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王可新《数字化运营与营销体系解析》

王可新老师

企业数字化转型实施专家、前腾讯公司高级总监

方案背景与目标

随着越来越多的企业通过数字化战略来实现企业规模的加速扩大、效率提升及发掘新机会,行业将持续发生变化。如何实现数字化转型已经成为了企业变革的关键,而数字化领导力将是新时代下的企业创造商业价值的基础要素。研究发现,在数字化方面处于领先地位的企业往往表现更出色。相比维持传统经营模式的企业,数字化企业所披露的毛利率、收益以及净利润相对更高。而未能采纳数字化思维的管理者将会面临被淘汰的风险。

所以,企业想在数字化转型中获得成功,其经营与管理理念必须大幅度作出改变。企业管理者与骨干都需要顺应时代,需要更积极主动,而不是被动反应,要抓住数字化的时代机遇。为这个时代挖掘及培养数字化领导力,是企业制胜与组织成功的关键!

企业数字化领导力,即为数字化时代下的系统性的领导与管理能力。指在当前的企业数字化、业务数字化、产品数字化转型的时代下,企业领导者通过对数字化思维的学习、洞见与创新,引领组织变革,使企业在数字化环境中获得持续成功的能力。

本门课程的目标学员为企业中、高管。包括总经理、总经理助理、上市公司董秘、业务部门经理、部门总监等企业核心骨干成员。通过对企业数字化领导力体系之--数字化运营与营销体系的学习与理解,使管理者能够快速理解数字化时代下的最新营销趋势,学习数字化营销体系构成框架与底层逻辑,建立数字化营销思维,是企业实现数字化转型、管理者数字化意识培养的最佳学习路径。

方案学习收益与启发

1,【思维】学员将理解数字化时代的新趋势和新规律,建立更为系统的数字化新思维。

2,【战略】学员将了解数字化时代的商业环境,理解企业数字化转型的要点。

3,【能力】学员可提升数字化转型中的目标、组织、管理能力和策略。

4,【实践】学员可将高效学习的技术、知识的更新与传统思维进行假设与碰撞,并在实际工作中加以运用。

5,【态度】学员将对未知事务保持积极开放态度,大胆尝试并控制风险,低成本地在测试中学习,收获业务成果。

6,【标准】学员将掌握优秀的数字化领导力人才的标准,迈向能力转型之路。

7,【行动】学员将有意识、更主动地进行授权与激励年轻员工承担责任,在跨界团队协作中推动并营造创新文化。

8,【分享】学员将更愿意向员工传递数字化转型的信心与热情。

9,【管理】学员将更尊重多元化,更好促进团队成员相互理解,成为教练式领导,带领新世代员工把握业务方向。

方案特色

1,快速掌握数字化领导力的核心要点与应用最佳实践

2,行业成功实践案例深度剖析借鉴

通过对诸多业务案例的剖析讲解、十分生动且有趣的教练讲授风格,以及方案学习过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。

学习时间

学习时间为1天, 6小时/天, 共计6个课时。

方案大纲

什么是数字化运营与营销?

数字化运营与营销的价值

数字化营销的核心:实现转化成交

为什么业务急需数字化运营&营销

  --信息的爆炸式增长

  --客户需求的个性化与多样化

品牌&效果营销的典型差异

网络主流数字化营销形式

线上C端&B端运营体系讲解

数字化营销实战经验:

  --优质的内容与数字营销手段

  --数字化的核心:数据

  --技术提供了营销效果考核的可能

  --全民营销成为企业降本增效的重要举措

数字化营销的最新趋势?

  --客户数据

  --营销系统

  --客户生命周期管理

当前业务营销数字化的主要工作方向:

  --内容数字化

  --社交媒体客户关系管理

  --全商机生命周期监控

  --营销动态考核

业务销售体系指标

  --业务结果类(Results)

  --销售管控类(Objectives)

数字化时代B2B大客户销售管理模型概览

  --如何判定大客户(Who)

  --谁负责大客户(Coverage)

  --如何管理大客户(How)

  --客户策略和战术(Strategy)

  --动态监控和评估(Evaluate)

主流营销自动化平台介绍

  全渠道自动获客,自动数据整合

  自动标签画像分组

  自动价值打分建模分级

  自动化客户旅程设计

  自动化多触点精准触达

  自动化线索评估派发管理

案例:零售业数字化营销模型

  --数据运营

  --人群运营

  --会员管理

  --用户增长

  --营收增长

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