[课程背景]:
1.你还在为无法完成银行的发卡指标而苦恼吗?
2.你还在为无法快速提升中心营销人员卡片发行量而难受吗?
3.你还在为没有掌握一套行之有效的信用卡推广策略而辗转吗?
4.你还在为无法在竞争激烈的信用卡发行市场立足而困惑吗?
[课程收益]:
1.了解国内信用卡运营的基本现状。
2.谙熟成功发行信用卡的基本原则。
3.掌握信用卡成功营销的3大核心策略。
4.熟悉一整套从大行手里抢信用卡客户,以小搏大的绝技!
[授课风格]
1.本案将以点评,视频,案例剖析方式来诠释卡片推广策略;
2.本案将以互动,实战,现场答疑手段来提升卡片发行能力;
课程大纲 《现阶段信用卡营销业绩倍增之道》
时间 | 课程安排 | ||
D1 | 上午 | 9:00--10:30 | 1.前言:课程梗概与进度简介 2.自我诊断:目前信用卡营销管理通常中面临的问题及困难是什么? 3.小组探讨:现状剖析,产生这种状况的根本原因是什么? |
10:30--10:40 | 茶 歇 | ||
10:40-12:00 | 第一模块:认识信用卡 一.信用卡的发展历史。 二.国内目前各大行信用卡运营状况一瞥。 1. 信用卡卡片存量累计前十排名 2. 信用卡卡片上年新增前十排名 3. 信用卡卡片信贷余额前十排名 4. 信用卡卡片消费金额前十排名 5. 信用卡卡片不 良 率前十排名 6. 信用卡卡片盈利状况前十排名 | ||
中午 | 12:00-13:30 | 午 餐 | |
下午 | 13:30-15:00 | 7.案例探讨1:广发信用卡的崛起! 8.案例探讨2:招行何以在激烈的市场竞争中鹤立鸡群,实现了以卡兴行的战略反攻? 9.未来信用卡业务的发展趋势与走向! 第二模块:发行信用卡 一.决定卡片发行成功率的3个核心因素: 二.如何以这3W为突破口实现信用卡营销的腾飞? | |
15:00-15:20 | 茶 歇 | ||
15:20-17:00 | 1. 第一个W:团队的力量 1) 营销中心信用卡营销团队组织架构设计的基本构思 案例剖析:广发如何通过团队的调整实现信用卡业务业绩倍增的? 案例启示:我们如何借鉴此招完善我们的组织架构,以促成信用卡业绩的提升? | ||
晚 餐 | |||
D2 | 上午 | 9:00--10:30 | 前言:前一天课程回顾 2)信用卡营销团队的人员组成结构 案例剖析:招行信用卡营销中心个职级员工的岗位职责与任职资格 案例启示:如何借鉴此招以加强我们的信用卡营销团队建设 3)信用卡营销员工薪酬设计的基本构思: 一高一低原则 |
10:30--10:40 | 茶 歇 | ||
10:40-12:00 | 2.第二个W:产品的力量 1) 一个具有竞争力的信用卡产品必备的4个因素 案例剖析:广发卡的卖点解析 小组探讨:如何利用此招完善我们的卡片 2) 如何摆脱自己银行品牌知名不高的尴尬,成功实现从大行手里抢客户 案例剖析:广发是如何巧妙设计营销话术的。 | ||
中午 | 12:00-13:30 | 午 餐 | |
下午 | 13:30-15:00 | 如何进行卡片卖点的创新,而促使卡片销量的倍增? 案例剖析:广发是如何与星巴克联袂实现自己信用卡业务的腾飞的? 案例启示:我们如何利用此招,实现自己卡片的销量提升? 小组探讨:结合案例,策划出自己信用卡的一个联合促销案例! | |
15:00-15:20 | 茶 歇 | ||
15:20-17:00 | 3.第三个W:渠道的力量 如何利用渠道创新来实现卡发行量的倍增? 1) 渠道是如何影响信用卡发行的质量的? 2) 渠道创新的基本原则:PC力学模型。 案例剖析:广发是如何利用中石化渠道实现自己的发卡量在2个月内翻一番的? 小组探讨:如何利用此招实现我们的信用卡发行量的倍增? 第三模块:总结与答疑 一. 课程梳理与总结 二. 课后作业布置 | ||
结 束 |