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高雄勇《产业互联网创新与用户思维逻辑》

——汽车行业变局的机会与挑战

高老师

《新一代爆品工程》创立者/爆品实操教练

原小米电视副总裁

 

第一部分:从运输工具到出行生活

1、 汽车行业新势力是偶然还是必然?

2、 汽车行业变局与手机行业变局是否有同样的轨迹?

3、 小米手机商业模式到底赢在哪?有哪些地方值得借鉴?

4、 小米生态链是如何长出来的?背后的商业逻辑是什么?

5、 华为、百度入局汽车会带来什么?

6、 商业竞争已经从一维上升到三维的竞争。

实操练习: 智能汽车与传统汽车最本质的区别是什么?从运输工具到出行方式会发生哪些变化?

 

第二部分:爆品成就品牌,品牌是最核心竞争力

1、 传统企业普遍面临的三大痛点;

2、 互联网下沉带来品牌重新定位的机会;

3、 所有产品都值得重新做一遍;

4、 爆品是成本最低效率最高的打造品牌方式;

5、 汽车行业打造爆品需要具备哪些特质?

6、 探究蔚来汽车用户运营模式;

实操练习:造车新势力为什么采用爆品的优缺点是什么?

 

第三部分:新零售带来的趋势变化

1、 传统零售主要依靠经验积累;

2、 新零售的本质是从企业有什么到用户要什么:

1) 人是活的

2) 货是活的

3) 场是活的

3、 新零售模式之一:线上如何导流线下;

4、 新零售模式之二:线下如何导流线上;

5、 C2M新零售模型解析;

6、 汽车行业如何抓住新媒体电商红利;

实操练习:哪些新媒体平台适合汽车行业?汽车行业如何建立自己的新媒体矩阵?

 

第四部分:洞察用户痛点,创建新品类

1、 爆品不是战术,是战略;

2、 什么叫爆品?不是卖的好的产品都叫爆品;

3、 口碑营销就是要让产品自己说话;

4、 创建新品类第一法则:新技术带来新产品;

5、 创建新品类第二法则:找到产品的精准用户群;

6、 创建新品类第三法则:对产品重新定价;

7、 产品“三个一”重新定位;

实操练习:描绘贵公司用户精准画像,建立自己的种子用户群;并用三个一方式重新定位自己的产品。

 

第五部分:用大数据帮助企业辅助决策

1、 用大数据帮助企业开天眼;

2、 大数据获取途径与模型;

3、 用表格管理而不是PPT管理;

4、 将产品、研发、营销、服务等过程全部表格化数据化;

5、 案例分析:如何利用大数据做新产品定义;

实操练习:用数据化的方式做一次汽车新产品创意(或者营销)决策。

 第六部分:产品卖点匹配用户痛点,打造爆品的三高定律

1、 用用户喜欢的方式打造产品卖点而不是自嗨;

2、 高科技:用户只会为他听得懂的科技买单;

1)  科技数字化;

2)  科技看得见;

3)  科技摸得着;

4)  科技场景化;

3、 高颜值:颜值即正义

1)  商业模式决定设计品味;

2)  美要有标准;

3)  品牌设计需要用户能感知的统一的语言

4)  简洁并不简单;

5)  巧用聪明键:让用户觉得聪明的产品才是好产品;

6)  细节是魔鬼,抓住细节就是抓住人心;

4、 高性价比:不是便宜,是用户觉得便宜;

1)  价格不是成本决定的,而是用户投票决定的;

2)  高性价比是超过用户期望值的价格;

3)  心动的价格是超过用户期望值的一半;

实操练习:用科技数字化、看得见、摸得着、场景化的方式重新定义自己产品的卖点。

 

第七部分:管理用户预期 给用户带来惊喜

1、 超预期的基本公式;

2、 如何让产品不仅要能用,还要好用、爱用;

3、 如何管理用户预期?

实操练习:用表格化的方式管理企业某产品的用户预期。

 

第八部分:如何将目标成本砍掉50%?

1、 学会做减法,将没必要的功能全部砍掉;

2、 不要在非核心功能上用力过猛;

3、 成本透明化,降成本拆解到不能拆解为止;

4、 增加用户能感知的成本;

5、 成本是全员的事,系统降成本才是最有效的方式;

实操练习:用这五个降成本的方式梳理一下现有产品,看看成本空间有多大?

说明:

1、课程范围:这是一门针对汽车行业的创新的课程,从行业变局、商业模式、用户运营、产品创新、营销创新、卖点提炼、创新实践等全方面,讲述创新的方式方法、工具模型,整个课程通过老师在运营商的成功实操案例分析、课程实操练习、工具模型提炼等方式,让大家从一个不同的维度来理解和应对运营商变革的大变局。

2、课程适用对象:企业核心管理层、产品规划、产品研发、市场营销、实体销售、供应链等公司管理层和骨干员工。

3、课程时间:课程建议最好2~3天,企业也可以根据培训对象和培训目的压缩到1天(将实操练习环节和一些其他内容做精简)。

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