、定目标和追执行、拿结果,所占比例较小,采用偏互联网文化的方式阐述。偏向于阿里巴巴的案例和理论,集中在腰部的层级进行陈述。
3、所用案例涉及传统行业、制造业、互联网行业。可视情况删减。注意,这个课程有2个版本,一个大量使用Alibaba的案例,一个少量使用Alibaba的案例。
章节介绍:
一、战略是什么?
1、一开始先提问,避免用定义概念使人生厌。
使用大量的案例,揭示战略之有无,在企业经营中的影响和结果。反问为什么要制定战略。引起听众学院的兴趣,带着问题来看
2、然后引导出战略是干什么的。
3、结合案例,揭示战略的特征、制定战略的要素。
让听众逐渐对战略从抽象走到具象,明白战略的“骨架”,但还是不知道战略的“相貌”。
4、抛出战略的定义,概念,完整介绍战略的含义。
最后用一个完整的案例,说明战略之有无、高低,在30多年的经营长度中的表现差异。
二、如何制定战略?——准备阶段
1、先讲清楚制定战略的先决条件,否则不要做。避免一上手就急吼吼做战略。这里结合阿里的几次非常重大的战略变迁。
2、团队干什么,先讲其准备工作。然后看决策依据是什么。
3、再介绍基本的通用过程,这是非常重要的工具和流程,以及评判战略的标准是什么。
这章重点讲各种准备,讲做战略之前的必备要素和基本的方法论,而不是立即展开如何做战略。这些都是先决条件,如果不讲清楚,可能会掉进工具的汪洋大海不能自拔,会陷入逻辑和理论的陷阱无法看清整个图景。
三、如何制定战略?——展开阶段
首先这一章就是从宏观到中观再到微观讲解如何制定战略,其次,这里用了大量的案例。
再次,本章的概念和方法论特别多,可以适当做取舍。
最后,总结为重塑业务组合的方法论。
四-六、如何定目标、追过程、拿结果?
目标其实在战略的制定中已经包含,鉴于大部分听课企业的初衷是如何搞定目标,这里主要是教大家如何传达、如何搞定中层和基层的“术”的手段。内容篇幅较少。
从这一章开始会将案例集中在阿里的层面,减少外部公司的案例,说服力还是阿里的案例比较强。
课程内容:
第一章:战略是什么
一、为什么要制定战略?
1、提问和回答
2、反面案例:没有清晰长期的战略,会导致什么样的问题?
案例:百度、对比参照系是阿里、腾讯 ;案例:滴滴
3、正面案例:美团
二、什么是战略?
1、MVO的重要性
2、定义和特征:各项内容
3、完整详细对比:麦当劳和肯德基中国战略的得与失
第二章:如何制定战略:准备阶段
一、先搞清楚几件事
1、组织内部需要解决的事情:话事人、上中下联动、避免做战略的陷阱
2、没有价值创造就不是战略——第一个衡量标准
二、请回答:战略是否需要想象力?为什么?
三、团队要干什么?
1、组织论
2、决策者的素质:感知水平如何、认知问题的边界、构建模型的能力、结构化决策分析模型
四、基本通用过程的“1、2、3”
1、基本过程
2、关于规划周期
正负面案例:珍珠港偷袭;马云的预判
五、关注人
1、高层的品质:马云,李诞
2、领导团队的品质:值得花钱和时间去寻找人
六、如何Focus:刺猬理论
案例:阿里巴巴的变革,网商银行
七、4+2理论
1、4:战略、执行、文化、组织架构
2、2:人才、创新、领导者、并购
3、案例:星巴克、孙权、字节跳动和快手
九、组织变革:
1、五个变量
2、案例:阿里、腾讯
十、如何评估战略
第三章:如何制定战略:展开阶段
一、全球化
二、需要关注的10个变量:大量的案例和工具
三、风险和不确定性
1、讨论:互金
2、四个级别
【备注】以上是外部战略环境
四、行业分析
1、行业边界、竞品
2、6个维度:案例,eBay和淘宝的初衷
3、迈克尔波特的五力模型,结合案例介绍动态竞争,6-7个案例
五、行业演变:最容易被麻痹的惊悚周期
1、4个演变模式:大概有十个左右的案例
2、为什么我们必须警惕行业演变
六、行业细分
1、市场细分:理论步骤和案例
2、竞品分析:问你五个问题
七、组织内所有的战略资源基础分析
1、战略资源: 盘点战略资源
2、搞定内部!!!
2.1)阻碍变革的四种阻力
2.2)阿里是如何应对的
八、业务单元战略
1、先厘清自己:双星定位理论
2、关键挑战
3、竞争优势:三个圆圈弄清楚、价值链
4、低成本战略:拼多多、特征
5、差异化战略:奈雪的茶、喜茶、一点点
6、产品领先战略:传音、OV
7、运营领先战略:周黑鸭、海底捞
8、亲近客户战略:海底捞、家得宝
9、结合互联网
10、战略武器-创新
建设方式、组织要求、六层宝塔
11、重塑业务组合
如何界定回报和投资的边界、业务的边界
糟糕的系统倾向;三个错误判断;案例:腾讯
第四章:定目标
一、如何定目标?
1、量化表达,否则不算
2、及时调整:环境、竞对、时代
3、组织保障
二、如何传达目标?
1. 传达方式
2. 训练和节奏
三、各级管理层三件事
第五章:追过程
一、四拍和四心:老板才是追过程最重要的因素
二、四个循环PDCA
1、考察:蔡崇信如何考察我们
2、考核:罗永浩的一个像素
3、汇报:如何使用EXCEL,枪毙PPT;那一身西服;马云的眼眶湿润
三、巧用review
四、腰部(中层)是关键
1. 中层最应该执行的事务是什么?
2. 如何考核中层?