一、大数据构建全新运营模式
课程重点: 大数据思维及应用
- 大数据时代的到来
大数据的本质及特征
大数据并不陌生:全样本分析代替抽样调查
大数据也不遥远:互联网的聚集效应,互联网营销
大数据也不困难:数据采集/分析/相关性
- 大数据下的个性化营销及精细化运营
个性化营销的契机:电子商务的发展
大数据挖掘:发现偏好
大数据下个性化营销策略
大数据下的精细化运营重要性
建立大数据下的精细化运营体系
- 大数据对产品设计及产品运营的影响
降低数据获取门槛
降低数据存储成本
聚合数据平台
标准化数据产品
定制数据解决方案
二、用互联网思维改造企业
课程重点:传统企业的互联网转型
- 用互联网思维改造企业
产品研发:快速找到并集结你的客户
产品个性:人格化
用户体验:使用情景与动作分解
让客户尖叫:海底捞如何做到
归属感:用户高度参与
粉丝经济:从用户到粉丝的转变
- 企业转型互联网化的四重境界
传播层面:社会化营销
供应链层面:C2B
价值链层面:互联网思维重构
三、构建企业互联网商业模式
课程重点:商业模式变革和契机
- 互联网时代的商业模式的重构
无障碍信息:在线、实时、全貌
社会化个体:个性化,社群化
全局性跨界:行业链融合,多产业融合
新定位:小而美
重塑客户关系:户用体验,满足客户需求
新渠道模式:扁平化
- 互联网时代企业发展的三大新契机
2.物联网的革命:互联网必然会走向物联网。
3.未来十年,SoLoMo将主导互联网,O2O模式及C2B模式的快速成长。