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刘凯《中小企业数字化转型升级课程体系》

课程思想:
 通过系统化地学习数字化转型方法,树立起腾讯产业互联网解决方案的旗帜,并激发中小企业积极应用腾讯云计算和生态综合服务的需求,利用数字化转型方法和系统工具促进商业创新,加快中小企业的健康成长,成为腾讯云的长期伙伴。

总体目标:
1. 帮助中小企业决策者洞悉数字化转型赋予的巨大机遇,探索利用数字技术和腾讯生态资源赋能自身商业创新的可行路径;
2.结合行业和腾讯典型数字化转型案例,点评和归纳案例的关键要点,帮助决策者们转变观念,积极拥抱数字化转型升级;
3、结合来自硅谷企业创新方法和咨询公司的最佳转型方法,帮助中小型企业避开数字化转型的投资陷阱,突破组织变革障碍,大幅提高数字化转型和商业创新成功几率;
4、通过数字化转型方法的先进理念和创新方法为企业内化赋能,培养中小企业自己的变革精神和创新文化,打造健康,多样,生机勃勃的生态文化;

课程体系说明:
1. 课程分为两天和三天的两个版本,覆盖企业数字化转型从战略规划到落地执行的核心环节,并结合数字化经济特点,融入了先进管理思维和创新工具。
2. 两天版本为理念与策略班,包括课程体系的第一部分和第二部分。通过案例和方法,体系介绍了中小企业数字化转型如何设计,如何落地的系列问题;
3. 三天版本为实操班,除了2天版本所有内容,将围绕企业数字化转型中的组织和人性分析,体验来自硅谷的先进工作坊方法,体会团队共创激发转型的神奇力量。
 
课程体系主要内容
第一部分:拥抱数字化时代的机遇
1. 互联网3.0时代的商业趋势
互联网的本质-联:连接1.0到3.0的数据连接
互联网的本质-互:互动1.0到3.0的无缝体验
互联网的本质-网:从企业上网到平台经济的商业升级
案例分享:(TBD)
2. 数字化转型的定义和本质
从一个场景开始的数字化转型思考
数字化转型的典型定义和三个认知误区
认识数字化转型的本质
案例分享:(TBD)
3. 数字化转型的两个视角和四个维度
数字化业务的两大视角:数字化业务优化和业务转型
四个方向的数字化转型维度
案例分享(TBD)
4. 数字化转型为SMB带来机遇
数字化转型赋能中小企业的数字平权和技术创新(云计算、移动、传播、区块链…)
从网红经济和拼多多看中小企业如何利用数字技术获得竞争力
5. 行业案例分享(腾讯云案例)
、医疗健康、零售快消行业、餐饮服务、制造高科、金融服务…(根据腾讯行业重点)
 
第二部分:中小企业数字化转型与升级操作实务
1. 如何规划数字化转型战略
成功数字化转型战略的三个特征
数字化转型三项企业战略视角的变化
2. 数字化转型的机会洞察
分析所在产业的核心竞争要素
可视化产业竞争格局
当前市场核心客户的体验旅程和效用分析
数字转型机会的思考路径和思考要点
3. 如何执行数字化转型策略
数字化转型的技术选择(如何理性分析热点技术和炒作曲线)
数字化转型赋能三大典型商业价值
如何用技术组合实现商业价值(云计算、AI、大数据、区块链、物联网)
案例分享(TBD)
4. 围绕用户体验的设计
什么是UCD,浅谈围绕用户体验的设计方法(CXJM)
如何实现LEAN闭环
UCD的核心组件(MVP、迭代、敏捷)
5. 转型的风险过滤和快速扩张策略
转型的分享来源和应对措施
从1到N的扩张策略和操作技巧
案例分析(TBD)
# 2天版本的课程体系 #
 
第三部分:中小企业数字化转型的组织实践
形式:数字化转型工作坊,小组研讨和分享、引导师点评和总结
目标:最终得到企业数字化转型战略方向和下一步行动计划
1. 数字化转型的组织挑战
组织的数字化转型和并不等同内部创业
组织转型的挑战分析和应对建议
案例分析(TBD)
2. 释放组织内部的转型力量
什么是工作坊-来自硅谷创新企业的最佳实践?
工作坊的交付特点产出物;
工作坊的逻辑框架和可以复制的转型工具;
3. 数字化转型工作坊的体验之旅
数字化转型的概念和流程回顾;
场景/角色/概念介绍,工作坊分组、执行、引导;
学员回顾和总结,设想下一步行动计划;
# 3天版本的课程,增加第三天的工作坊环节,通过学员企业家共创落地的行动方案,以便合作伙伴后续对这些企业进行跟踪推进和服务支持 #


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