主讲人：李中生老师
【课程背景】
2016年，好主播的标准是形象好、有才艺，明星艺人是标杆；2018-2019年，好主播的标准是粉丝多、会聊天，网红大V是标杆；2020年，随着直播日常化和大众化的发展进程，“带货主播”成为一种社会职业，好主播的标准随之发生变化。清晰的工作定位，规范的工作流程，严谨的脚本设计，娴熟的销售技巧，有说服力的语言表达，专业的领域知识，有感染力的镜头呈现，成为了“好主播”的必备要素。
但是，疫情催生的直播市场爆发式增长，使得从事这个职业的大多数人，并没有经历过专业的训练和经验的积累。泡沫式的繁荣中，谁能首先清醒，扎扎实实的提升自我，谁就能够在接下来的市场规范期赢得先机。
本课程，从主播定位、工作流程、脚本设计、直播话术、成交技术、粉丝互动、镜头呈现七个角度着手，运用案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练的五维提升法，全面提升主播的理论水平和实操能力。为个人主播的发展和企业直播的工作推进，提供强有力的支撑。
【课程收益】
1. 了解直播市场状况，明确主播工作定位
2. 熟悉直播带货流程，掌握直播脚本设计
3. 掌握直播话术模型，熟练运用销售技巧
4. 掌握互动设计模型，熟练开展粉丝互动
5. 掌握场景设计原理，打造良好主播形象
【课程特色】五维提升法：案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练
【课程时间】1-3天
课程大纲
项目1 直播市场洞察与主播工作定位
1.1 《2020中国直播市场报告》
◇ 从直播环境变化，看主播个体发展
1.2 直播营销行业洞察与逻辑分析
◇ 营销的发展与媒体的结合
◇ Z时代消费洞察与直播营销匹配
◇ 研讨：常态下的直播，应该是什么样子？
1.3 主播发展分析与工作定位
◇ 新直播环境下的专业主播
◇ 薇娅、辛巴、罗永浩、小小包麻麻、新华联5个主播的工作分析
◇ 主播工作定位与发展路径
1.4 主播素质模型与人才画像
◇ 薇娅、烈儿宝贝、罗永浩-三段直播分析对比
◇ 主播素质模型与人才画像
◇ 研讨：《学员自我诊断表-从心态到技术》
项目2 直播流程拆解与直播脚本设计
2.1 直播流程拆解
◇ 刘涛直播-像素级拆解
◇ 台上一分钟，台下十年功-直播全盘流程解析
◇ 模型-《直播带货工作流程》
2.2 直播脚本设计
◇ 直播主题类型与脚本设计原则
◇ 直播脚本构成与撰写方法
◇ 直播脚本样板与应用说明
2.3 分组实训：设计一个直播脚本
项目3 直播话术模型与销售技巧训练
3.1 获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范
◇ 非诚勿扰-你是这样的男人吗？
◇ 观念植入-利他性原则与心理催眠
◇ 获得认同的标准话术模型
◇ 常用话术一览表
3.2 产品推荐-产品推荐话术模型与常用话术示范
◇ 七步成交法-模型讲解
◇ 话术示范与文档拆解
◇ 产品介绍的131话术结构
◇ 场景化表达促进成交
◇ 三重冲击的价格表达策略
◇ 常用话术一览表
3.3 引导下单-引导下单话术模型与常用话术示范
◇ 琪儿的引导下单-视频分析
◇ 损失厌恶心理作用下的成交话术
◇ 比例偏见心理作用下的成交话术
◇ 标杆效应心理作用下的成交话术
◇ 心理账户心理作用下的成交话术
◇ 行为心理学-提高成交率的不二法门
◇ 常用话术一览表
3.4 直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范
◇ 彰显主播特点的超级符号话术设计与应用
◇ 开场营造旺场氛围的常用话术
◇ 吸引关注与引导转发的常用话术
◇ 导入产品推荐的结构性话术模型
◇ 常用话术一览表
3.5 直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范
◇ 直播结语的三个主题功能
◇ 宠粉与吸粉的结语常用话术
◇ 为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术
◇ 主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术
◇ 常用话术一览表
3.6分组实训：开场+一款产品推荐+结语
项目4 直播互动设计与主播互动训练
4.1 基于直播立意的-主题互动设计
◇ 什么是主题互动
◇ 主题互动设计原则
◇ 主题互动节奏把控与操作方法
4.2 基于现场利益的-氛围互动设计
◇ 直播间爆款是怎么产生的？
◇ 氛围互动适用场景与节点把控
◇ 氛围互动操作方法
4.3 基于长期效益的-粉丝互动设计
◇ 宠粉-成熟主播必备人设
◇ 粉丝互动设计原则与操作方法
4.4 粉丝提问应对技术
◇ 分析：这件产品会不会有质量问题？
◇ 粉丝提问的应对话术模型
◇ 粉丝提问的五类常见问题与应对话术
4.5 分组实训：要求把3.6过程加入一次互动，用什么类型？如何做
项目5 直播场景把控与主播形象建设
4.1 主播镜头呈现基本原则
◇ 镜头视角的场景扭曲效应
◇ 主播镜头呈现基本原则
◇ 三个主播镜头问题诊断
4.2主播形象打造与镜头感训练
◇ 主播形象打造的五个步骤
◇ 美学原理与细节完善
◇ 主播镜头呈现的三个标准
◇ 日常镜头感训练方法
4.3主播与助理镜头配合技巧
◇ 职责分工与脚本匹配
◇ 声音特征与配合原则
4.4 分组实训：主播+助理，直播镜头表演
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强