主讲人:韩迎娣
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、社群关系与社群商业
1、思维创新技术路径
2、社群是社交关系的放大
Ø 社群不改变社交地位
Ø 社群适度放大了社交关系
Ø 社群天然是分布式的
Ø 社群增加交互频次,但改变关系强度很难
Ø 有强关系的社交,才让社群更有价值
Ø 利用社群的能力与自建、运营社群是两种不同的能力
3、有生活味,才有商业味
4、社群商业化模式
Ø 基于社群自然商业模式
Ø 异化状态的商业模式
Ø 有组织的社群商业模式
5、社群与主流商业结合,是主流商业的放大
6、关系让渡是关键,关系让渡三个前提
Ø 内容共情
Ø 有强认知
Ø 从终端延伸到KOC
案例讲解
二、社群营销与用户经营
1、社群密度即流量
Ø 社群放大流量
Ø 社群创造流量
2、社群连接B端C端
Ø 社群电商的密度
Ø 内容通过传播链形成的密度
Ø 依赖其他商业组织的密度,形成社群密度
3、社群营销模式:IP+社群+场景+电商
4、社群营销策略
Ø 精细化建群
Ø 标签化运营
5、社群营销,从0到1
6、社群营销实战四个步骤
Ø 社群营销目标
Ø 用户
Ø 内容输出
Ø 活动转化
7、用户特点
Ø 用户结构
Ø X、Y、Z世代
Ø 用户信息标签化
Ø 用户画像消费场景
Ø 用户画像标签体系
8、用户营销与行为分析
Ø 用户分群
Ø 用户行为分析模型
Ø 让用户乐于传播
9、用户增长系统
Ø 用户增长框架
Ø 用户生命周期
Ø 用户AARRR体系
10、用户与应用场景关系
案例分析、讨论与讲解
三、社群营销场景与落地流程
1、什么是应用场景
2、应用场景服务与用户关系
3、社群营销活动策略
Ø 个性化营销与用户细分
Ø 一致化内容策略
4、内容营销在场景里的应用与运营方法
Ø 向细分用户传达精准内容信息
Ø 核心内容与用户关系
Ø 打造丰富的分层分类
5、社群营销落地流程
Ø 产品设计
Ø 利益点设计
Ø 推广素材
Ø 营销工具
Ø 种子用户
Ø 分销群运营
Ø 引流到店
Ø 开拓建群
Ø 社群打造
Ø 地推执行
Ø 裂变活动
6、社群营销闭环
7、数据解析,洞察真实兴趣与社群关系
案例分析与讲解