战略营销组织管理——市场（顾客）导向的营销体系建设与管理
主讲：杨玉喜老师
【课程背景】
没有市场何以生存？没有人才何以竞争？没有营销管理何以立足市场？得市场者得天下，那么企业该如何有效得开发市场？如何确立在市场中得地位？如何提高营销效率？如何提升销售业绩？如何降低销售成本？如何选择营销组织结构？如何管理营销团队？如何组建营销中心？如何研发新产品？如何做强做大品牌？带着这些疑问，让我们走进战略营销组织建设的课堂和杨玉喜老师一起寻找答案
【课程收益】
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了解战略营销组织机能的两大特性：内在的统一性，外在的适应性
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了解产业价值链的概念，明确现代企业的竞争上升到产业价值链的竞争
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理解并掌握企业组织架构的四种类型的优缺点及其适用的组织类型
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掌握战略营销组织设计的两大目标，掌握战略营销组织设计的七大要点
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熟悉营销中心的定位，了解营销中心的责任边界，掌握营销中心建立与管理方法
【课程特色】全球视野，问题导向；基于战略，系统思考；学之能用，用之有效；
【课程呈现】30%理论讲授+30%案例分析与展示+30%实操练习与点评+10%总结
【学员对象】企业董事长、总经理、营销总监、营销经理等企业中高层管理人员
【课程时间】1-2天，6-12 小时
【课程大纲】
一个企业为什么可以生存？一个企业为什么可以发展？
第一章：战略营销组织需要具备什么样的机能？
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战略营销的“机能”包括外在的适应性和内在的统一性
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外在的适应性：强调企业在产业价值链上不可替代的地位，以及深化与顾客的联系
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内在的统一性：强调企业有效的竞争方式，以及内在等级结构下的次序
第二章：战略营销组织外在的适应性的表现是什么？确立产业地位
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进入一个产业，参与产业价值链的竞争，选择并确立企业在产业价值链中的竞争地位
结论：企业的竞争已经上升到产业价值链的竞争，未来我们的企业要么把自己做强镶嵌到一条产业价值链中，要么主动打造一条产业价值链参与到商业的竞争
第三章：战略营销组织内在的统一性如何建立？深化组织结构
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确立事业经营领域（SUB）
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深化企业的组织结构（直线型组织结构设计VS事业部制组织结构设计VS品类经理人制组织结构设计VS中心总监制组织结构设计）
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建立“研产销”一体化的战略营销组织
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确立企业经营模式（在企业使命的引领下，上游掌控资源，下游掌控顾客抓关键环节打通一条产业价值链的思路）
呈现形式：理论讲授+案例解析+分组讨论+模拟实操+小组展示+课程小结
第四章：建立“研产销”一体化的战略营销组织
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任何一家企业只有一个经营重心，或统一于技术，或统一于市场，以营销为龙头就是“统一于市场”
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建立“研产销”一体化的战略营销组织的原则1：以营销为龙头，以业绩为中心并打通生产流通消费一整条产业价值链
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建立“研产销”一体化的战略营销组织的原则2：支持业务统一于“核心业务”
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建立“研产销”一体化的战略营销组织的原则3：其他业务统一于“支持业务”
呈现形式：理论讲授+案例解析+分组讨论+小组展示+课程小结
第五章：战略营销组织设计
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战略营销组织设计的两大目标：近期谋求“点／线（流程）效率”，远期谋求“面（基于战略的系统）效率
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战略营销组织设计的七大要点：以营销为龙头，进行部门价值排序，进行部门定位，确立部门责任边界于权限，确立部门协同规则，建立KPI考核评价体系，建立基于绩效于贡献的分配体系
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以营销为龙头：营销中心（行政管理中心，成本／费用中心，销售收入中心，销售利润中心）制造中心--成本中心，研发中心—费用中心
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营销中心的责任边界：市场地位（市场占有率，客户占有率，品牌价值提升于客户满意度）销售效率（销售任务完成率，销售绿润率等）降低销售费用，加强营销队伍建设
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营销中心的定位：企业生产经营的龙头，企业最终客户代表，销售利润中心，打造强势品牌，提高市场份额，直接为顾客创造价值
呈现形式：理论讲授+案例解析+分组讨论+模拟实操+小组展示+课程小结
整体课程结束：现场收集学员问题并解答
通常答题时间为0.5-1小时（两天以上课程可以以现场企业为对象做诊断分析）
附：“研产销”一体化营销组织模型
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强