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齐磊《四步成师——培训原来是这么回事儿》

——让一切培训更有效

课程背景

您是否在授课中有如下的技术困惑:

课程干货很多,学员却不买账——如何高效设计课程内容匹配学员实际工作情景?

学员对课程兴趣不够——如何引起学员对课程内容的兴趣,让学员对课程内容产生期待?

关键内容讲了很多次,学员还是听不明白——如何让课程内容“深入浅出”易学易懂?

内容很多,学员记不住——如何对课程内容进行提炼和加工,让学员当场记住?

课程内容枯燥、沉闷——如何运用感性技巧、幽默技术让课程变得生动有趣?

互动生硬、老套——如何设计贴近课程内容的互动技术,让互动为内容服务?

讲了很多,学员还是不会——如何设计多种练习过程,让学员现场掌握知识技能?

教学节奏失控——如何从时间、空间维度控场,有效推进教学效果?

课程内容与工作绩效结合不紧密——如何确保学以致用,并转化为学员工作绩效?

授课发挥忽好忽坏——如何运用高效授课流程,保证稳定发挥?

知识内容枯燥无味低——如何有效组织练习,让学员觉得生动有趣,好学易记?

…… 

本课程结合国内外各流派授课技巧、教学设计技术、课程开发技术、及齐老师多年授课经验研究而成,将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课

课程目标

通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:

1、描述出优秀培训师授课及教学设计的胜任模型

2、运用所学方法当场完成4大关键时机下启动学习兴趣的情景模拟活动

3、运用知识萃取技术当场对课程内容进行提炼,让课程具体、好记

4、运用感性元素匹配课程理性知识点,完成I字型课程向E字型课程转变

5、运用理性语言技术进行教学,确保干货内容传递到位,表达清晰

6、针对不同课程内容(ASK),能匹配相应的练习方法

7、模拟出4大关键时机下课程收尾的活动

8、运用所学内容,完成授课地图,确保授课过程可控,可预见

9、运用五线谱技术,设计出重点内容的工具、节奏匹配表

10、运用本课程教学理论当堂完成8分钟微型面授课程设计与模拟训练

学习对象

专兼职培训师、业务专家、管理人员等对授课技术有真实需要的人群

学习时长

4天,每天标准课时6小时或3天2夜

课程大纲

一、培训师基本功:为什么做培训很多年,学员觉得你不像培训师?(第1天)

活动1:红点投票

活动2:名字帐篷搭建

活动3:微型课程设计与模拟授课

练习:每组优秀代表上台呈现

二、培训师涉及的三大学科

1. 教学科学

2. 学习科学

3. 评估科学

互动测试:培训师的平衡轮(自测)

二、 第一次即兴授课训练

1. 紧张是年轻培训师的普遍问题

2. 缓解紧张之心

3. 环节紧张之术

三、 培训师授课模型123456

1.一个中心:学员为中心

2.两个交流:学员学员、学员老师

3.三大要素:感性、理性、互动

4.四个步骤:启动注意、呈现内容、转化练习、结合绩效

5.五项肢体:站、走、手、眼、脸

6.六张王牌:变胜于同、说胜于听、少胜于多、动胜于静、写胜于读、图胜于文

第一单元:启动注意勾兴趣:为什么学员总是对课程内容毫无兴趣?(第1天)

一、启动注意的三个阶段

1.课前

2.课中

3.课后

4.其他状况

二、课中启动注意的四个时机

1.互动研讨:你觉得什么时候需要勾起学员兴趣?

2.开场勾、单元勾、模块勾、状况勾

3.注意事项:变胜于同、动静结合

三、勾兴趣的原则:“四动”

1.动身:身体运动

2.动脑:思考脑动

3.动心:内容期待

4.动情:情绪波动

四、调动学习兴趣的经典方法

1.开场单元勾:

方法一:问题呈现法

方法二:问题标签法

方法三:意义危害法

方法四:案例故事法

方法五:学员测评法

方法六:刻度选择法

方法七:实操挑战法

方法八:走动调查法

方法九:红心投票法

方法十:九宫格法

2.模块勾

方法一:名人名言法

方法二:观点法

方法三:提问法

方法四:名企效应法

方法五:敲黑板

方法六:同桌交流法

方法七:简测法

方法八:数据法

方法九:影像法

方法十:个人经验法

方法十一:ABC(注意,利益,连接)

第一天晚上:

练习1:课程大纲和结构图

练习2:课程启动注意力的要点设计

练习3:授课练习加点评

第二单元:呈现内容给逻辑:为什么讲了很多,学员记住不多?(第2天)

一、培训师的四个级别

1. 讲清楚

鱼牛故事

2. 听明白

3. 记得住

4. 做得到

二、基于全脑理论的教学风格设计

1.感性加感性

2.理性加理性

3.感性加理性

4.无感性无理性

三、理性内容的整理

理性内容的三线法则:容量有限、逻辑有线、难易有现

理性内容的萃取:提金句、抓要点、编口诀、建模型,制工具

金句八大经典句式

要点提炼四步骤

口诀编制四步骤

模型建立五步骤

制作工具六类型

1. 经验萃取的五条线:流程线、问题线、情景线、决策线、结果线

四、感性内容演绎

1.语言感性:语音语韵、幽默反转、修辞自嘲

2.形式感性:感性语言、快乐元素、故事情景、实物道具、视频影像、图形展示

五、互动节奏掌控

1.按照时间分:五级互动模式

2.按照形式分:一对一、一对多

3.经典互动技巧:交叉步四组合、小组讨论等流程

第二天晚上:

练习1  课程授课技巧与课程内容的设计

练习2  授课展示与点评

第三单元:转化练习:为什么学员听完课,回去还是不会做?(第3天)

一、知识类课程内容练习方法

1.陈述类知识练习方法:提问竞赛、实物接触、测试题、脑图设计、人物模拟

2.流程类知识练习方法:拼卡游戏、流程接龙、小组快闪、要点互测

3.原则类知识练习方法:辩论赛、判断题、大风吹

4.概念性知识练习方法:幸运抽奖、比喻pk、三天分享、图画制作

二、技能类课程内容练习方法

1.人际技能练习方法:角色扮演

2.智慧技能练习方法:案例研讨

3.动作技能练习方法:模拟实操

三、态度类课程内容练习方法

第四单元:结合绩效:如何让学员回到工作中,带动绩效改变?(第3天)

一、课程回顾的三大时机

1.课程收尾

2.单元结束

3.模块结束

二、回顾内容的方法

1.框架式:ORID、扑克法、分享法

2.走动式:对对碰、世界咖啡、接力分享、互测互评、专家互访、拉伸回顾

3.站立式:知识接龙、抛球法、知识涂鸦、极速90秒、分享PK、击鼓传花

三、聚焦情景促绩效

1.4C情景行动指南

聚焦情景:combination这个知识点,什么情况下使用

明确方法:channel这个知识点将如何使用

考量测评:count怎么知道这个知识点有效果

总结完善:concentrate有没有可能更好些

循环往复:circulate其他的知识点和课程依次落地生根

工具:附带表格

2.学以致用531行动计划

十个知识点罗列呈现

五个要落地的知识点

三个近期落地的思路

一个本周落地的措施

工具:附赠表格531

课程回顾  课程结束

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