〖课程背景〗
* 医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理
* 科室管理者想把科室管理好,方法不多,执行力不强
* 科室管理者急需提升管理岗位认知与观念转变
* 科室管理者急需提升管理技能与团队执行力
* ……
〖课程目标〗
* 转变观念,重新认知岗位与职业,提升认同感
* 为医院科室管理者找准工作方向及方法
* 如何打造战无不胜的高效执行力团队
* 跟上医院发展步伐,提升医院管理者管理技能与执行意识
* ……
〖课程对象〗
* 医院中高层干部
* 医院储备干部
〖课程时间〗
* 6小时(6小时/天)
〖课程特点〗
* 医院中层管理能力与执行力提升课程
〖课程大纲〗
一、新时期科室管理高效执行能力提升
- 认识自己,是否真的与众不同
- 优秀学科带头人需具备的六项基本素质
- 科室管理者日常工作中发挥的六大作用
- 科室管理者需具备的四项基本能力
- 科室管理者如何在团队中建立威信?
二、“几个心理学理论”助力打造高效执行团队
1、“霍兰德职业性向理论”与识人、用人技能提升
2、“社会助长效应”与提升团队高效执行管理技能
3、把员工50%沉睡的能力激发出来
(1)“小男孩与迪士尼创办人沃特的对话……”—员工需要激励
(2)“美国老太太与足球少年的激励故事”—“双因素理论”
4、“1976年,心理学家雷夫克的‘关掉噪音’实验”,提升员工自我管理与执行意识
- “麦格雷戈X-Y理论”思考与运用
- “1982年,美国威斯康星大学实验”思考与运用
- “雷尼尔效应”与营造科室“微环境”的Q12法则
三、中层执行力管理:没有执行力,就只有空中楼阁
1、授权是什么?
(1)《三国志》中记载:“蜀国正事无巨细,亮皆独志之。”
(2)授权在工作中的益处和优点
(3)中层管理者不愿授权的原因
2、授权都是逐级的,到了中层怎么办?
(1)什么是执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务。合理有效的授权可以提高执行力,让工作可以更快、更好地开展。
(2)可以授权的工作有(四大类)
(3)授权的层次(四个层次/授权有度)
(4)合理授权的四大原则
3、速度第一,完美第二,速度才是第一执行力
4、谁错了,就找谁,授权之后要追踪
追踪的方法有(六大方法)
- 有制度,又何必靠人治
在制度管人情况下如何与下属处理好关系:(三个方法)
四、思考与总结
以上内容只是课题大纲,授课时会提前到达医院,开展课前调研,授课时会结合医院实际情况和需求进行调整。